Почему Сбербанк не списывает кредит

Часто приставы снимают деньги с пенсии, с кредитной карты. Списывают детские пособия. В этой статье разберемся, когда приставы могут снять деньги, какие средства они могут забрать в счет долга, а какие – нет. Как вернуть деньги, которые приставы сняли необоснованно.

1. Могут ли приставы снять деньги?

Да, они могут списывать деньги со всех карт должника, а иногда приставы снимают с карты все деньги.

Когда такое может произойти?

1 Должник хранит деньги на карте, и приставы не могут узнать, из каких источников поступили эти средства.

В первую очередь приставы взыскивают деньги с счетов должника. Так положено по закону. Если на счетах недостаточно средств, они могут обратить взыскание на зарплату или на имущество должника (об этом мы писали здесь >>>).

В законе есть ограничения на списание средств (об этом ниже >>>).

Важно! Приставы не могут полностью списывать следующие поступления:

  • Зарплату
  • Периодические платежи (пенсии, пособия)
  • Социальные выплаты

Все остальное они могут списать с карт полностью.

Но проблема в том, что эти ограничения можно соблюсти только для новых платежей, которые будут поступать на карту уже после предъявления исполнительного листа.

А если человек хранит деньги на карте, то там оказываются средства из совершенно разных источников: накопления, зарплата, пенсия, пособия на детей, переводы от других лиц.

В общей массе неизвестно, какие деньги откуда поступили. И приставы не обязаны это выяснять.

Поэтому, если на счетах есть деньги, пристав их списывает. Если всех сумм недостаточно, то взыскание будет обращено на будущие поступления.

2 Несколько приставов подали в банк исполнительные документы по разным долгам. В результате окажется, что все деньги со всех счетов будут списаны по разным исполнительным документам.

3 На практике закон не всегда хорошо исполняется.

Уже больше года действует положение о том, что необходимо указывать код вида дохода в расчетных документах. Это нужно для того, чтобы приставы видели источник поступления средств и не списывали социальные выплаты и другие неприкосновенные деньги.

Но на практике у многих наших клиентов удерживали все поступающие средства, в том числе пенсии, детские пособия и другие социальные выплаты. Также в законе есть правило о том, что у должника должны оставаться деньги в размере прожиточного минимума (подробнее ниже >>>)

Но иногда деньги списываются со всех счетов подчистую.

Однако все не так плохо. Приставы обязаны действовать строго по закону, и вы можете отстоять свои права.

У вас списали деньги со счетов?
Узнайте у юриста, что можно сделать
и как защитить Ваши права

2. Приставы сняли деньги без предупреждения – возможно ли такое?

Иногда должник узнает о возбуждении исполнительного производства только тогда, когда со счетов исчезают деньги. Или работодатель уведомляет человека, что из его зарплаты будут удерживать половину на основании исполнительного листа.

По закону приставы должны уведомить должника о начале исполнительного производства. Для этого они посылают уведомление по адресу регистрации. Но человек не узнает о начале процедуры взыскания, если он проживает по другому адресу, нерегулярно проверяет почту, или в подъезде плохо закрываются почтовые ящики.

Если письмо-уведомление не будет получено, оно вернется к приставу. Формально будет считаться, что должник уведомлен.

Ни суды, ни приставы не обязаны устанавливать фактическое место проживания должника.

Поэтому получается, что деньги могут списать «без предупреждения».

Что делать, если приставы сняли все деньги

3. На какие средства должника нельзя обращать взыскание?

1 В законе есть перечень имущества, которое приставы не могут забрать за долги.

Подробнее об этом мы писали здесь >>>

ч. 1 ст. 446 ГПК РФ:

взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении

Это означает, что пристав должен оставить на счетах должника сумму в размере прожиточного минимума по региону. Если у должника есть несовершеннолетние дети и родственники-инвалиды, то прожиточный минимум должен быть выделен еще и на каждого иждивенца.

Важно! Гражданин сам должен уведомить пристава о том, что у него есть дети и иждивенцы.

Пристав не обязан это выяснять.

Поэтому на практике списывают даже эти «неприкосновенные» деньги. И тогда должнику приходится ходить к приставам, писать заявления, собирать справки и ждать возврата незаконно удержанных сумм.

2 Есть ограничения на взыскания из периодических платежей (зарплаты, пенсии, иные регулярные доходы).

ст. 99 ФЗ Об исполнительном производстве»

  • по общему правилу удержание из заработной платы (и других доходов должника) должно быть не более 50 %
  • в некоторых случаях можно удержать до 70% дохода: если взыскивается долг за алименты, возмещение вреда здоровью, возмещение вреда в связи со смертью кормильца, возмещение ущерба, причиненного преступлением
Читайте также:  Какое оружие сделали на тульском оружейном заводе

Когда можно списывать долги с зарплаты?

  • если исполнительный документ выдан на взыскание алиментов;
  • если размер задолженности составляет менее 10 000 рублей;
  • если у должника нет денег (или денежных средств не хватает для погашения задолженности по исполнительному листу).

То есть пристав сначала списывает средства с карт и вкладов гражданина, а если этого недостаточно, то обращает взыскание на зарплату. Небольшие долги (штрафы до 10 тыс. руб.) сразу списываются с зарплат. То же самое касается алиментов.

Важно! Удержание денег из зарплаты, пенсии и страховой пенсии по инвалидности законно. Из этих доходов можно ежемесячно удерживать только до 50 %

3 В законе установлены гарантии прав должника – запрет на списание социальных выплат.

Нельзя обращать взыскание на:

  • алименты,
  • все виды детских пособий,
  • материнский капитал,
  • президентские и правительственные единовременные социальные выплаты (разовые доплаты пенсионерам, выплаты в связи с пандемией и т.д.),
  • компенсации за причинение вреда здоровью,
  • компенсации в связи со смертью кормильца,
  • компенсации в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами,
  • компенсации за проезд до места лечения и обратно,
  • компенсации за покупку лекарств и за лечение,
  • компенсации за проезд отдельным категориям лиц (например, военные, сотрудники правоохранительных органов, члены их семей и т.д.),
  • социальное пособие на погребение,
  • пособия людям, пострадавшим от радиационных или техногенных катастроф,
  • пособия людям, получившим увечья по службе,
  • пенсии по потере кормильца, а также выплаты к ним,
  • командировочные выплаты,
  • компенсации в связи с переводом на другую работу или в другую местность,
  • компенсации за износ личного инструмента работника,
  • выплаты на рождение ребенка,
  • выплаты по факту смерти родных,
  • выплаты по страховому обеспечению по обязательному социальному страхованию и т.д.),
  • единовременная материальная помощь — в связи со стихийным бедствием, чрезвычайными обстоятельствами, вследствие террористического акта или по оказанию содействия по его выявлению,
  • единовременная материальная помощь в связи со смертью члена семьи,
  • гуманитарная помощь.

В ст. 101 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» можно узнать полный перечень неприкосновенных доходов.

Как вернуть деньги, снятые приставами?

Вернуть можно только те деньги, которые были списаны необоснованно. Сюда относятся:

  • Незаконно списанные социальные выплаты
  • Удержание из зарплаты (иного дохода) больше установленного лимита
  • Средства, списанные с прожиточного минимума на должника, его несовершеннолетних детей и иждивенцев
  • Ошибочно удержанные средства.

Что нужно делать

Гражданин должен собрать документы, которые подтвердят незаконное списание. С ними нужно явиться к приставу и написать заявление на возврат денег. В заявлении надо указать, какие средства Вы считаете необоснованно удержанными и почему.

А еще приставу нужно предоставить документы по периодическим платежам (зарплате, пенсии, иному доходу), чтобы в дальнейшем их не списывали полностью. Из этих средств можно удерживать не более 50 %.

На практике возвращать деньги сложно и долго. Часто приходится обращаться в суд, особенно если средства уже ушли со счета ФССП и поступили к кредиторам.

Иногда деньги ошибочно снимают с другого человека – с таким же именем, датой и местом рождения, как у должника.

Что делать в этом случае?

Обратитесь в банк – Вам должны объяснить причины списания. Если по исполнительному листу, то сотрудники банка должны предоставить информацию об отделении судебных приставов и ФИО пристава.

Вы можете запросить у банка копию постановления пристава.

На портале ФССП (Федеральной службы судебных приставов) узнайте номер телефона пристава.

Свяжитесь с приставом.

Сначала надо позвонить и узнать, какие документы принести для доказательства ошибки.

Затем (или если дозвониться не получается) надо явиться к приставу на прием и принести с собой документы, подтверждающие Вашу личность (см. дальше).

Вместо личного посещения можно направить письменную претензию, к которой надо приложить копии документов с уникальными данными, идентифицирующими человека: копия паспорта, СНИЛС, ИНН.

претензию можно направить:

а) почтой (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении);

б) через личный кабинет на портале ФССП.

Направьте в территориальный отдел ФССП заказное письмо с письменным требованием, чтобы в базу внесли информацию о том, что вы выступаете «двойником» должника.

Важно! Сделайте и сохраните копию претензии, это понадобится, если дело дойдет до суда.

Если деньги находятся на счете ФССП, то их переведут Вам быстро. Если деньги уже перевели взыскателю, то ситуация сложнее.

Если взыскателем выступал государственный орган, то деньги вернут без суда. Четкие сроки нигде не прописаны, они будут зависеть от пристава, который будет направлять документы.

Если взыскатель – коммерческая фирма или физическое лицо, то, скорее всего, понадобится суд. В этом случае лучше сразу обратиться за помощью к юристу.

Итак, вернуть деньги можно. Но это сложно и долго, так как приставы перегружены.

Если у Вас списали все деньги или Вы не понимаете оснований списания, лучше обратиться к юристам. Так будет быстрее, эффективнее и дешевле.

Читайте также:  Как заточить каленую сталь

У Вас проблемы с судебными приставами?
Мы поможем разобраться
и отстоять Ваши права

Как сделать, чтобы приставы не списывали деньги со счетов?

Есть единственный законный способ прекратить общение с приставами и остановить списания – это банкротство физического лица.

При начале банкротного процесса исполнительные производства приостанавливаются, все долги объединяются в одну процедуру.

После проведения процедуры банкротства гражданин освобождается от долгов (кроме алиментов, взысканий за вред здоровью, штрафов за преступления – подробнее здесь >>>)

Источник: favorit-consult.ru

Сбербанк не списывает в личном кабинете кредит после банкротства

после завершения процедуры банкротства (Сбер был единственным в списке кредиторов) в личном кабинете как висел кредит и долг по кредитной карте, так и висят.

Счета не разблокированы.

Сбер несомненно получил из АС решение, однако, получается, его не исполнил?

Можно ли привлечь его к ответственности?

Прошло более полугода с момента вступления решения АС в силу.

2509 просмотров
15 комментариев
Написать комментарий.

Была отчасти похожая ситуация, бредовая донельзя. После отмены исполнительного производства Сбер прислал уведомление (!) (это важно для истории) с указанием номера и статуса что-то типа «отменено взыскание по исполнительному производству» и т.п.. Однако, счет как висел в статусе «Арестован», так и продолжил висеть.

Ни в онлайн чате, ни на хвалёной zabote, ни на горячей линии никто ничего вразумительного не мог сказать. Сотрудники ссылаются на то, что они не получали отмены исполнительного производства. А мой вопрос «а почему тогда пришло сообщение об отмене от сукавасже» вообще ставил всех в тупик.

На сайте ФССП долги не числились, история тянулась несколько месяцев. Психанул и стал писать отзывы на неправомерный арест карты. Писал на всем известных банковских отзовиках. И знаете что? Сразу после публикации, о чудо-совпадение, статус ареста сняли.

Источник: vc.ru

Может ли банк заблокировать деньги на зарплатной карте за долг по кредиту?

Просроченная задолженность соотечественников по кредитам растет и, по последним данным Центрального банка России, составляет почти 810 миллиардов рублей.

Статья по теме

Ни одна просрочка по карте не проходит незамеченной. Во-первых, она отражается на кредитной истории заемщика (в следующий раз, когда ему понадобится одолжить денег у банка, финансовая организация может с легкостью отказать). Во-вторых, просрочка влечет за собой штрафы — возвращать долг придется, только уже больше. Есть у неуплаты ежемесячного платежа и другие неприятные последствия. Например, запрет на выезд за рубеж.

А может ли банк заблокировать зарплатную карту, если есть долг по кредиту? Вместе с юристами разбирался АиФ.ru.

Почему кредит надо возвращать

Любой банк в каждом кредитном договоре прописывает, что заемщик обязан своевременно и в полном размере обслуживать свой долг. Но, как показывает статистика, правило это соблюдают далеко не все соотечественники — кто-то допускает просрочку, кто-то и вовсе перестает вносить платежи. Финансовые учреждения учитывают этот риск и указывают в том же кредитном договоре методы воздействия на неплательщика. Это пени, привлечение коллекторов, в конце концов, обращение в суд с требованием о взыскании долга (иногда даже за счет обеспечения — квартиры или автомобиля).

По словам юриста Андрея Лисова, банк может блокировать карты клиента, в том числе зарплатные. «Объясняются такие действия необходимостью погашения кредитной задолженности», — говорит эксперт.

Как отмечает управляющий партнер коллегии адвокатов «Бурцева, Агасиева и партнеры» Адвокатской палаты Московской области адвокат Светлана Бурцева, действия банка правомерны в следующих случаях:

— В кредитном договоре указано, что финансовая организация вправе списывать со счета клиента деньги в случае неуплаты кредита. В такой ситуации банк автоматически списывает средства после поступления их на счет, не дожидаясь ежемесячного платежа от заемщика. Проще говоря, пропустил платеж — будь готов, что банк после решения суда спишет с карты сумму в удобное ему время;

Статья по теме

— Когда имеется судебный акт о взыскании задолженности в счет оплаты кредита или постановление судебного пристава-исполнителя;

— Когда заемщик выразил желание в письменном виде о списании суммы задолженности по кредиту с зарплатной карты, указав сумму кредита, сроки и какую сумму он доверяет банку списать.

Что банк делать не вправе?

Особо подчеркнем, что право блокировать часть денег, находящуюся на карте заемщика, банк может только в случае судебного решения. Деньги на карте — собственность ее владельца, и просто так ими распоряжаться ни одно финансовое учреждение не может.

Банк не может списывать деньги без уведомления неплательщика по кредиту. По закону, списание средств с банковской карты или счета допустимо лишь после уведомления об этом владельца карты или счета. Без уведомления это действие также считается незаконным. Если финансовая организация уведомила вас о своих планах блокировать деньги на зарплатной карте, вы имеете право запросить у банка соответствующее решение суда.

Читайте также:  Как сделать самодельный гарпун

«Кроме того, стоит помнить и о том, что банк не имеет права списывать все средства с карты клиента. Допускается списание банком лишь 50% от суммы, имеющейся на банковской карте. Если финансовая организация действует без решения суда, либо списывает более 50% денежных поступлений, вы имеете все основания обратиться в прокуратуру с заявлением о незаконных действиях банка. И тогда кредитная организация будет привлечена к ответственности», — подсказывает Андрей Лисов.

Статья по теме

«Стоит отметить, что банк не всегда безусловно может списывать абсолютно все поступления с зарплатной карты. Такие поступления как социальные пособия, алиментные платежи, пенсии, детские пособия, компенсации, материнский капитал списанию не подлежат», — объясняет Светлана Бурцева.

А если кредит в одном банке, а зарплатная карта — в другом?

Если вы получаете заработную плату на карточку, выпущенную одним банком, а кредит, по которому не платите, выдала другая финансовая организация, вы все равно являетесь должником, и в отношении вас будет принято соответствующее судебное решение о взыскании, то взыскивать средства будут и с банковской карты другого кредитного учреждения.

«Если судебного решения нет, то и другой банк не вправе блокировать вашу карту или предпринимать какие-то подобные действия. Поэтому до принятия судебного решения вы можете смело пользоваться своими картами, а в случае каких-либо препятствий рекомендуется решать вопрос в судебном порядке. И тогда банк будет обязан компенсировать причиненный вам ущерб», — подчеркивает Андрей Лисов.

Смотрите также:

  • Банкомат «съел» деньги и не зачислил их на счет. Что делать? →
  • Что делать, если банкомат выдал больше денег? →
  • Просроченный кредит — не проблема? →

Источник: aif.ru

«Банк не списал платеж по ипотеке, хотя деньги были на счете. Теперь у меня просрочка. Что делать?»

«Банк не списал платеж по ипотеке, хотя деньги были на счете. Теперь у меня просрочка. Что делать?»

При оформлении ипотеки банк выдает вам график погашения. В даты, указанные в нем, вы должны вносить на счет ежемесячные платежи. Но что делать, если деньги на счете есть, а банк их не списывает и начисляет неустойку? Разбираемся на примере отзыва из «Народного рейтинга» Банки.ру.

В дату платежа по ипотеке, 2 октября, банк не списал деньги со счета. При этом нужная сумма там была. По словам заемщика, он внес ее заранее.

«Я обратился в контактный центр 14 октября. Сотрудник, ничего не решив, зарегистрировал обращение и рекомендовал ждать. Все это время звонил в отдел урегулирования с требованием срочно погасить задолженность».

24 октября заемщик обратился в отделение банка.

«Сотрудник сообщил, что робот почему-то не видит карту с деньгами, наверное, она какая-то не такая, хотя активна. И рекомендовал выпустить новую. Я выпустил, автосписание подключил, но прошли сутки, а платеж так и не был списан!».

Сообщения с требованиями погасить долг продолжали приходить. Почти месяц, по словам заемщика, банк начислял неустойку. После обращения в «Народный рейтинг» кредитор исправил ошибку и списал платеж.

Почему так происходит и что делать

Ситуации, когда банк не списывает деньги со счета в дату ежемесячного платежа, встречаются часто, говорит ведущий эксперт отдела анализа банковских услуг Банки.ру Инна Солдатенкова.

«Основная причина — технические сбои на стороне банка. Важно после внесения ежемесячного платежа следить за тем, чтобы списание прошло корректно. И при обнаружении проблемы поставить банк в известность, — говорит эксперт. — Если меры по списанию платежа и отмены неустойки не будут приняты, можно написать в «Народный рейтинг» Банки.ру или подать жалобу в ЦБ. Деньги на счет для списания лучше вносить заранее, так как могут быть сбои и в зачислении средств. Из-за этого есть риск просрочки, и здесь виноват уже будет заемщик, а не банк».

«Народный рейтинг» строится на реальных историях и оценках пользователей Банки.ру. Нужно зайти на страницу сервиса и оставить отзывы о работе организаций. Финансовые компании прочитают их, ответят и решат проблемы. Если не согласны — оспорят. Почитайте, как написать отзыв правильно и почему этот рейтинг объективный.

19.07.2022 19:30

Как исправить кредитную историю, испорченную по ошибке банка

По ошибке банка вам могут начислить неустойку и штрафы, а это отражается в кредитной истории. Исправить данные можно. Для этого напишите заявление в ваше бюро кредитных историй и укажите все, что нужно изменить. БКИ проверит информацию, и если ошибка подтвердится, информацию скорректируют. Почитайте о том, как узнать название БКИ, в котором хранится ваша кредитная история.

11.08.2022 16:14

nttt nttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435nttt ntttu0438u043bu0438nttt nttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.nttt ntt nt»>’ >

Источник: www.banki.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...