Не все поверят, но реплика бренда и контрафакт — это одно и то же. По российским законам торговать контрафактом запрещено. Закон о параллельном импорте в 2022 году не отменяет штрафы за контрафакт.
Что не так с репликами брендов
Репликой называют копию оригинальной вещи с логотипом. Другие названия из народа — паль, неавторизированный товар, фейк. Реплика отличается от оригинала тем, что её изготовил не владелец бренда. На вещи нет оригинальной маркировки, к ней не приложен сертификат подлинности. Принято считать, что реплика не уступает оригиналу по качеству.
К примеру, есть футбольные мячи Adidas Telstar. Китайцы скопировали дизайн и поставляют похожие мячи с логотипом. Это реплика бренда.
Торговля репликами — не подпольный бизнес. Копии брендовых кроссовок и телефонов открыто выставляют в оффлайн и онлайн. Продавцы честно пишут, что товар не оригинальный. Покупатели тоже в курсе — им это и надо, потому что дешевле. Найти поставщика из Китая легко. Такая открытость даёт ложное ощущение, что торговля происходит по закону.
Но на самом деле нет.
Юридически реплика бренда — это контрафакт. То есть подделка, на которую нанесли известный логотип. Качество подделки роли не играет. Торговля репликами так же незаконна, как пиратский сайт сериалов. А честное признание в описании товара не снимает с продавца ответственности.
Почему продавать реплики незаконно
Бренд, или товарный знак — это средство индивидуализации товара. У бренда есть правообладатель — компания, которая придумала и запустила товар в продажу. Правообладатель может сколько угодно зарабатывать на товарах с фирменным логотипом. А все остальные — только по лицензионному договору или договору коммерческой концессии с ним.
Это касается российских и зарубежных брендов и следует из ст. 1477, 1479 и 1484 ГК РФ.
Например, правообладатель товарного знака кедов Converse — американская компания Конверс Инк. Все магазины могут торговать их кедами только по договору с ним.
Подделки товаров с фирменным или похожим логотипом — это контрафакт по ст. 1515 ГК РФ. Если продавец не в курсе, что закупил у поставщиков не оригинальную продукцию, это не снимает ответственность. Перепродажа контрафакта тоже нелегальна.
В марте 2022 года в России разрешили параллельный импорт. Это значит, что ввозить иностранные товары можно без согласия правообладателя. Товар ввозят не из страны, где он сделан, а из другой в обход официального канала дистрибьюции. Параллельный импорт вовсе не легализует контрафакт. Ввозить можно именно оригинальные товары, а не подделки — это отметил Минпромторг.
Какие виды товаров и бренды разрешены для параллельного импорта, сказано в Приказе № 1532.
Контрафакт отлавливает полиция и таможня при ввозе в страну. Полицейские приходят в магазин по жалобе бренда и под видом покупателей делают контрольную закупку. Кассовый чек становится доказательством продажи контрафакта.
Жалобы от зарубежных брендов в России подают их официальные представительства или наёмные юристы. Конечно, не все бренды охотятся за фейковыми магазинами, и добраться до каждого просто нереально. Поэтому для продавца реплик вопрос ответственности — дело везения.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Что будет за торговлю репликами
Продавец контрафакта рискует заплатить компенсацию бренду, штраф государству и даже получить судимость. Интернет-магазины и аккаунты блокируют по жалобам брендов. При этом на компенсацию, штраф и блокировку продавец может попасть одновременно. Теперь обо всём подробно.
Компенсация бренду
Владелец бренда может подать в суд на продавца и отсудить компенсацию от 10 000 до 5 000 000 ₽ или в размере двойной цены товара. Конкретную сумму определяет суд. Это мера из ст. 1515 ГК РФ.
Например, российское представительство компании Harman International Industries отсудило у предпринимателя из Кемерово 100 000 ₽ за торговлю копиями наушников JBL и Harman. Сам товар конфисковали — дело № А27-3922/2020.
Административный штраф государству
Торговля подделками нарушает права потребителей и владельцев бренда одновременно. Вдруг покупатель думает, что за 10 000 ₽ покупает оригинальный iPhone? А владелец бренда упускает прибыль.
Полиция и таможня отслеживает и конфискует контрафакт. Дальше на продавца заводят административное дело по ст. 14.10 КоАП РФ.
Штрафы за контрафакт такие:
| От 5 000 до 10 000 ₽ | От 10 000 до 50 000 ₽ | От 50 000 до 200 000 ₽ |
Предпринимателя из Санкт-Петербурга оштрафовали на 50 000 ₽. Он торговал копиями Tommy Hilfiger и кучей других известных марок. Лицензионного договора с брендами не было. Полиция нашла магазин в ходе рейда — дело № А56-52736/2017.
Компанию из Екатеринбурга задержали на таможне при ввозе из Китая копий кроссовок Adidas. Лицензий от Adidas AG не оказалось. Аргумент, что на оригинальных кроссовках три полосы, а на их четыре, не помог. Обошлось предупреждением, но всю партию обуви забрали и уничтожили — дело № А60-1019/2020.
Блокировка интернет-магазина и аккаунта
По жалобе владельца товарного знака суд может запретить работу интернет-магазина по ст. 1252 ГК РФ. А Инстаграм блокирует продавцов по жалобе бренда значительно быстрее и без суда.
Уголовная ответственность
Если владелец бренда докажет, что потерял больше 250 000 ₽, продавцу грозит уголовное дело по ст. 180 УК РФ. Наказание — от штрафа в 100 000 ₽ до четырёх лет тюрьмы.
Курс молодого ИП
11 видеоуроков для уверенного старта бизнеса
Что меняется, если скопирован дизайн, но нет логотипа бренда
Аналоги известных товаров — немного другая, но тоже небезопасная история для магазинов. В этом случае копируют дизайн вещи, но чужой или похожий логотип не шлёпают. Поэтому под контрафакт такие товары обычно не попадают.
К примеру, есть оригинальный конструктор LEGO. И есть его многочисленные аналоги. Они копируют форму деталей и собранных моделей. Но сами конструкторы называются по-другому, и к логотипу сложно придраться.
Уникальный дизайн товара охраняется законом — ст. 1259 ГК РФ. Запускать в производство и продавать вещь может только правообладатель. А все остальные — только по лицензии или коммерческой концессии.
За кражу дизайна правообладатель может тоже взыскать через суд компенсацию от 10 000 до 5 000 000 ₽ по ст. 1301 ГК РФ. Для этого в суд приносят договоры на разработку моделей и оригинальные эскизы. Бренды одежды и обуви в курсе проблемы с аналогами и обычно хранят подобные документы.
Одна предпринимательница смогла отсудить у сети магазинов 600 000 ₽ за полное копирование дизайна носков с лисами — дело № А40-183373/2018.
Статья актуальна на 31.01.2022
Продолжайте читать
Сотрудники расписываются за ИП: в чём риски?
Суд взыскал компенсацию за контрафакт с мультперсонажами. Что можно спросить с поставщика?
Как снизить компенсацию за музыку в кафе, мультперсонажей в товарах и чужие фото
Ещё больше полезного
Рассылка для бизнеса
Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц
Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компании СКБ Контур
Соцсети
Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе
Мы всегда рады комментариям, которые не нарушают наши правила и поддерживают дружелюбную атмосферу на сайте. Стараемся отвечать на все вопросы по Эльбе и несложным бухгалтерским темам.
- Эльба
- Возможности
- Цены
- Демоверсия Бесплатно
- Эльба в App Store
- Эльба в Google Play
- Частые вопросы
- Ссылки
- Справочная
- Акции и предложения
- Команда
- Регистрация бизнеса
- Центр поддержки
- Контакты
- Соцсети
- Телеграм
- Вконтакте
- Ютуб
Источник: e-kontur.ru
Как вернуть деньги за поддельный товар: пошаговая инструкция от юриста
Крупнейшие российские маркетплейсы — Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет» — запустят единую платформу для борьбы с контрафактной продукцией. В систему будут вносить данные о случаях размещения подделок и информацию о продавцах таких товаров.
Вместе с юристом и автором книг по правам потребителей Ксенией Севостьяновой разбираемся, как вернуть поддельный товар, какие правила при этом действуют и что делать, если магазин отказывает в возврате.
Какие документы можно попросить у продавца, чтобы убедиться в оригинальности товара
- шубы;
- лекарства;
- обувь;
- табак;
- фотоаппараты и лампы-вспышки;
- духи и туалетную воду;
- шины и покрышки;
- одежду;
- постельное белье и полотенца;
- молочную продукцию;
- упакованную минеральную и обычную питьевую воду;
- велосипеды и велосипедные рамы.
На коробках или этикетках этих товаров наклеены QR-коды, которые можно считать в приложении «Честный знак». После сканирования откроются сведения о месте и дате производства, характеристики продукции. Если данных в приложении нет, скорее всего, это подделка.
Увеличилось ли количество подделок из-за параллельного импорта?
Пока неясно. Федеральная таможенная служба приостановила публикацию ряда статистки из-за «волатильности данных».
Однако в ФТС уверяют, что роста контрафакта и подделок быть не должно, так как неавторизованные импортеры проходят те же этапы контроля и проверок.
Участники рынка и эксперты же в этом не уверены, так как без участия правообладателей установить оригинальность товаров сложно.
Как вернуть деньги за поддельный товар
Стоит внимательно изучить публичную оферту — ее можно найти на сайте продавца или в уголке потребителя. Как объясняет юрист Ксения Севостьянова, магазин может мелким шрифтом в документе указать, что не гарантирует подлинность товара или торгует товаром, бывшим в употреблении, таким образом перекладывая риск на покупателя.
Если продавец заявляет о 100% подлинности, а товар все-таки оказывается поддельным, то нужно запомнить следующие шаги:
- Заявление на возврат. Покупатель может попытаться вернуть товар самостоятельно. Продавец не принимает заявление? Оставляем отзыв о работе в книге жалоб, переходим к следующему шагу.
- Официальная претензия. В ней указывается требование вернуть деньги за товар, а также компенсировать убытки — например, если понадобилось обратиться к врачу после использования поддельной косметики. У продавца есть 10 дней на добровольное удовлетворение требований.
- Судебный иск.
В качестве доказательства подлинности товара выступает результат экспертизы. Покупатель может сделать ее за свой счет, или суд назначит судебную экспертизу.
«Сертифицированный эксперт даст свое заключение, является товар подделкой или нет. В рамках экспертизы можно также поставить на разрешение эксперта вопрос, мог ли этот товар причинить кому-то ущерб (если таковые факты имели место) и на какую сумму», — объясняет эксперт.
Последнее обстоятельство повлияет на размер компенсации. Покупатель также сможет взыскать деньги не только за товар, но и за проведенную экспертизу и судебные издержки.
Если товар куплен на маркетплейсе, следует обратиться в службу поддержки и описать все обстоятельства покупки. Особенно если продавец в объявлении гарантировал оригинальность товара и написал о конкретном бренде, хотя по факту это оказалось не так. На таких площадках карточка товара — часть публичной оферты. Маркетплейсы заинтересованы в борьбе с контрафактом, поэтому могут заблокировать продавца и вернуть деньги пользователю.
Несут ли маркетплейсы ответственность за продажу подделок?
С 1 марта 2023 года маркетплейсы будут нести ответственность за продажу на своих площадках контрафакта и немаркированных товаров, как и другие участники рынка. Ранее они избегали прямой ответственности, так как были лишь агрегаторами информации. Маркетплейсы не должны публиковать объявления продавца, пока последний не предоставит сведения о маркировке, если она требуется, и другие документы соответствия.
В банках можно запросить чарджбэк — отмену покупки и возврат потраченных средств. Можно обратиться в банк с заявлением лично или через приложение. Также к претензии нужно приложить все документы: чеки, результаты экспертизы, отказ магазина в возврате, переписку с продавцом, письма, которые остались без ответа.
Продавец ссылается на правила возврата в законе о правах потребителей. Это правомерно?
На поддельные товары правила возврата не действуют, объясняет Ксения Севостьянова. Покупатель в этом случае возвращает товар не как неподходящий или некачественный, а именно как поддельный: «Основанием является введение потребителя в заблуждение (вранье относительно подлинности), что не связано с обычными правилами возврата».
Поэтому если продавец ссылается на то, что по закону о правах потребителя косметика и парфюмерия не подлежат возврату, а они оказались поддельными, он злоупотребляет правом. То же касается и всех остальных товаров, которые нельзя вернуть или обменять по обычным правилам: лекарств, носков и чулок, ювелирных изделий, бытовой техники и так далее.
- подделка
- контрафакт
- борьба с мошенничеством
- обязательная маркировка
Источник: www.klerk.ru
Поддельные сигареты
Если ее лишат родительских прав от 2 их детей имеет ли она какие то права на эту купленную.
У меня с бывшей супругой есть 2 детей и есть квартира которая была куплена на мат капитал на нее и на 2 их детей. Один из детей уже год как живет со мной ето было ее желание и с матерью не хочет общаться а за вторым ребенком она не может уследить и иметь влияние как мать. Ребенок в 13 лет девочка уже год как купит сигареты парит вейп и кальян а также пьет алкоголь и с поддельным паспортом ходит по ночным клубам и там тоже пьет коктейли алкогольные и еще много всего что она делает и при этом мать говорит что этого не может быть. Пока я ей не доказал обратное с помощью телефона ребенка в телефоне были все доказательства и более чем там вся ее жизнь была и при этом матери на столько видимо все равно что она всего этого не видела живя с ней в одной кв. Если ее лишат родительских прав от 2 их детей имеет ли она какие то права на эту купленную квартиру как 1/3 доли или вся квартира достанется двоим детям и у нее никаких прав на кв не останется?
Юрист • г. Хабаровск
21.09.2022, 03:43
Нет, так как квартира зарегистрирована на них ее ни кто не имеет прав лишить право собственности.
Вам помог ответ? Да Нет
09.02.2022, 03:33
Продали поддельные электронные сигареты, как вернуть деньги?
Юрист • г. Улан-Удэ
09.02.2022, 05:05
Доброе время суток! Если добровольно не хотят возвращать деньги выставляйте письменную претензию, или в Роспотребнадзор обратитесь за юридической помощью.
Вам помог ответ? Да Нет
31.10.2021, 23:28
• г. Ростов-на-Дону
Купил поддельные сигареты ротманас магазин уже давно такое продает возможности.
Купил поддельные сигареты ротманас магазин уже давно такое продает возможности и не было купить в другом как нибудь можно на них повлиять чтоб продовали нормальные сигареты.
Юрист • г. Владикавказ
01.11.2021, 00:33
Да, напишите заявление в полицию.
Вам помог ответ? Да Нет
12.10.2021, 20:52
• г. Нижний Новгород
Какое наказание за продажу поддельных электронных одноразовых сигарет.
Юрист • г. Москва
12.10.2021, 20:55
[quote]В соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях (ст. 15.12), к административной ответственности привлекаются граждане, совершившие продажу немаркированной продукции в небольшом объеме.
За продажу безакцизной табачной продукции налагаются следующие санкции:
К гражданам, совершившим продажу, – штраф от 2 до 4 тыс. руб. с изъятием предметов правонарушения.
Штраф от 5 до 10 тыс. руб. с изъятием продукции (применяется к должностным лицам).
Штраф в объеме от 50 до 300 тыс. руб. с изъятием продукции (применяется к юридическим лицам).
За оборот сигарет без акциза предусмотрены санкции:
К гражданам – штраф от 4 до 5 тыс. руб.
К должностным лицам – штраф от 10 до 15 тыс. руб.
К юридическим лицам – штраф от 200 до 300 тыс. руб.
За продажу и оборот сигарет без акциза предусматриваются не только штрафные санкции, но и полное изъятие контрабандного товара[/quote]
Или [quote]В соответствии со ст. 171.1 УК РФ запрещен сбыт немаркированной табачной продукции, подлежащей обязательному акцизу. Законодательством предусмотрено наказание за торговлю сигаретами без акциза в особо крупном размере или группой:
Штрафные санкции в размере от 700000 до 1000000 рублей.
Принудительные социальные работы (на период до 5 лет).
Штраф в размере дохода (заработной платы) гражданина за последние 3-5 лет.
Штраф в размере 1 млн. руб. (в размере дохода предпринимателя за 5 лет) и лишение свободы до 12 лет.
При нарушении акцизного законодательства в особо крупном размере предусмотрено наказание в виде штрафа в размере 1 млн. руб. (или дохода предпринимателя за 5 лет) и лишения свободы до 6 лет.
К ответственности привлекаются граждане, совершившие торговлю табачной продукцией без акциза в крупном размере (свыше 100 тыс. руб.):
Штраф до 500 тыс. руб. (или в размере дохода от 1 до 2 лет).
Лишение свободы до 8 лет.
Штраф в объеме от 700 тыс. руб. до 1 млн. руб. (или в размере дохода за 5 лет).
Штраф за продажу сигарет без акциза и законодательные санкции зависят от объема изъятой продукции. Определяется крупный размер нелегальной продукции (в размере более 100 тыс. руб.) и особо крупный (в объеме 1 млн руб. и более). [/quote]
Вам помог ответ? Да Нет
30.04.2021, 09:00
Купил поддельные сигареты с акцизей с другой страны а не российской продукцией.
Юрист • г. Новосибирск
30.04.2021, 09:06
Можете жалобу написать в роспотребнадзор.
Вам помог ответ? Да Нет
29.09.2020, 16:15
ИП купила сигареты с акцизом, оказалось, поддельный.
Я ИП приобрела в мае у поставщика сигареты с российским акцизом, товарный чек имеется. Пришли общественники, купили пачку, сказали, что акциз поддельный, полиция опечатала пачку, составили протокол, взяли с меня обьяснения и копию чека. Затем позвонили из Роспотребнадзора с просьбой придти. Должны ли мне предьявить результат экспертизы? Должна ли я нести ответственность за то, что не имею возможности проверять акциз и имею полное право торговать немаркированными (но, разумеется, с акцизами) сигаретами до конца его года?
Юрист • г. Ставрополь
29.09.2020, 16:20
— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, при обнаружении поддельного акциза, у вас больше не будет права торговать данным товаром. См. Постановление Правительства РФ от 20 февраля 2010 г. N 76
«Об акцизных марках для маркировки ввозимой в Российскую Федерацию табачной продукции» С изменениями и дополнениями от:
14 августа 2012 г., 1 декабря 2016 г., 7 февраля 2019 г.
[b]С экспертизой вас ознакомят, когда проведут проверку по данному факту. [/b]
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Уфа
29.09.2020, 16:26
Уважаемая Ольга г. Москва!
По-факту вами был приобретён товар:
— НЕ надлежащего качества;
Согласно ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи данных сигарет;
2)О возврате денежных средств уплаченных за сигареты;
3)О выплате вам неустойки в размере 1% в день за каждый день просрочки возврата Продавцом денежных средств;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 29.09.2020 г.
Вам помог ответ? Да Нет
Юрист #11599
Юрист • г. Казань
29.09.2020, 16:47
Вас должны ознакомить с результатами экспертизы. Тут надо руководствоваться тем, что визуально Вы не могли отличить поддельную акцизную марку от настоящей, а спец. Оборудования не имеется.
При правильной защите Вас не должны привлечь в адм. ответственности, кроме того, Вы сторона поткрпевшая, так как деньги затратили на покупку, а реализовать не имеете возможности.
Защита как и при «сбыте» фальшивой купюры. Когда расплатился ею,не зная, что о на фальшивая.
Не маркированную продукцию можно продавать.
Ст.15.12. КоАП РФ. Производство или [b]продажа товаров и продукции, в отношении которых установлены требования по маркировке и (или) нанесению информации, без соответствующей маркировки [/b]и (или) информации, а также с нарушением установленного порядка нанесения такой маркировки и (или) информации
Ст 15.12 КоАП РФ с комментариями и изменениями 2019-2020 года
1. Производство организацией-производителем или индивидуальным предпринимателем товаров и продукции без маркировки и (или) нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации, а также с нарушением установленного порядка соответствующей маркировки и (или) нанесения информации в случае, если такая маркировка и (или) нанесение такой информации обязательны, за исключением продукции, указанной в части 3 настоящей статьи, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения.
Источник: www.9111.ru
Куда можно пожаловаться на подделку сигарет?
Здравствуйте . Вчера купил пачку сигарет, оказалась подделкой! Куда можно обратиться и какое за это им грозит наказание?!
15 мая 2018, 18:24 , Александр, г. Барнаул
Ответы юристов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк
Общаться в чате
Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор
Продавцу грозит ответственность согласно КоАП:
Статья 14.7. Обман потребителей
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
15 мая 2018, 18:34
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Куда можно пожаловаться на юриста?Работу не выполнил и деньги не отдает уже 7 месяцев.
27 ноября, 11:33 , вопрос №3508719, Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте. Получаем деньги по ОСАГО. Страховщики организовали мне экспертизу у человека, который её не имел право делать. Дело было в городе Шарыпово, Курлович фамилия. Так как он не эксперт-техник!. Но как я понял считает совсем другая фирма, а не этот затупок. В общем осмотрел он машину мне.
15/11/22 мне перечислили сумму, не достаточную по моему скромному мнению. У меня на руках независимая экспертиза, заказанная мной самостоятельно. Однако я её направлял, но мне её вернули. То есть я делаю вывод что они заплатили не по моим документам. Машина старая, восстановлению не подлежит.
63 к. заплатили мне, моя экспертиза на 141 к. это за прицеп и машину. Стоимость авто 61 к. Прицепа 30. Вопрос №1. Куда мне пожаловаться на страховую компанию и горе эксперта? 2) Обязаны они мне выдать экспертное заключение или нет на основании которого мне заплатили и какие мои дальнейшие действия?
Показать полностью
27 ноября, 06:39 , вопрос №3508522, Семён Владимирович, г. Москва
Гражданское право
Плохой судья: куда жаловаться? В какие инстанции можно пожаловаться на недоброкачественного судью, который принимает ангажированные решения?
26 ноября, 22:04 , вопрос №3508358, Роман, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Приобрёл в магазине спортивного питания добавку Creatine. Товар вероятнее всего является подделкой, так как он отличается консистенцией от настоящего (он должен быть кристаллическим. Мой товар словно мука), а также настоящий креатин плохо растворяется в холодной воде, в отличие от того, что я приобрёл. Хотел бы вернуть за товар деньги
Показать полностью
26 ноября, 16:47 , вопрос №3508153, Артур, г. Москва
Вопрос решен
Автомобильное право
Добрый день .Требуется уточнить порядок действия человека и какие документы нужно приготовить и куда отправить. По определенным причинам ( тяжелая болезнь, безработица, ковид) человек не платил три года коммульнальные платежи.После устройства на работу началась оплата задолженности ( договорились со всеми юристами кроме жилищной компании.
На текущую дату остался только не погашен долг по кап.ремонту . По расчетным данным клиента долг на 30 % превышает допустимый даже с учетом процентов. На сверку компания не идет и отказывается уточнить ситуацию . Телефон не отвечает . офис закрыт. Управдом добилась смены жилищной компании и сейчас идет смена . Почти что бывшая компания подала иск в мировой суд на сумму задолженности которая превышает сумму фактического намного. Автоматически без ведома человека выносится судебный запрет и передается приставу Пристав блокирует все счета и блокирует денежные средства на кредитном счете , средства на этом счете не принадлежат человеку , это средства банка. Вопрос что нужно сделать что бы отозвать решение мирового судьи — назначить судебное заседание где должно быть принято другое решение — по закону ЖКХ имеет право взыскивать долги только за три года . В данной ситуации подали за четыре с половиной года и также завышено начисление процентов за не уплату . Кроме того требуется отозвать блокировку кредитного счета , можно ли это сделать одновременно с подачей заявления в суд что бы избежать снятия средств , которые не принадлежат человек и за тем придется за это расплачиваться . Где можно взять образцы заявлений для решения этим проблем . К сожалению нет возможности нанять юриста . Также нужно по суду добиться оплату в соответствии с минимальной оплатой труда . Заработная плата человека 20 тыс. рублей , минималка в Красноярском крае 16 тыс. рублей . То есть суд имеет право присудить ежемесячный платеж в сумме 4тыс. рублей .
Источник: pravoved.ru