Как рассчитать стоимость посылки наложенным платежом?
Стоимость почтовых расходов при отправлении наложенным платежом = стоимость отправки + цена товара + комиссия за перевод.
Кто платит за доставку наложенным платежом?
Наложенный платеж — сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю почтовым переводом. За перевод взимается плата в соответствии с тарифами почтового перевода.
Сколько стоит отправить посылку наложенным платежом Почта России?
Наличными денежными средствами: 1,4% от суммы платежа (не менее 25 руб.) банковской картой — 2,17% от суммы платежа (не менее 25 руб.) Тариф (комиссия за перевод) при оплате получателем посылки: наличными денежными средствами: 1,67% от суммы платежа (не менее 41,67 руб.)
Как рассчитать сумму наложенного платежа?
Таким образом, стоимость наложенного платежа равна: стоимость товара + процент от суммы наложенного платежа в качестве сбора за услуги почтового перевода.
Как точно рассчитать наложенный платеж НАЛОЖКУ у себя дома
Какая самая дешевая доставка?
«СДЭК» — компания, предоставляющая самые дешевые и качественные услуги доставки грузов и документации по России, ведь наши курьеры работают и после 18.00 и даже в выходные дни!
Где дешевле отправить посылку?
Идем на почту Многие думают, что отправить посылку всегда выгоднее транспортной компанией, так как в отделениях «Почты России» тарифы выше. Однако посылки весом меньше пяти килограммов и почта, и компании отправляют практически по одной и той же цене. Поэтому небольшую по весу посылочку выгоднее отправить почтой.
Сколько стоит 1 кг посылки на почте?
Почтовый сервис полного цикла
Обработка и оформление:
Без услуги переупаковки
С услугой переупаковки
До 1 кг, размером не более 0,42*0,26*0,38 м
До 5 кг, размером не более 0,42*0,26*0,38 м
До 10 кг, размером не более 0,42*0,26*0,38 м
Сколько стоит отправить посылку на почте?
Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.
Что нужно для отправки наложенным платежом?
Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией: сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа — они должны совпадать; ФИО получателя; индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.
Почему доставка наложенным платежом дороже?
А за денежные переводы всегда берут комиссию. Она как бы налагается на основную сумму платежа. И платит ее получатель. Поэтому оплата наложенным платежом это дороже для покупателя, чем просто оплата по факту.
Как дешевле отправить посылку почтой или Сдэк?
Отправить стандартную посылку через СДЭК гражданину обойдется в 990 руб., а через Почту России всего 495 руб. Как видно, государственный перевозчик в 2 раза дешевле.
Как работает наложенный платеж новой почты?
Как отправить товар по почте чтобы не обманули?
Договоритесь об отправке посылки с описью вложения. Это стоит меньше ста рублей, и при этом защищает вас от возможного мошенничества. Если у вас просят предоплату за товар, попросите у продавца трек-номер и проверьте на сайте Почты России, отправлена ли посылка.
Сколько процентов берет почта за посылку наложенным платежом?
Наложенный платеж. Почта России и EMS Post
Основной тариф на услугу «Наложенный платеж» (стоимость почтового перевода)
Свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно
50 руб. + 4% от суммы
Свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно
150 руб. + 2% от суммы
Свыше 20 000 руб. до 50 000 руб. включительно
250 руб. + 1% от суммы
Чем отличается наложенный платеж от обычного?
Наложенный платеж — форма расчетов между продавцом и покупателем. Продавец отправляет заказ без оплаты, а покупатель платит при получении на почте. Такой способ сводит к минимуму риски обеих сторон: покупатель точно получит товар, а продавец — оплату.
Какой процент у новой почты за наложенный платеж?
Цена доставки рассчитывается методом суммирования стоимости:
Комиссия за оценочную стоимость — 0,5% от суммы; сумма наложенного платежа; комиссии за наложенный платёж — 2% от суммы; обратная доставка наложенного платежа в г.
Как узнать сколько стоит отправить посылку?
Чтобы рассчитать стоимость и сроки доставки посылки или бандероли нужно зайти на официальный сайт Почты России. Укажите адрес и вес отправления. Выберете один из способов доставки: обычный, срочный или EMS.Стоимость отправки почтой России:
- Обычная — от 207 руб.
- Ускоренная — от 168 руб.
- EMS — от 310 руб.
Можно ли отказаться от получения посылки наложенным платежом?
По сути, клиент может отказаться от получения посылки наложенным платежом двумя способами: Добросовестно посетить отделение почты и написать заявление с отказом. Проигнорировать факт прибытия посылки и не прийти на почту. В таком случае товар будет выслан отправителю спустя месяц.
Нужно ли платить за посылку с объявленной ценностью?
За объявленную ценность взимается дополнительная плата (указана без учета НДС) в размере: для посылок — 3,39% от оценочной стоимости вложений, для писем и бандеролей — 0,03 руб.
Сколько стоит доставка в новой почте?
Согласно тарифам Новой Почты стоимость доставки за 1 кг обойдется 35 грн (в пределах города и пригорода) и 55 грн (по Украине). Уже 2 кг стоимость доставки обойдется 40 и 60 грн соответственно.
Когда придут деньги за наложенный платеж?
Также немаловажным фактором является то, что вы можете получить деньги уже в течении 30 минут после оплаты посылки Получателем, в тоже время для получения наличных в отделении вам прийдется ждать следующего дня.
Кто должен платить за пересылку?
Все это указывается в квитанции при оформлении отправления. А получатель почтового отправления платит ту сумму, которую нужно вернуть отправителю — наложенный платеж, а также оплачивает в соответствии с тарифом оказанную услугу — за пересылку почтового денежного перевода.
Можно ли отправить посылку почтой за счет получателя?
В марте 2021 г. Почта России запустила по всей стране новый сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки может получатель. Раньше сервис работал только в мобильном приложении Почты на операционной системе Android, но теперь он также стал доступен на iOS и на сайте компании.
Кто платит за посылку на почте России?
Платит тот, кто захочет! Посылку точно ждут — оформить и оплатить посылку онлайн теперь может получатель. Посылку точно отправят — или деньги за доставку вернутся получателю.
Как отправить посылку наложенным платежом физическое лицо?
Отправить посылку наложенным платежом физическому лицу можно только Почтой России. Крупные транспортные компании — DPD, СДЭК, ПЭК — предоставляют эту услугу юридическим лицам, ИП и владельцам магазинов на основе договора. В сумму наложенного платежа входят: Фактическая стоимость товара.
Сколько стоит отправить посылку весом 500 грамм?
Тарифы на посылки в 2021 году
Последующие полные/неполные 500 г.
Источник: svyazin.ru
Почта России – как рассчитать стоимость отправки посылки
Большинству людей приходилось сталкиваться с необходимостью отправить посылку «Почтой России» – это может быть как подарок родным, так и товар, проданный на одной из интернет-ярмарок, например, «Авито» или «Юла».
Ниже мы рассмотрим два способа расчета стоимости посылки, а также опишем, какие сопутствующие услуги предлагает «Почта России»: что такое наложенный платеж, «опись вложения», «ценная бандероль», когда нужно заполнить извещение Почты России, и для чего оно нужно.
Как рассчитать стоимость посылки?
Способ 1. Отправление весом до 100 г называется письмом, от 100 г до 2 кг – бандеролью, свыше 2 кг – посылкой. Рассказывая о том, как рассчитать стоимость почтового отправления, для удобства мы будем называть все перечисленные категории «посылками».
Проще всего рассчитать стоимость посылки непосредственно в почтовом отделении. Вы приносите отправляемые вещи, сотрудники отделения подбирают упаковку, взвешивают посылку. Стоимость отправки зависит от веса и дальности пересылки.
Отправитель посылки заполняет бланк, прикрепляемый к посылке, и оплачивает почтовые сборы. Заполнение бланка – несложная процедура: все строки подписаны, нужно указать ФИО, адрес и индекс отправителя и получателя, при необходимости – объявленную стоимость посылки.
Когда посылка прибудет в пункт назначения, сотрудник почты на компьютере внесет эти данные, заполняя извещение «Почты России». Извещение отправят получателю посылки.
Вернёмся к процессу оформления и оплаты посылки. В обмен на оплаченную посылку выдается чек, где указан номер РПО («регистрируемого почтового отправления») – по нему на сайте «Почта России» можно отследить перемещения посылки.
Когда посылка прибывает в пункт назначения, адресат получает извещение о месте получения (поэтому почтовые отправления называются «регистрированными»). В этом случае адресату останется только заполнить обратную сторону извещения «Почта России» – указать свои паспортные данные и место регистрации – и предъявить удостоверение личности. Посылку можно забирать.
Для удаленной покупки и продажи товаров с почтовой пересылкой прекрасно подходит услуга «наложенный платеж» – для того, чтобы получить посылку, адресат должен заплатить определенную сумму, которую получает отправитель.
Например, покупатель боится, что если отправить деньги на карту продавцу до получения товара, то можно пополнить ряды «обманутых покупателей», или же продавец опасается отправлять вещь до получения денег.
В таких случаях обе стороны сделки страхует «наложенный платеж».
Стоимость почтовых расходов при отправлении наложенным платежом = стоимость отправки + цена товара + комиссия за перевод.
Поясним эту несложную схему. Стоимость отправки – это сумма, которую платит отправитель любой посылки за услуги почты. Она складывается из веса посылки и дальности отправления – об этом мы говорили выше.
Цена товара – стоимость того, что лежит в посылке. Посылка наложенным платежом автоматически объявляется «ценной» – отправитель, заполняя бланк, указывает, сколько стоит отправляемая по почте вещь, посылка называется «отправлением с объявленной ценностью».
Комиссия за перевод – это сумма, которую взимает «Почта России» за оформление документов и пересылку денежной суммы отправителю посылки.
Обычно комиссия – это 4% страховой сбор от указанной стоимости посылки (от «цены товара», о которой мы писали выше) + 110 рублей (оплата услуг, связанных с оформлением наложенного платежа).
В каждом конкретном случае могут быть небольшие расхождения, поэтому итоговую сумму точно определит оператор почты. Комиссию за перевод выплачивает получатель – она прибавляется к сумме наложенного платежа.
Приведём пример: А отправляет Б шарф стоимостью 100 руб. наложенным платежом. Стоимость отправки составит 80 руб. А заполняет квитанцию, в которой указывает, что сумма наложенного платежа=180 руб. Б, получая посылку, должен, заполнив квитанцию, оплатить 180 руб. – они отправляются А – а также комиссию за перевод.
Способ 2. Если перед тем, как посетить отделение «Почты России», вам нужно знать примерную стоимость отправки, то можно воспользоваться калькулятором Почты России — https://www.pochta.ru/PARCELS.
Чтобы произвести расчет, нужно заполнить несколько полей: города отправителя и получателя, примерный вес посылки, способ доставки – через сколько дней посылка окажется у получателя.
При необходимости можно выбрать дополнительные услуги – «наложенный платеж», «опись вложения», указать ценность посылки и необходимость отметки «Осторожно». Калькулятор сообщит, в какую сумму обойдется отправка посылки.
Источник: www.penza-press.ru
Наложенный платеж
Наложенный платеж — сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю почтовым переводом. За перевод взимается плата в соответствии с тарифами почтового перевода.
С наложенным платежом можно отправить только регистрируемые отправления с объявленной ценностью. При этом сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
Получатель может отказаться от получения отправления (тогда оно возвращается отправителю).
Получателем наложенного платежа может быть как физическое лицо, так и юридическое. За наложенный платеж в адрес получателя-физического лица плата взимается в соответствии с установленными тарифами.
Оплата получателем наложенного платежа в отделении почтовой связи и при доставке курьером возможна как наличными, так и банковской картой*.
*В удалённых отделениях почтовой связи, не оснащённых каналами связи, прием наложенного платежа возможен только наличными денежными средствами.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Источник: www.pochta.ru
Наложенный платёж
Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.
Как организована доставка товара наложенным платежом
Суть наложенного платежа
Оплата наложенным платежом
Как заполнить бланк наложенного платежа
Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Как организована доставка товара наложенным платежом
Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.
Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.
Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.
Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.
Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.
Суть наложенного платежа
Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.
Этапы отправки и получения:
- Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
- Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
- Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.
Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).
Оплата наложенным платежом
Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.
Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.
Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.
Как заполнить бланк наложенного платежа
Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:
- сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
- ФИО получателя;
- индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.
С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.
Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.
Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.
Для этого нужно ввести такие данные:
- вид отправки,
- индекс получателя,
- вес,
- ценность,
- способ, которым будет осуществляться пересылка.
После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.
Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.
Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.
Источник: www.sravni.ru
Что такое наложенный платеж
Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>
Товарно-денежные отношения, проходящие дистанционно, нуждаются в гарантиях для каждой из сторон. В этих целях используются инструменты, исключающие вероятность мошенничества. Для чего используется наложенный платеж, и что это такое, разъяснит банковский портал Бробанк.ру.
Что означает термин «наложенный платеж»
Наложенный платеж — сумма, которая уплачивается адресатом почтового отправления в пользу адресанта (отправителя посылки).
Подобная форма взаимодействия между адресантом и адресатом отправления имеет длительную историю. До сих пор ее используют крупнейшие интернет-магазины мира. Процесс состоит из следующих этапов:
- Отправитель высылает посылку.
- Посылка приходит в почтовое отделение.
- Получатель оплачивает стоимость посылки.
- Почта выдает отправление получателю.
- Деньги за посылку перечисляются отправителю.
До использования банковских карт при оплате товаров в интернет-магазине, наложенный платеж был единственной формой расчета между продавцом и покупателем. И в настоящее время подобная практика используется достаточно широко. Услуга впервые была введена Почтой России. Сейчас она оказывается большинством компаний-перевозчиков, так как предполагает достаточно удобное взаимодействие между продавцом и покупателем.
Как доставляется товар с наложенным платежом
Оплата банковской картой может быть недоступной для покупателя. Не у всех людей есть в распоряжении дебетовые или кредитные карты. Также далеко не все торговые точки используют этот вариант оплаты товаров. Поэтому в отдельных случаях единственным доступным способом покупки товара остается наложенный платеж. Нередко в одном магазине предусматривается несколько вариантов оплаты, но у клиента может и не быть никакого выбора, кроме одного способа совершения покупки.
Доставка товара отличается по срокам. Этот параметр зависит от правил обслуживания компанией-перевозчиком, а также от региона, в котором покупатель находится фактически.Товар доставляется по месту назначения, и хранится в пункте выдачи определенное количество дней.
У Почты России максимальный срок хранения почтового отправления составляет 15 дней. В течение этого срока покупатель должен явиться а отделение, оплатить наложенный платеж, и получить посылку. Если он этого не сделает, товар высылается обратно в интернет-магазин.
От чего зависит сумма наложенного платежа
Сумма наложенного платежа, как правило, равна стоимости приобретенного товара. Такие посылки называются отправлениями с объявленной стоимостью. Стоимость отправления указывается продавцом (отправителем). Крупные интернет-магазины берут на себя плату за услуги операторов почтовой связи. Это максимально удобно и самим покупателям.
На самом деле эти расходы часто включаются в стоимость товара, и остаются для клиентов незамеченными.
В отдельных случаях к сумме наложенного платежа добавляется плата за хранение посылки — если клиент в течение определенного времени не является за получением отправления, следующие несколько дней хранения посылки будут платными. Если в течение и последующих дней получатель не совершает никаких действий, посылка отправляется обратно в интернет-магазин.
Плюсы и недостатки наложенного платежа
Подобная форма взаимодействия между получателем и отправителем является крайне популярной, но не всегда удобной и выгодной. Некоторые интернет-магазины сотрудничают с покупателями только таким образом, не оставляя последним никакого выбора.
Плюсы для получателя
Посылка с наложенным платежом для получателя предусматривает одно серьезное преимущество: он получает гарантию того, что интернет-магазин его не обманет, и что после оплаты посылка не потеряется по пути. Часто случается, что оплатив товар банковской картой, клиент сталкивается с тем, что продавец существенно нарушает сроки, либо отказывается исполнять свои обязательства по высылке товара. Нередко у покупателя не получается что-то исправить, и он остается откровенно обманутым.
Оплата посылки на почте получателем сводит на нет этот и остальные риски. Покупатель оплачивает стоимость отправления только после того, как получит уведомление от интернет-магазина о том, что посылку можно забирать. Обман в данном случае практически исключается.
Также большим плюсом выступает возможность отказа от покупки: к примеру, клиент нашел этот же товар по более низкой цене, либо надобность в покупке отпала. В этом случае достаточно письменно подтвердить отказ, или не совершать никаких действий для его получения.
Минусы для получателя
Оплата наложенным платежом, помимо плюсов, предусматривает и некоторые недостатки для получателя. Главный из них — невозможность вскрытия посылки до ее оплаты. Это достаточно серьезное неудобство встречается при получении посылки через Почту России.
- Повреждение товара.
- Нарушение целостности покупки — механические повреждения, поломки, полная гибель товара.
- Ошибка с наименованием товара — в интернет-магазине могут по ошибке отправить другой товар.
Также с наложенными платежами не работают некоторые так называемые постаматы — специальные устройства, в которых помещаются посылки для самовывоза. Такие устройства, как правило, устанавливаются в крупных торговых точках, чтобы клиент смог выбрать ближайший пункт самовывоза.
На сенсорной панели достаточно ввести персональный код, после чего открывается одна из ячеек, в которой находится оплаченное заранее почтовое отправление. В крупных городах России такие устройства уже получили широкое распространение.
Плюсы для интернет-магазина (отправителя)
Отправка товара наложенным платежом для интернет-магазина предполагает один существенный плюс: к магазину повышается доверие среди потенциальных покупателей. Клиент, посетивший сайт магазина, видит, что товар оплачивается только после получения, значит, что вероятность обмана минимальна.
По этой причине крупнейшие продавцы товаров в интернете одним из способов покупки делают наложенный платеж. Еще более актуальной данная форма покупки является для небольших точек, которые только начинают завоевывать доверие клиентов.
Минусы для интернет-магазина (отправителя)
Отправка посылки наложенным платежом для интернет-магазина может предполагать и существенные недостатки. В первую очередь, речь идет о возможном отказе покупателя получать почтовое отправление: нет получения — нет покупки. В результате этого продавец не только не получает ожидаемую прибыль, а еще и несет убытки в виде оплаты услуг почтового оператора.
Вторым недостатком является дороговизна услуг некоторых операторов почтовой связи. Не всякую стоимость отправления можно учесть в цене товара, и в этих случаях продавцам приходится переплачивать за услуги, при отсутствии гарантии, что клиент в итоге согласится получать товар в почтовом отделении.
Об авторе
Эта статья полезная?
Комментарии: 14
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Автор статьи Ирина Русанова
Консультант, автор Попович Анна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
- Наталья27.10.2022 в 03:10 Доброго дня! Каким образом я ,отправитель посылки, могу отказаться от ранее зафиксированном наложенном платеже для получателя. Получатель отказывается забирать . Почта России отказывается принимать какое либо заявление, говорят что это невозможно
- Васинёва Анна27.10.2022 в 22:45 Уважаемая Наталья, вам необходимо оформить возврат посылки и оплатить ее пересылку.
- Васинёва Анна10.10.2022 в 21:05 Уважаемая Дана, да, оплата товара и доставка могут быть оплачены покупателем.
- Васинёва Анна03.07.2022 в 17:32 Уважаемая Дина, вы имеете законное право отказаться от приобретения товара при дистанционной форме торговли.
- Васинёва Анна16.12.2021 в 14:20 Уважаемая Светлана, неправильно указанная фамилия может привести к отказу в выдаче посылки. Что касается наложенного платежа, то такая форма оплаты – это отсрочка оплаты за товар до момента получения посылки покупателем и на увеличение цены это никак не влияет.
- Ольга Пихоцкая19.06.2021 в 14:27 Наталья, добрый день. Вы имеете право отказаться от получения посылки. Штрафов со стороны почты не будет. После окончания установленного правилами срока хранения посылку с товаром вернут продавцу.
- Васинёва Анна30.05.2021 в 18:40 Уважаемая Любовь, это незаконно. Вы можете подать жалобу на действия сотрудников отделения почты.
- Ольга Пихоцкая12.04.2021 в 14:28 Владимир, добрый день. 4814 («Телекоммуникационные услуги») — это МСС-код, который применяется для классификации ТСП по виду их деятельности. Этот код присваивается банком торговой точке на основании ключевого направления ее деятельности. Изменить его нельзя. Чтобы не насчитывались проценты, оплачивайте такую услугу наличными или дебетовой картой.
Источник: brobank.ru