На все лодки марки «Ракета» распространяется гарантия 24 мес. Гарантия распространяется на ткань ПВХ, швы, транец и узлы его крепления к баллонам и днищу. На комплектующие и составные части лодки (насос, весла, клапаны, банки, леер и пр.) дается гарантия, отличная от гарантии на основное изделие – 12 мес.
Заводской срок службы лодки установлен 60 мес. По истечении срока службы возможна дальнейшая эксплуатация без ограничений при условии сохранения герметичности отсеков, надежности швов, транца, креплений и фурнитуры. Владелец лодки должен помнить о повышенном риске эксплуатации плав. средств и самостоятельно (а при необходимости и с привлечением специалистов) отслеживать состояние лодки. В ином случае лодка подлежит утилизации силами владельца и согласно нормам действующего законодательства.
Сервисная информация о лодках
- Модификация «Ходок-Фиш» (РВ-290) является гребной надувной лодкой и соответствует ГОСТ Р 21292-89. Допустимая высота наблюдаемой характерной волны: 300 мм.
- Модификация РЭ-300 является моторной надувной лодкой, относится к типу II и соответствует ГОСТ Р 53446-2009. Допустимая высота наблюдаемой характерной волны: 300 мм.
- Модификации РЭ-320, РЛ-320, РЛ-330, РЛ-350, РЛ-380, РС-350, РС-380, РК-380, РК-420, РА-330, РА-350, РА-380 являются моторными надувными лодками, относятся к типу V и соответствуют ГОСТ Р 53447-2009. Допустимая высота наблюдаемой характерной волны: 400 мм.
- Производитель оставляет за собой право без предупреждения вносить изменения в конструкцию, не меняя при этом основных потребительских свойств изделия.
Сроки гарантии на доп. оборудование
На позиции доп. оборудования (за исключением усиленного транца) действует гарантия 12 мес. Заводской срок службы установлен для ножного насоса Браво-9 — 12 мес., для текстильных изделий — 24 мес, для деталей из нержавеющей стали — 36 мес. По истечению срока службы допускается использование изделий в течение неограниченного срока при условии сохранении эксплуатационных свойств, надежности материалов, швов, креплений, фурнитуры и подвижных узлов (если такие имеются).
📌НОВЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МАЛОМЕРНЫМИ СУДАМИ в 2021 году в России.Ввели новые правила на лодки ПВХ
Особенности подготовки заказа с установкой доп. оборудования
Обратите внимание, что в ряде случаев невозможно вносить существенные изменения в заказ, если он уже находится в стадии подготовки. Под существенными изменениями понимаются изменение конструктивных элементов лодки (вроде транца или усиления) и отказ/рокировка доп. оборудования, требующего установки монтажных креплений.
Монтаж доп. оборудования осуществляется только на штатные позиции, определенные производителем. Если доп оборудование предполагает возможность установки в различных положениях, то согласование положений должно проходить по эл. почте. В отсутствие такого согласования производитель осуществляет выбор места расположения доп. оборудования и его положение на свое усмотрение.
Ситуации, не попадающие под гарантийные обязательства
- Трещины и повреждения на эмблемах ПВХ, вызванные заломами при сворачивании лодки.
- Появление катышков (пиллинг) на текстильном изделии.
- Если в лодку покупателем или третьими лицами были внесены конструкционные изменения (нанесение покрытий и полимеров, замена и добавление элементов и т.п.), влияющие на ремонтопригодность.
- Естественный износ, небольшие повреждения на покрытии, сгибе тканей и материалов.
- Дефекты со следами ремонта, осуществленного вне нашего сервиса.
- Дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации, неправильного хранения, неправильного обслуживания и ухода, превышения нагрузки, перегрева, падения, преднамеренной поломки (царапины, сколы, последствия от воздействия высоких температур, растворителей, кислот, нефтепродуктов, хим. реагентов и т.п.), применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами) ущерб, причиненный перевозчиками или стихийными бедствиями.
Особенности продукции и поведения материалов, не являющиеся недостатками товара
- Следы клея в области швов и зон стыка различных элементов лодки.
- «Пожелтение» клея под воздействием ультрафиолета.
- Выгорание, выцветание, изменение цвета тканей.
- Наличие воздушных карманов и сгустков клея под тканью в местах соединения различных элементов.
- Незначительные отклейки, возникающие в процессе процедуры замывки деталей лодки, при условии, что они не оказывают существенного влияния на надежность конструкции и герметичность надувных объемов (в рамках указанного для конкретной модели ГОСТ).
- Светлые следы на ПВХ (похожие на заломы или вмятины от фурнитуры), возникающие в результате хранения изделия в свернутом виде.
- Складки ткани (в т.ч. и волнообразные) и «морщины» на ткани в области швов и зон стыка различных элементов лодки. Складки ткани на изгибах надувной конструкции и в местах соединения надувных объемов.
- Возможность попадания и выхода воды в / из технологических полостей между элементами лодки, не приводящее к нарушению герметичности надувных отсеков.
- Умеренная потеря давления воздуха в отсеках (в т.ч. и в результате фитиления) при условии сохранения уровня давления в рамках, установленных ГОСТ, относящимся к конкретной модели лодки.
- Незначительная асимметрия фурнитуры и элементов лодки, связанная с естественной динамикой надувной конструкции вкупе с особенностями поведения армированных тканей ПВХ при изготовлении надувных конструкций.
Обратите внимание, что лодка — это надувная конструкция со сложной геометрией, состоящая из множества элементов. Лодка изготавливается из ткани ПВХ, у которой есть армированная сетка корда, состоящая из основы и утка. Уток несколько эластичнее нити основы (т.к. ему в нее нужно вплетаться). На любом тканном материале это приводит к тому, что степень растяжения по оси X несколько отличается от степени растяжения по оси Y. Все это, в сочетании с особенностями расположения материалов при раскрое, неизбежно приводит к появлению некоторого количества складок на надутой лодке. Это является нормальным явлением, не приводит к ухудшению функциональных свойств и снижению заявленных сроков службы изделия.
На степень заметности складок могут влиять различные факторы:
- Давление в отсеках.
- Температурные условия (при нагреве, например под прямыми солнечными лучами, ткань становится эластичнее и разглаживается).
- Базовая эластичность ткани (хорошая ткань более эластична, что помогает сворачиваемости и увеличивает срок службы, но складки на ней более заметны).
- Плотность ткани (чем плотнее, тем менее заметно. У сторонних производителей практикуется использование в т.ч. и двух слоев плотной ткани).
- Маскировка декоративными накладками, лентами усиления, привальным брусом, толстыми лентами неармированного ПВХ и т.п. — мы подобное не практикуем.
Следите за давлением в надувных отсеках лодки! Помните, что контроль давления важен не только при накачивании лодки. Давление в отсеках может меняться в процессе эксплуатации:
- При прямом нагреве (например, при длительном нахождении лодки на суше под прямыми лучами солнца) давление в отсеках повышается, а при охлаждении (например, при контакте днища с водой) давление понижается.
- При изменении температуры среды (накачали утром в прохладу, эксплуатировали днем в жару – давление повысилось).
- При динамических нагрузках (удар волны, резкое перемещение груза, прыжки на дне и т.п.) давление может кратковременно, но сильно повышаться.
Гарантия и возврат
На все лодки Российского производства распространяется заводская гарантия, тоже самое касается всех лодочных моторов (бензиновых и электрических).
Любой товар (надлежащего и ненадлежащего качества) купленный в нашем магазине может быть возвращен в течении 14-и дней с момента покупки, при условии, что вы им ни пользовались.
*Если же на товаре будут видны следы использования, магазин вправе отказать в возврате денежных средств.
Также вы можете обменять любой купленный у нас товар на другой товар в течении 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и не имеет следов использования.
Сроки и порядок возврата:
Возврат денежных средств осуществляется в магазине по адресу: г.Москва, ул. Тимирязевская, д.2/3 ТЦ «Парк-11», время работы отдела возврата денежных средств: Пн-Пт с 12.00 до 20.00
Порядок возврата денежных средств на товары надлежащего качества для регионов Российской Федерации (кроме г. Москва и МО):
- Если товар надлежащего качества, но вы хотите его вернуть, то доставка до магазина осуществляется за счет покупателя. Далее магазин принимает товар, осматривает его и перечисляет деньги на расчетный счет покупателя.
- Если же товар ненадлежащего качества, то покупатель отправляет нам товар за наш счет (за счет магазина), далее покупателю возмещаются уплаченные средства за товар.
- Для жителей Москвы и Московской области любой возврат и обмен производятся в магазине по адресу: г.Москва, ул. Тимирязевская, д.2/3 ТЦ «Парк-11».
- Если вы оплачивали товар наличными деньгами в магазине, то возврат денежных средств будет произведен в магазине наличными в тот же день, за исключением случаев, когда требуется проверка надлежащего качества товара, если этого нельзя определить в присутствии клиента, либо для этого нет необходимых условий.
- Если вы оплачивали товар квитанцией в Сбербанке, то деньги будут возвращены вам на расчетный счет в течении 7 дней.
*Внимание. Товар передаваемый в транспортную компанию нашим магазином имеет надлежащий внешний вид, при получении товара, покупатель обязан проверить внешний вид на наличие потёртостей и повреждений, если они присутствуют, то необходимо оформить акт боя товара в транспортной компании!
Доставка по Москве и Московской Области осуществляется в течении 1-2 дней, расчет за товар на месте с курьером. Стоимость доставка рассчитывается в зависимости от удаленности от МКАД. Менеджер при оформлении озвучивает окончательную стоимость.
Оплату товара вы можете произвести различными способами, это и «Система Быстрых Платежей» и «квитанцией в СБЕРБАНКЕ» и наличными курьеру (если эта опция доступна в вашем регионе). Также мы работаем с юридическими лицами по безналичному расчету.
Гарантия и возврат
Источник: lodki-lodki.ru
РИА Новости: россияне стали чаще покупать надувные лодки
Продаж надувных лодок в мае и первой половине июня стало на 60% больше по сравнению с прошлым годом. Причина — жители России все чаще путешествуют по стране. Что об этом говорят продавцы таких товаров?
—>
Обновлено в 15:55
Продажи надувных лодок в мае и первой половине июня по сравнению с 2022 годом выросли на 60%. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на крупнейшего оператора фискальных данных «Платформа ОФД». Средний чек покупки по сравнению с прошлым годом подрос на 7%, до 17,5 тысячи рублей.
Продажи досок-сапбордов увеличились на 70%, весел — на 44%, спасательных жилетов — на 41%. Выросли по этим товарам и средние чеки, сильнее всего по сапбордам — на 14%, до 24 тысяч рублей. Эти данные подтверждают и сами продавцы. Рост продаж лодок связан с тем, что россияне все больше путешествуют по стране, говорит пиар-менеджер Wildberries Анфиса Ронжина:
Анфиса Ронжина пиар-менеджер Wildberries «Спрос на надувные лодки и весла к ним на Wildberries за последние полтора месяца вырос почти в три раза год к году. Наибольшей популярностью пользуются модели для рыбалки и сплавов средней сложности длиной около 3 метров на четырех человек. На покупку таких лодок тратят порядка 10-12 тысяч рублей.
Мы видим рост спроса и на продукцию для рыбалки, например удочек и спиннингов. В мае — июне на нашей платформе заказали уже в четыре раза больше различных рыболовных снастей, например, лесок, поплавков и прочего почти в три раза больше. В три раза вырос и спрос на сапборды для серфинга и водных прогулок, на покупку такого оборудования можно потратить 13-20 тысяч рублей».
Большинство лодок, которые сейчас продаются на российском рынке, — отечественного производства, отмечает представитель пресс-службы Ozon Анна Гемиш:
Анна Гемиш представитель пресс-службы Ozon «Фокус многих покупателей сместился на внутренний туризм, особенно у воды, это рыбалка и водный туризм. На Ozon категория лодок за май — июнь этого года выросла в штучных продажах в 3,3 раза год к году. При этом бензиновые лодочные моторы выросли еще сильнее — в 5,8 раза, а лодочные электромоторы росли чуть медленнее — в три раза.
Средний чек в категории остался на уровне прошлого года — порядка 13-14 тысяч рублей. Особенно отметим значительный рост отечественных производителей, большинство лодок на рынке производится в России, и особенно выделим по числу брендов Уфу и Санкт-Петербург. Наибольшим спросом на маркетплейсе Ozon пользуются гребные надувные компактные лодки ПВХ, в том числе оснащенные навесным трансом для использования с электромоторами и бензиновыми двигателями до 2,5-3,5 лошадиной силы, а также моторные лодки ПВХ под мотором мощностью до 15 лошадиных сил. Растет популярность и моделей с надувным дном низкого давления».
Эксперты «Платформы ОФД» отмечают, что все большее число россиян отдыхают близ водоемов. В преддверии длинных июньских выходных был всплеск сезонного спроса на мобильные плавсредства — сапборды, лодки — и аксессуары к ним. Они отличаются компактностью, быстрой и простой подготовкой к применению, легкостью в управлении.
Источник: www.bfm.ru