Логистическая компания СДЭК предоставляет курьерские услуги по доставке документов и грузов не только по всей территории Российской Федерации, но и за рубежом. Перевозчик также активно занимается доставкой товаров из интернет-магазинов и прочих фирм, которые осуществляют дистанционную торговлю. При этом СДЭК предоставляет страхование любого груза, независимо от того, куда и каким видом транспорта он перевозится.
Цель страхования бандероли
Если ссылаться на официальные документы, то целью страхования перевозок является защита интересов отправителей грузов и предоставление им гарантированной денежной компенсации в размере заявленной стоимости по транспортной накладной при наступлении страхового случая, например, порчи либо утери перевозимого имущества.
Т.е. в СДЭК сотрудники пункта отправки оформляют страхование посылки, и если в пути она потеряется или при определенных обстоятельствах ее содержимое будет испорчено, компания компенсирует клиенту стоимость отправления.
Осторожно, СДЭК!
Подобные ситуации случаются достаточно редко, но лучше перестраховаться.
Причины потери посылок
Причин, по которым отправление может затеряться либо быть испорчено, множество. Например, на отправление была нанесена неверная маркировка. Подобные ошибки чаще всего случаются в пиковые дни перед праздниками, в период распродаж товаров со скидками.
Также могут произойти форс-мажорные обстоятельства, к примеру, ограбление курьера, который осуществлял адресную доставку бандероли. Могут случиться проблемы и с транспортным средством, перевозившим груз, особенно таким рискам подвержены перевозки на достаточно длинные расстояния.
Причиной утраты грузов может стать пожар на складе, автомобильная авария и т.д. Как правило, невозможно предусмотреть все риски. Поэтому и стоимость самой страховки будет отличаться в СДЭК в зависимости от типа груза и случаев, на которые он страхуется.
Что может произойти в дороге
- Противозаконные действия третьих лиц: хищение перевозимого товара путем мошенничества (подделка транспортных накладных и прочих документов на груз), кража транспортируемого груза в результате разбойного нападения;
- Повреждение транспортируемого груза сторонними лицами в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП);
- Утрата груза при возникновении пожара;
- Пропажа товара одновременно с транспортным средством.
Любой отправитель грузов либо посылок не желает, чтобы его отправление попало в одну из подобных ситуаций, т.к. в первую очередь это его финансовые потери. Чтобы избежать ущерба в таком случае и оформляется страховка транспортных перевозок в СДЭК, цена которой будет зависеть от стоимости перевозимого груза.
Как рассчитать стоимость посылки СДЭК?
Чем поможет страхование
За незначительный дополнительный взнос в зависимости от стоимости отправления каждый клиент СДЭК получает финансовую защиту от возможных негативных происшествий с грузом во время транспортировки.
Пример
Клиент воспользовался курьерскими услугами для отправки дорогостоящего товара без объявления его стоимости. Транспортное средство, перевозимое данный груз, по дороге попало в аварию, в результате чего товар был поврежден и стал непригодным для эксплуатации. В этом случае компания компенсирует клиенту всего 3000 рублей.
Если же клиентом в аналогичной ситуации в СДЭК была оформлена страховка груза и заявлена фактическая цена отправления, компания полностью возместит ущерб.
К кому обращаться по вопросам страхования отправлений в СДЭК
По вопросам страхования перевозок в СДЭК можно обратиться к сотрудникам отдела качества или клиентского сервиса, а также к представителям Call-центра.
Заявить о фактической стоимости отправления можно при оформлении транспортной накладной в офисе компании либо при передаче посылки курьеру.
Условия страхования
Каждый потенциальный клиент компании-перевозчика СДЭК предварительно интересуется, как оформляется страховка груза, какие условия страхования и стоимость подобных услуг.
После оформления документов на доставку отправления и оплаты страховки, страховая защита груза начинается с момента его погрузки в транспортное средство и продолжается на всех этапах транспортировки, в т.ч. в период временного хранения груза в перевалочных пунктах, вплоть до его доставки в пункт назначения.
Стоимость услуги страхования бандероли
Для интернет-магазинов в СДЭК предусматривается обязательная страховка груза. В этом случае страховой взнос составляет 0,75% от заявленной стоимости товара.
Размер страхового взноса для остальных клиентов компании рассчитывается автоматически в зависимости от объявленной стоимости груза:
- 0,8% — до 50 тыс. руб.;
- 0,75% — 51-100 тыс. руб.;
- 0,7% — 101-150 тыс. руб.;
- 0,6% — 151-300 тыс. руб.;
- 0,55% — 301-500 тыс. руб.;
- 0,5% — 501-1000 тыс. руб.;
- 0,45% — от 1 млн руб.
При этом минимальный страховой взнос составляет 50 рублей.
Источник: cdek1.ru
Доставка документов и посылок из Турции
в Россию и страны СНГ
Мы гарантируем безопасность груза при доставке любым видом транспорта.
Вместе с надежными партнерами и подрядчиками мы выстроили оптимальные логистические маршруты. Отправлять со СДЭК ― это:
Возьмем на себя всю логистику и таможенное оформление товаров;
Предлагаем комплексное решение : доставка, интеграция, маркетинг для интернет-магазинов;
Работаем с 2000 года, нам доверяют 1 000 000+ клиентов;
Доставим клиенту на дом или в любой из 3500+ офисов СДЭК;
Дадим трек-номер для отслеживания посылки и оповестим, что отправление готово к выдаче.
Специальные условия для каждого отправителя
Интернет магазинам
Корпоративным клиентам
Как это работает?
Интернет магазинам
Корпоративным клиентам
Мы заключаем договор с вами и даем данные для входа в личный кабинет.
Вы привозите товары для отправки в офис СДЭК или вызываете нашего курьера.
Мы получаем груз и данные ваших клиентов для российской таможни. Если у вас нет этой информации, мы сами свяжемся с получателями.
Мы даем трек-номер для отслеживания посылки, а вы сообщаете его клиенту.
Мы доставляем заказы в Россию и вручаем их получателю в пункте выдачи СДЭК или доставляем клиенту на дом.
Вы оформляете заявку и приносите документы в офис CDEK в стране присутствия.
Мы берем на себя необходимое таможенное оформление и привозим документы в страну получателя.
Доставляем документы конечному получателю.
Мы заключаем договор с вами и даем данные для входа в личный кабинет.
Вы привозите товары для отправки в офис СДЭК или вызываете нашего курьера.
Мы получаем груз и данные ваших клиентов для российской таможни. Если у вас нет этой информации, мы сами свяжемся с получателями.
Вы получаете трек-номер для отслеживания посылки и сообщаете его клиенту.
Мы доставляем заказы в Россию и вручаем их получателю в пункте выдачи СДЭК или доставляем клиенту на дом.
Два способа получить посылку в России
Доставка в пункт выдачи заказов
Курьерская доставка от двери до двери
Узнайте больше о сотрудничестве со СДЭК!
Офисов в 25 странах
Часто задаваемые вопросы
Интернет магазинам
Корпоративным клиентам
Как рассчитывается тариф, что в него входит?
Наши тарифы включают таможенную очистку только для недорогих товаров. Ввозные и вывозные пошлины, местные и таможенные сборы, налоги/НДС на транспортные услуги в наши тарифы не включены.
Где есть офисы СДЭК? В какие страны осуществляете доставку?
Сегодня СДЭК работает в более чем 200 странах и регионах по всему миру и располагает 25+ международными подразделениями. Более 3500 офисов компании работают на территории России, Киргизии, Узбекистана, Беларуси, Казахстана, Армении, Чехии, Южной Кореи, Китая, Латвии, ОАЭ, США, Азербайджана, Польши и других.
Какие условия по ввозу товаров из-за границы действуют в России?
Ознакомиться со списком ограничений по ввозу товаров в РФ можно по ссылке: LINK
Что нельзя отправить тарифом CDEK Express?
Список запрещенных грузов можно найти по ссылке: LINK
Как узнать, где посылка?
Узнайте, где находится ваша посылка, через онлайн-отслеживание. Там всегда отражается самая свежая информация.
Какие уведомления придут получателю посылки?
Вы будете точно знать, где, когда и как сможете получить свой заказ. Мы используем несколько каналов отправки уведомлений о доставке: СМС, телефонный звонок, электронная почта и популярные мессенджеры / социальные сети
Что я могу отправить с помощью CDEK Express Document?
Во вложении могут находится:
— Коммерческие документы;
— Инвойсы;
— Договоры;
— Чеки о покупке;
— Бланки документов и др.
К документам не относятся:
— Банковские карты и другие денежные инструменты (векселя, облигации, акции и т.п.), календари, брошюры, блокноты, тетради, флаеры, рекламные материалы, флеш-карты с электронными документами, портреты, картины, репродукции;
— Документы, удостоверяющие личность отправлять нельзя, т.к. отправителем и получателем должно быть лицо, чей документ находится в посылке.
Какой максимальный вес документов я могу отправить?
Ограничения по весу отсутствуют, но при отправке из Азербайджана вес документов не должен превышать 3кг.
Источник: cdek.com.tr
Доставим вовремя
Высокая скорость доставки: от 12 часов по области и от 1 дня по России.
Более 2000 пунктов самовывоза со стоимостью доставки от 125 рублей.
Интеграция с вашим сайтом за 30 минут.
Расчет стоимости доставки
Индивидуальные условия для каждого интернет магазина
Анкета для заключения договора
Заключение договора ни к чему не обязывает.
Вакансия менеджера по продажам
С нами работают 280 320 магазинов По состоянию на 24.11
Отзывы наших клиентов
Алла Пестравкина
Руководитель технической поддержки интернет-магазина VISION
Иван Аринчев
Коммерческий директор Fastery
Пункты самовывоза по всей России
2000 ПВЗ
Остались вопросы?
Задайте их нам, мы ответим в ближайшее время
рассчитываем.
Вакансия менеджера по продажам
Общая информация
Если Вы стремитесь реализовать свой профессиональный потенциал и ищете перспективную, интересную работу – приходите!
Если у Вас немного опыта, но Вы чувствуете, что можете добиться успеха – приходите!
Мы готовы обучать, и помогать развиваться нашим специалистам. Для лучших менеджеров быстрый карьерный рост.
Доход в первую очередь зависит от результатов – хорошие результаты – хорошие деньги, очень хорошие результаты – очень хорошие деньги.
Если Вы желаете спокойно сидеть, не напрягаясь и получать за это много денег – Вам с нами не по пути.
Требования
- желателен опыт работы в сфере продаж (идеально – курьерские, логистические услуги) от 1 года;
- ответственность, лояльность к профессии, уверенность в себе, умение общаться с людьми;
- нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать;
- хорошие коммуникативные навыки, построение взаимоотношений с клиентами;
- грамотная устная и письменная речь;
- быстрая обучаемость.
Обязанности
- поиск («холодные» звонки) и консультирование клиентов по услугам компании;
- развитие и поддержание клиентской базы компании;
- участие в проведении переговоров и встреч;
- участие в подготовке и заключении договоров;
- систематизация и фиксирование результатов.
Условия
- график работы 5/2 с 09 до 18 часов, загрузка на 101%;
- офис на ст.м. Выхино;
- оформление согласно ТК РФ;
- обучение тренерами компании на базе Корпоративного Университета;
- профессиональный и карьерный рост;
- доход складывается из окладной части + бонус (ежемесячный);
- молодой и дружный коллектив!
Более подробную информацию можно получить по телефону: +7 (495) 969 52 68 доб 4442, Галина.
Заявка успешно отправлена —> Заявка успешно принята.
Мы скоро свяжемся с Вами. close
Интеграция СДЭК
Интеграция с программным комплексом СДЭК включает в себя следующие возможности:
- передача информации по заказу в систему СДЭК;
- формирование печатной формы квитанции к заказу;
- отслеживание заказа: история изменений статусов заказа, ФИО и дата вручения;
- расчет тарифа: получение стоимости услуг по выбранному направлению;
- получение списка пунктов выдачи заказов(ПВЗ): адрес, телефон, режим работы;
Заполните форму ниже и мы перезвоним в течение получаса: расскажем об интеграции и предложим варианты сотрудничества сразу по телефону.
Мы перезвоним
Вам сами
Если вы хотите оплатить услуги нашей компании, теперь вы можете сделать это на сайте cdek.ru
ООО «СДЭК-ЦАО»
Юр. Адрес: 127238 г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 71 Б, этаж 2, комната 21, офис 17 б
Факт. Адрес: 142600 Город Орехово-Зуево улица Ленина дом 90 ТЦ «Английский пассаж»
ИНН/КПП: 9710036110/774301001
ОГРН: 1177746976978
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с: 40702810401300014976
к/с: 30101810200000000593
БИК: 044525593
ИП Торжков А.Д.
Юр. Адрес: 142603 Московская область г. Орехово-Зуево ул. Центральная д.14 кв.2
Факт. Адрес: 142603 Московская область г. Орехово-Зуево 1-ый пр. Дзержинского д.32
ИНН: 503405155065
ОГРН: 311503429200016
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с: 40802810801300005388
к/с: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Источник: cdek-msk.ru
Расчет стоимости доставки СДЭК
Плагин позволяет рассчитать стоимость доставки по тарифам курьерской службы СДЭК. Для расчета используется API курьерской службы. Расчет можно производить как для отправки «от двери» (курьер забирает заказы от вашего склада), так и для отправки «со склада СДЭК» (вы сами привозите заказы на склад).
Внимание: плагин РАСЧЕТА СТОИМОСТИ доставки. Стоимость он считает. Калькулятор. Сколько будет стоить доставка показывает покупателю.
Ключи доступа к API СДЭК необязательны, но очень желательны: без них будут рассчитываться не все тарифы (например, не будет тарифов «Посылка»), а также не будет работать отображение трекинга как в админской части, так и для клиента.
В течение 7 дней после покупки этого плагина у вас есть возможность получить скидку 20% на плагин «Интеграция СДЭК». Промо-код на скидку выдается купившим первую лицензию за полную стоимость в магазине приложений Webasyst и в течение 7 дней с момента покупки отправившим нам заявку. Срок действия промо-кода 7 дней с момента выдачи. Заполните заявку на нашем сайте и мы пришлем вам промо-код, который сможете использовать для получения скидки при покупке плагина «Интеграция СДЭК»!
Поддержка предыдущих версий
В конце 2020 года мы выпустили обновлённую версию (3.x), с более жёсткими требованиями к системе и убрали некоторые устаревшие настройки, актуальные для старых версий Shop-Script 6 и 7 поколения. Если вы, по каким-либо причинам, не можете обновлять вашу версию интерпретатора PHP, версию фреймворка Webasyst, версию Shop-Script и желаете продолжать использовать предыдущую версию нашего плагина и у и у вас уже есть лицензия на наш плагин, то архив с последней стабильной версией 2.x у нас сохранился и мы готовы его вам выдать, если он понадобится. Также мы готовы в индивидуальном порядке поддерживать и дорабатывать старую версию плагина за дополнительную плату: адаптировать под изменения API, добавлять какие-то возможности и настройки (в пределах разумного и возможного).
Особенности
- В пошаговом режимо оформления заказа Shop-Script, если в городе доступны пункты выдачи заказов, то покупатель имеет возможность выбрать удобный для него пункт. При выборе опции «ПВЗ: » получатель увидит адрес и время работы пункта
- В плагине предусмотрена гибкая настройка для расчета срока отправки, исходя из которого рассчитывается срок доставки получателю (или в ПВЗ).
- Поскольку у подходящих для доставки городов оригинальные внутренние идентификаторы, присвоенные курьерской службой, поиск города и тарифов для него затруднен тем, что покупатель в магазине может неверно или с опечатками заполнить поле «Город». Поэтому, если в списке подходящих городов указанный покупателем город не найден, плагин пытается посчитать стоимость доставки по почтовому индексу (если покупатель его указал).
- Поле запроса улицы, дома и т.д. полявляется только, если в настройках плагина выбрана возможность расчета доставки курьером до двери и в опциях оформления заказа, на шаге «доставка», включен показ всех необходимых плагину полей адреса (а не только необходимых для расчета)
- Плагин может считать стоимость доставки по России, Армении, Беларуси, Казахстану, Кыргызстану, Украине.
Трекинг
Если при отправке указать номер отправления (квитанции) СДЭК, то текущее состояние отправления и историю изменения статусов можно смотреть прямо на сайте вашего магазина, на странице заказа как в бэкенде, так и в пользовательской части. Нет нужды заставлять посещать пользователя ходить на сайт курьерсокой службы. Нет нужды заставлять делать то же самое своих менеджеров.
Так показывается трекинг в админской части. Подробнее, чем на сайте курьерской службы!
Карта для пошагового режима и для админской части.
В настройках плагина можно включить показ карты с отмеченными пунктами выдачи в городе, который указал покупатель (если в городе есть хотя бы один пункт). Показ карты можно включить, выключить, включить только для настольных или только для мобильных устройств. Карта протестирована со штатной темой default 3.0.
Возможно, для вашей темы оформления потребуется дополнительная адаптация длякорректного показа. Адаптация под вашу тему оформления не входит в бесплатную поддержку. Просьба понять и простить.
Карта, «встроенная» в шаг оформления
Карта во всплывающем окне
Удобно для оформления из бэкенда: подсказки и карта
Начиная с июльского (2015) обновления магазина при оформлении заказа менеджером в бекэнде будет доступна полезная информация о сроках и других деталях доставки, такая же, какая видна пользователю, оформляющему заказ на сайте самостоятельно. Это поможет менеджеру быстрее отвечать на вопросы не только о стоимости доставки, но и о расчетном сроке, и об адресе пункта выдачи.
А также есть возможность выбрать пункт выдачи на карте при оформлении заказа в бэкенде. Это поможет, если ваш менеджер не знает географии города покупателя — в поисковой строке карты можно искать станции метро, улицы и другие объекты в городе покупателя.
Доступные настройки
- Вариант отправки «от двери» или «от склада»
- Варианты достаки, для которых надо выполнять расчет: «до двери» и/или «до склада». Так что есть возможность вообще отключить возможность доставки курьером или ПВЗ, даже если такая возможность есть в городе получателя. Конечный набор доступных вариантов зависит от города получателя, не везде есть ПВЗ.
- Габариты отправления задаются жестко для всех отправлений. Если у вас Shop-Script 8.1+ и установлен плагин расчёта габаритов отправления, в расёте будут использоваться габариты, переданные Shop-Script.
- Стоимость комплектации это сумма, которая будет добавлена к результату расчета. Может быть фиксированной (например «150» добавит 150 руб.) или процент (например «10%» добавит 10 процентов). В зависимости от настроек (настройка «База расчета комплектации») процент наценки может вычисляться от стоимости заказа без учета стоимости доставки или от суммы стоимости заказа и расчетной стоимости (той, что по тарифу) доставки.
- Наценка на наложенный платёж — отдельно можно учитывать наценку за приём платежа при вручении отправления. Работая с Shop-Script 8.1+ плагин может учитывать выбранный покупателем тип оплаты, либо, по желанию, всегда считать с учётом наложенного платежа.
- Округление результата расчета стоимости додставки до десятков копеек, до рубля, до сдесятков рублей
- Расчет времени до отправки позволяет определить дату, когда заказ будет отправлен, чтобы СДЭК мог точнее рассчитать дату, когда он сможет выдать отправление. Расчет состоит из трех настроек:
- Час переноса отгрузки добавит еще один день к дате отгрузки, если текщее время (на сервере) больше указанного часа. Например, если час переноса отгрузки указан «18», то к сроку отгрузки всех заказов сделанных после 18:00 будет добавляться еще 1 день.
- Срок комплектации добавит указанное число дней к дате отправки
- Дни недели отгрузки позволяет указать дни недели, по которым заказы передаются в СДЭК. Если после предыдущих расчетов получается день, в который нет отгрузки, до к сроку комплектации будет добавлено столько дней, чтобы получилась отправка в первый доступных день недели.
Пример расчета, когда сможем отправить.
Настройки: Срок комплектации: 1; Час переноса:18; дни недели: пн,вт,ср,чт,пт.
Заказ оформляется в четверг 10 мая, в 18:32.
«Час переноса»: заказ сделан после 18, значит отгрузим в пятницу 11 Мая
«Срок коплектации» (1 день), значит к пятнице добавим день и сможем отгрузить в субботу 12 мая
«Дни недели» (суббота и воскресенье не отгружаем), значит сможем отправить в понедельник 14 мая
Для расчета срока доставки в СДЭК будет передана дата отгрузки 14 мая, к которой СДЭК прибавит свой срок доставки.
Поддержка
Принимаем предложения по доработке и улучшению 🙂 . Пожелания и предложения отправлять здесь. Ответить на ваши отзывы здесь нет возможности, также как и уточнить, что вы имели в виду, оставляя предложение по улучшению в отзывах 🙂
Источник: www.webasyst.ru