При внесении информации на сайте «Почта России», когда указал пункт отправления и пункт прибытия посылки, максимальный срок доставки обозначился как 1-2 дня. При отслеживании посылки по трек-номеру на ихнем же сайте написано, что она только «Покинуло сортировочный центр» города, из которого я отправил посылку, хотя прошло уже 3 дня.
Вопрос: «Почта России» всегда так работает или только с моей посылкой служба не укладывается в заявленные сроки доставки?
Лучший ответ
Ты что-то явно перепутал. либо это была не почта России, либо ты что-то со сроками путаешь.
Контрольный срок доставки по России 60 суток. и от расстояния не зависит. Сейчас в пределах одного населенного пункта, даже со спец-отметкой «Местное» посылка идет минимум 3-5 дней, иногда и больше. А без отметки, на общих основаниях, либо через «автомат» где-то 10-15 дней.
Олег РукавицынУченик (150) 3 года назад
Это ты сам явно что-то путаешь и не знаком с условиями работы почты России.
Почта России. Оплата пересылки получателем #почтароссии #оплатаполучателем
Контрольный срок доставки определен Распоряжением от 29.06. 2018 г. № 412. И непосредственно зависит от расстояния пересылки.
Виды почтовых отправлений можно прочитать на сайте Почты России. А вот с сортировками и бесцельным нахождением на сортировке — это проблема. Может валяться сколько угодно. Всё зависит от безалаберности работников. К примеру, Подольский сортировочный центр не зря называют «черной дырой».
Если что туда попало, то будет валяться там не менее 3 дней (иногда до 2 х недель). У меня как-то там почти месяц посылка валялась.
Остальные ответы
не всегда, бывает вообще посылки теряют.
БРАТ (по несчастью), РАДУЙСЯ ЕСЛИ ПОСЫЛКА В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ ПРИДЕТ. если конечно придет. А на сроки плюнь, ВЕДЬ ЭТО ЖЕ САМА ПОЧТА РОССИИ! И на будущее: Если есть вариант доставки (курьером) или (наземным транспортом) компанией СДЭК, то лучше уж переплатить, чем сэкономить и потом плакаться.
Источник: otvet.mail.ru
Какой срок доставки посылки Почтой России: правила и нюансы
- Сроки доставки посылок в регионы
- Как отправить посылку?
- Как отслеживать почтовое отправление?
- Если заказ сделан из Китая или другой страны
- Как доставляются посылки?
- Порядок получения почтового отправления от отправителя
- Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?
Тех, кто отправил/ожидает почтовые посылки, волнует вопрос о сроках доставки. Также не всем понятно, как отследить отправление, что делать, если нет никаких данных о местоположении вещи.
Зачастую бывает так, что приходится очень долго ожидать. В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы относительно сроков доставки посылок Почтой России. Кроме того, даны рекомендации тем, кто делает заказы из Китая и других стран.
Сроки доставки посылок в регионы
На официальном сайте Почты России приведена таблица по срокам доставки. Но следует учитывать географическое положение. Поэтому верить приведенным таблицам не совсем корректно. Давайте разберемся, почему. Допустим, вам отправили заказ из Москвы в Забайкальск.
Как пишут многие источники, срок – 15 дней. Но если в этот же город посылка придет из Иркутска, который расположен ближе столицы? Соответственно, срок доставки посылок Почтой России будет намного меньше.
Поэтому целесообразно ориентироваться по географическому положению. Зачастую получается парадокс: посылки, пересылаемые внутри столицы, доставляются около 10-14 дней, в то время как в соседние регионы приходят намного быстрее. Это подтверждает тот факт, что все зависит от загруженности работников ФГУП «Почта России».
Как отправить посылку?
Чтобы осуществить отправку посылок Почтой России, нужно прийти в любое отделение (но желательно то, что ближе к дому, во избежание конфликтов с сотрудниками) с тем товаром/предметом, которое хотите посылать. Рекомендуется ознакомиться с правилами пересылки, так как существуют запрещенные вещи, например, взрывоопасные предметы, оружие, деньги и так далее. Хрупкие и бьющиеся предметы должны быть упакованы надежно и иметь снаружи на коробке надпись «Осторожно, бьющийся предмет!»
Рассмотрим следующий этап отправки посылок Почтой России. Когда предмет будет упакован надежно, можно положить в коробку или пакет, который приобретается у операторов отделения за отдельную плату. Не забудьте узнать адрес получателя и индекс. Их нужно вписывать четко и черной/синей ручкой, маркером. Затем отдать сотруднику отдела отправки посылок.
Дождитесь, когда вам выдадут квитанцию, в которой указаны стоимость отправки и трек-номер для отслеживания. За услугу нужно заплатить сразу. Вам вручается дубликат квитанции.
Как отслеживать почтовое отправление?
Теперь у вас может встать вопрос о том, как отследить посылку. Почта России в ногу со временем шагнула вперед. На официальном сайте имеется раздел, где можно ввести трек-номер, указанный в квитанции-чеке. Но следует учесть, что если вы отправили вещь только что, то ничего не отобразится. Обычно по истечении 1-2 суток появляется информация, где находится посылка.
Указывается индекс, название отделения или цеха, а также время, когда было зафиксировано изменение местоположения.
Если заказ сделан из Китая или другой страны
Зачастую россияне заказывают посылки из Китая на сайте «Алиэкспресс». Разными продавцами предлагаются свои условия доставки:
- бесплатно по Почте России;
- платно по Почте России;
- платно транспортной компанией.
Но мы разберем только первые два варианта. Как правило, бесплатные посылки из Китая Почтой России (как и китайскими службами) не отслеживаются. Поэтому нет возможности нигде узнать, где они находятся. Кроме того, идти они могут очень долго, даже дольше, чем в установленные магазином сроки.
Платная доставка имеет преимущества: посылка обычно отслеживаемая (трек-номер можно найти на сайте в личном кабинете напротив карточки с заказанным товаром). Либо при желании можно номер скопировать и ввести на официальном сайте Почты России.
Как доставляются посылки?
Давайте вкратце разберемся, как осуществляет Почта России доставку посылок. Допустим, что отправляется вещь из поселка Грязи Воронежской области в Тамбов. Сначала посылка имеет статус «Ожидается отправка», затем она следует в областной центр (Воронеж) на сортировку, в центр логистики.
Далее отправляется по какому-то определенному маршруту в областной центр назначения (по железной дороге или на грузовом автомобиле). Если есть промежуточный пункт, то это обязательно зафиксируется. По прибытии в Тамбов посылка отправляется в местный Почтамт, затем идет в нужное отделение.
Последовательность указана приблизительно. На самом деле промежуточных пунктов может быть больше или меньше. У Почты России разработаны свои маршруты, которые практически не изменяются.
Порядок получения почтового отправления от отправителя
Если посылка отслеживаемая, то лучше дождаться уведомления, которое должно прийти в почтовый ящик. Если товар неотслеживаемый, то лучше время от времени заходить в отделение, но у вас на руках должен быть трек-номер. Начинать посещение желательно тогда, когда предполагаемые сроки доставки посылки Почтой России истекут. Например, спустя 30 календарных дней.
Иногда бывает так, что почтальон с посылкой приходит на дом. В любом случае при получении ее нужно иметь с собой паспорт, без него посылку не выдадут. А также вам нужно будет заполнить уведомление, в котором вписываются паспортные данные.
Чтобы отследить посылку, Почта России и разработчики мобильных приложений создали удобные сервисы. Кроме того, при желании можно зарегистрироваться, чтобы получать уведомления об изменениях статуса посылки.
Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?
К сожалению, бывает так, что сроки все прошли, а посылки до сих пор нет на руках. В таком случае операторы предлагают подождать. Зачастую посылки приходят спустя 1-2 месяца, а то и позднее. Но если в пути дорогостоящий предмет, можно смело писать заявление на розыск. Образец имеется в каждом отделении.
Сроки доставки посылок Почтой России гарантированно соблюдаются в основном с российскими отправлениями, которые были оплачены. В остальных случаях остается только ждать.
Отправление и получение писем, посылок, бандеролей составляет часть современной жизни. Ежедневно миллионы человек получают заветные коробочки или конверты. «Почта России» предоставляет множество услуг, одной из которой является .
Ответим, что же это — «ЕМС Почта России». Немного затронем историю EMS-доставки. Перечислим ограничения для посылок, алгоритмы их отправки и получения, напомним о дополнительных полезных услугах. Расскажем, как и где отследить свою .
Сегодня большинство людей предпочитает делать покупки через интернет. А доставляются посылки «Почтой России». Все они проходят через специальный распределяющий центр. Для международных почтовых отправлений есть сортировочный центр в Шарапово. Где .
Редкая организация в нашей стране может сравниться с «Почтой России» по количеству претензий от недовольных клиентов.Но всегда ли в плохой работе организации виноваты сотрудники почты? Отзывы бывших или работающих на почте в настоящее время почтовых .
Как показывает практика, далеко не во всех случаях груз проходит таможенную проверку беспроблемно. Очень часто его задерживают таможенники. Поэтому многих людей интересует вопрос о том, что делать, если отправление задержано в пункте таможенного .
Несмотря на резкий технологический рывок – в нашей жизни появился Интернет и электронная почта, работы у российских почтальонов всех рангов не убавляется. Стало выгодно и удобно совершать покупки в интернет-магазинах, а доставка наиболее приемлемая по цене только у Почты России.
Потеряли отправление? С чего начинать розыск посылки? Какие действия следует предпринять? К кому обратиться в первую очередь? Все это вы узнаете из данной статьи.
Практически каждому человеку хотя бы раз в жизни приходилось отправлять или получать посылку. Поэтому кажется, что всем известно, как отправить посылку Почтой России, инструкция вроде бы и не нужна. Но на практике частенько оказывается, что это далеко не так. Вроде бы и сложного ничего нет, но и ошибок в этом вопросе совершается много.
В данной статье мы поговорим о способах почтового сообщения между Россией и Украиной. О том, как переслать груз быстро и надежно.
В век компьютерных технологий люди все реже и реже пишут друг другу бумажные письма. Может показаться, что в скором времени такая организация, как почта, вообще изживет себя. Но на самом деле это далеко не так. Довольно часто без почтовой пересылки просто невозможно обойтись. В этой статье мы рассмотрим порядок отправки заказного письма с описью вложения.
Поговорим также и о том, как долго будет идти письмо, и сколько стоит такая услуга.
Источник: autogear.ru
«Почта России» будет дольше доставлять посылки из-за перехода на наземный транспорт
Москва. 28 февраля. INTERFAX.RU — «Почта России» в связи с ограничением воздушного пространства для РФ будет доставлять часть отправлений наземным транспортом, это приведет к увеличению сроков доставки, сообщили «Интерфаксу» в компании.
«Из-за ограничения воздушного пространства часть отправлений мы будем вынуждены доставлять наземным транспортом, используя в том числе транзитные схемы доставки. Сроки доставки увеличатся», — сказали в пресс-службе «Почты России».
В компании отметили, что пока прием отправлений на доставку осуществляется в обычном режиме. «Если будут изменения, мы предупредим о них наших клиентов дополнительно», — отметили в компании.
В «Почте России» заверили, что компания приложит все усилия, чтобы сохранить бесперебойный почтовый обмен в любых условиях.
Ранее ряд стран объявили о решении закрыть свое воздушное пространство для российских самолетов в связи с ситуацией вокруг Украины. Среди этих стран – Италия, Нидерланды, Бельгия, Дания, Исландия, Ирландия, Швеция, Германия, Великобритания.
Источник: www.interfax.ru
Сколько хранятся письма и посылки на почте России?
На какие категории делятся объекты, передаваемые Почтой России от отправителя к адресату? В зависимости от массы и ценности посылки и письма делятся следующим образом.
Ценные письма и иные пересылаемые вещи
В зависимости от способа вручения пересылаемые объекты делятся на следующие типы:
- обычные – письмо, открытка или другие объекты, пересылаемые с помощью Почты России, которые оплачиваются отправителем (обычно с помощью покупки марок или конверта с напечатанной литерой при внутрироссийских пересылках) и передаются получателю;
- заказные – адресат при получении ставит подпись на специальной квитанции, которую почта вручает отправителю, подтверждая факт, что письмо, посылка или иная вещь были доставлены по назначению.
В свою очередь, заказные объекты делятся на следующие виды:
- обычные – в этом случае письмо, бандероль или что-либо ещё просто вручаются получателю;
- ценные – они принимаются только под расписку, а получатель проверяет, что именно он получил. Отправитель при этом указывает в квитанции, во сколько он оценивает стоимость пересылаемых вещей или документов. В том случае, если пересылаемый объект был утерян, Почта России возмещает отправителю ту цену, которую он сам указал в специальном бланке при отправке.
Обычные письма или посылки
Обычные пересылаемые объекты по нормативам Почты России делятся на следующие типы:
- письмо – при внутрироссийских пересылках его установленная масса должна быть не более 100 г, при отправке за границу – не больше 2 кг;
- бандероль – по России её масса составляет от 100 г до 2 кг, при отправке за рубеж – до 5 кг;
- мелкий пакет – отправляемый или получаемый из-за рубежа объект массой до 2 кг. В основном используется при интернет-покупках;
- посылка – отправление массой до 20 кг. Если вес превышает эту границу, нужно пользоваться услугами других служб доставки: Почта России такие посылки не принимает.
Сколько хранится посылка или письмо на почте бесплатно
Правила работы Почты России устанавливают следующие сроки для хранения отправлений:
- 7 дней – для судебных;
- 15 дней – посылки с момента, когда они поступили и прошли регистрацию в конкретном почтовом отделении;
- 30 дней – все остальные отправления.
Когда истекли сроки, с объектами поступают так:
- для заказных: возвращают отправителю и предлагают за плату по тарифу забрать обратно;
- для обычных или же невыкупленных заказных: по истечении срока объекты уничтожаются.
Это касается базовых правил. По заявлению получателя сроки хранения могут быть увеличены, но за это взимается определённая плата.
Когда берется оплата хранения посылки или письма
Если в течение установленного срока отправление не было получено, действуют следующие правила:
- регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, бандероли, заказные отправления, отправления EMS) отправляются по адресу отправителя. Если отправитель не оплатил пересылку и хранение – через 6 месяцев отправления уничтожаются;
- обычные письма, открытки и прочие отправления не пересылаются никуда, но хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются вместе со всем содержимым.
В целом же действуют следующие правила:
- если подано заявление о продлении хранения, то отправления будут ждать получателя до 2 месяцев;
- после того как адресат получил второе извещение, начинается период, за который нужно платить в соответствии с действующими тарифами на оплату услуг Почты России;
- если у отправителя нет денег оплатить хранение, он может подать заявление о продлении хранения, но получить посылку или письмо он сможет только после полной оплаты за хранение отправления.
Что делать, если срок хранения посылки или письма на почте истек
В том случае, если сроки, установленные правилами Почты России, истекли, у получателя есть следующие возможности:
- если письмо, бандероль или посылка ещё не были отправлены назад, он может оплатить срок хранения и получить отправление на руки;
- если же возврат или уничтожение состоялось – сделать уже ничего нельзя. В этом случае получателю можно винить только себя самого за то, что слишком поздно обратился за получением.
Источник: zakonguru.com