Доброго времени всем! Часто бывает так, что при подключении тарифа вам автоматически подключаются некоторые платные сервисы. Кроме того, платные услуги могут автоматически подключиться во время принятия звонка.
Если не отслеживать наличие этих услуг и не отключать ненужные, то можно очень быстро уйти в минус . Чтобы этого не произошло, научимся контролировать ситуацию и принимать меры.
Как узнать какие платные услуги Вам подключены на теле2
Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.
Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611,то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора.
При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.
Как поймать дикий утку на мясу крючок и леска
Возможно отключение всех подписок с помощью одной USSD команды или СМС?
Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0#и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.
Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр.
Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ– это код подписки.
Отмена всех платных услуг и подписок через личный кабинет Теле2
Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками». В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу.
Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!
Источник: fast-wolker.ru
Игра «Слово дня» в Теле2, как принять участие, какие призы?
Как принять участие в игре от tele2, что для этого нужно?
Какие призы можно получить?
Как набрать баллы в игре?
Какое новое слово сегодня?
(Visited 554 times, 8 visits today)
Dwasedma изменил статус на опубликованный 19.11.2022
2 Ответы
Daril Unger Опубликовано 18.11.2022 0 Коментарии
С 14 ноября 2022 года Tele2 разыгрывает подарки в игре «Слово дня». Что нужно сделать, чтобы принять участие в игре, получить подарки:
1. Устанавливаем мобильное приложение «Мой Теле2» на Android или iOS;
Акция Теле2-поймай утку! Бесплатные промокоды. Гайд как их получить!⚓⚓⚓
2. Авторизовываемся с помощью абонентского номера Теле2;
3. Находим игру на главной странице приложения.
А дальше все просто, каждый день будет даваться одно слово из мира телекома. Задача играющего, составить из одного слова несколько новых слов. Чем больше слов, тем больше очков, тем значит больше возможность получить приз. Что бы получить приз нужно заработать не менее 100 очков за игру. Есть таблица с предполагаемыми призами.
Слово из которого надо создать слова и заработать очки, каждый день участник может найти в приложении «Мой Теле2»
Источник: otvetuznay.ru
Как отключить платные подписки на «Теле2» – 9 способов
Возможно, вы платите оператору больше, чем должны, – проверьте!
Дата публикации: 20 июля 2022
Время чтения: 5 минут
Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»
Чтобы узнать, какие платные услуги и подписки подключены для вашего номера, вы можете воспользоваться любым из девяти способов:
- На сайте Tele2 при помощи личного кабинета.
- По номеру 611.
- В мобильном приложении «Мой Tele2».
- В онлайн-чате.
- При помощи USSD-команды.
- В ближайшем офисе продаж.
- У виртуального помощника Tele2 с помощью «Алисы».
- Через поддержку в мессенджерах WhatsApp / Viber / Telegram.
- В официальных аккаунтах Tele2 в социальных сетях.
Давайте рассмотрим каждый способ подробно.
1. На сайте Tele2 при помощи личного кабинета
Чтобы отключить платные подписки и услуги этим способом, необходимо залогиниться в личном кабинете на сайте Tele2.
В личном кабинете вы можете управлять услугами, финансами и тарифными планами
Далее алгоритм действий такой:
- Открываем раздел «Услуги».
В разделе «Услуги» удобно управлять всеми платными услугами и подписками
- Находим строку «Подключенные» и проверяем колонку «Платные услуги». В ней отображаются подключенные подписки и платные услуги.
- Кликаем по нежелательной услуге или подписке. Откроется новое окно, где нужно нажать «Отключить»:
Отключить можно любую платную услугу
- Подтверждаем отключение услуги.
Нажмите «Отключить», чтобы подтвердить аннулирование подключенной услуги
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
2. По номеру 611
Позвоните по этому номеру, чтобы связаться со специалистом поддержки Tele2. Для абонентов оператора звонок бесплатный. Чтобы отключить платные подписки и услуги через службу личной поддержки, специалисту могут понадобиться следующие данные:
- PUK-код. Это восьмизначная последовательность, выдаваемая с SIM-картой – для задания специфических настроек устройства.
- Фамилия, имя, отчество.
- Кодовое слово (опционально).
- Номер паспорта или иного документа, использующегося для удостоверения вашей личности
3. В мобильном приложении «Мой Tele2»
Приложение – это тот же личный кабинет на сайте. Чтобы проверить платные подписки и услуги, откройте приложение «Мой Tele2». Далее алгоритм действий следующий:
- Нажмите «Управление услугами».
Нажмите кнопку «Управление услугами»
- Теперь нажмите «Подписки». Откроется новый экран, где можно выбрать те услуги, которые вы хотите проверить (платные или подписки с периодическим списанием).
Выбираем «Платные услуги»
- Откроется новый экран. Вы увидите список подписок и платных услуг, которые были подключены для вашего номера. Чтобы отключить платную подписку или платную услугу, нажмите по ней и выберите «Отключить».
Нажмите «Отключить», чтобы избавиться от ненужной услуги
4. В онлайн-чате
Для этого откройте сайт Tele2 и нажмите кнопку «Задать вопрос».
Нажмите кнопку «Задать вопрос», чтобы связаться с оператором
Преимущество онлайн-чата в том, что он работает в круглосуточном режиме и без задержек.
Напишите оператору, что хотите получить список платных услуг и подписок на своем номере.
Чтобы получить ответ живого человека, добавьте слово «оператор» в начале сообщения
Дождитесь ответа и сообщите оператору, какие именно подписки и платные услуги вы хотите отключить. Если платных услуг нет на вашем номере, оператор сообщит об этом.
В чате можно пообщаться не только с ботом, но и с живым сотрудником поддержки
5. При помощи USSD-команды
Для этого наберите *189#
USSD-код *189# – это каталог платных подписок, подключенных у вас. Здесь же есть команды для отключения каждой подписки
Через пару секунд вы получите ответную SMS, которая будет содержать список платных услуг и подписок, подключенных для вашего номера.
Если номер *189# не работает, воспользуйтесь USSD *931#
После отключения услуг, вы можете проверить наличие подписок снова введя *189#:
Управление услугами USSD-командами не такое удобное, как в мобильном приложении или на сайте
6. В ближайшем офисе продаж
Выберите ближайший офис продаж на сайте Tele2.
Ищем ближайший офис на карте
Обратитесь в офис продаж Tele2 с документом, удостоверяющим личность, и попросите предоставить вам список подключенных услуг и подписок.
7. У виртуального помощника Tele2 с помощью «Алисы»
Это метод для «Яндекс.Браузера» или отдельного устройства, где есть «Алиса». Этот способ позволяет управлять платными подписками и услугами, даже если у вас заняты руки.
Просто начните диалог с «Алисой» любой из этих фраз:
- «Спроси у Tele2: как отключить платную услугу».
- «Спроси у Tele2: как отключить платную подписку».
- «Запусти чат с Tele2».
Также вы можете запустить помощника на телефоне или умной колонке, перейдя по этой ссылке.
8. Через поддержку в мессенджерах WhatsApp / Viber / Telegram
Вы можете отключить платные подписки и платные услуги через используемый мессенджер.
WhatsApp. Напишите сообщение на номер +79779009000, перейдите по URL, или отсканируйте этот код:
Отсканируйте код, чтобы открыть официальный аккаунт Tele2 в WhatsApp
Telegram. Найдите группу Tele2Russia, перейдите по URL, или отсканируйте этот код:
Отсканируйте код, чтобы открыть группу Tele2 в Telegram
Viber. Найдите аккаунт «Tele2 Россия» или отсканируйте этот код.
Отсканируйте код, чтобы открыть аккаунт «Tele2 Россия» в Viber
9. В официальных аккаунтах Tele2 в социальных сетях
Специалисты Tele2 помогают абонентам круглосуточно в двух социальных сетях: VK и «Одноклассниках». Сотрудники оператора консультируют в личных сообщениях и отвечают на комментарии. Также задать вопросы можно на YouTube-канале оператора.
Источник: texterra.ru
5 самых дешевых тарифов Tele2. Варианты для звонков, интернета и без абонентской платы
Сотовый оператор Tele2 предлагает около десяти тарифных планов. Все они разные и подходят для той или иной целевой аудитории. Чтобы понять, какой тариф что из себя представляет, придется покопаться в его условиях на сайте компании, однако время на это есть не у всех.
Мы изучили и отобрали самые дешевые тарифы Теле2 на 2022 год, с которыми вы сможете получать необходимый набор услуг, не переплачивая при этом за связь.
Самый дешевый тариф Теле2 без интернета
Мобильный интернет нужен далеко не всем пользователям. Специально для таких людей в ассортименте оператора Теле2 есть тариф, который называется « Классический ». Здесь не насчитывается абонентская плата и платить придется по факту, за каждую потраченную минуту разговора. Отличный вариант для телефона, которым пользуются не так часто.
Вот все условия этого тарифа:
- Звонки на все номера домашнего региона — 2.5 рубля за минуту;
- Стоимость звонков в сети Tele2 по России — 3 рубля за минуту;
- Звонки на остальные номера по России — 9 рублей за минуту;
- SMS на номера домашнего региона — 1.5 рубля, по России — 2.5 рубляза шт;
- Каждые 10 МБинтернет-трафика стоят 15 рублей.
Интернет по тарифу крайне невыгодный. В качестве опций за 120 или 200 рублей можно подключить 1 или 3 ГБ трафика соответственно, что тоже не имеет особого смысла.
У «Классического»есть другая версия с приставкой «Посекундный».Ее отличие заключается в том, что плата за звонки здесь снимается не поминутно, а посекундно. При этом минута стоит 3 рубля, а значит стоимость одной секунды разговора – 5 копеек.
Для тех, кто разговаривает коротко, это даже более неплохое предложение.
Самый дешевый тариф Теле2 для звонков
Если вы часто общаетесь, как внутри сети, так и за ее пределами, есть 2 варианта на выбор: пакетный тариф «Мой разговор»и его версия-конструктор.
Мой разговор
Это самый дешевый вариант. За 400 рублей в месяцвы получаете:
- Полный безлимит на звонки внутри сети по России;
- 200 минутна любые номера домашнего региона ;
- 10 ГБинтернет-трафика ;
- Стоимость SMSна все номера России – 2.5 руб/шт.
Кроме того, если подключить «Мой разговор» на несколько SIM-карт сразу, абонентская плата снизится на 20 рублей за каждую. Например, если привлечь 5 номеров друзей и знакомых, платить придется по 340 рублей ежемесячно. Короче говоря, неплохой базовый вариант, многим людям его хватает с головой. Этим и объясняется популярность.
« Мой разговор» с индивидуальными настройками
Если стандартная версия тарифа не устраивает маленьким количеством минут на звонки вне сети, «Мой разговор» можно настроить самостоятельно. Например, выбираем максимально доступные 1000 минутдля других операторов, минимум интернета (10 ГБ),и за 600 рублейежемесячно получаем жирный пакет с безлимитными звонками внутри сети.
Дополнительно можно подключить безлимитный интернет на следующие сервисы:
Теле2 самый дешевый тариф с интернетом
Мой Онлайн
Есть у Теле2 и выгодные предложения и для тех, кто часто пользуется интернетом. Например, Мой Онлайнстоимостью 550 рублей ежемесячно. Подключив его абонент получает:
- Безлимит внутри сети и 400 минутна звонки за ее пределами;
- 30 ГБинтернет-трафика с безлимитом на Telegram, WhatsApp, Viber и ТамТам;
- SMSпо России обойдется в 2.5 рубля за единицу.
Неплохо, но мы знаем еще более интересный вариант – Мой Онлайн +, который дороже всего на 50 рублей, но предлагает чуть больше:
- Безлимит внутри сети и 800 минутна остальные номера;
- 40 ГБинтернет-трафика с безлимитом на Telegram, WhatsApp, Viber и ТамТам;
- SMSстоят также – 2.5 рубляза шт.
Если же разговаривать особо не планируется, Мой Онлайн +можно доработать с помощью индивидуальных настроек. Имеет смысл понизить минуты до минимума (200) и оставить 40 ГБинтернет-трафика. Абонентская плата в таком случае составит те же 550 рублей.
Теле2 самые дешевые тарифы для пенсионеров
Позаботились в Теле2 и о пенсионерах. Тариф «Социальный»создан именно для пожилых людей, и как таковых альтернатив у него нет даже у других операторов.
Подключиться к «Социальному» можно только в отделениях «Почты России», подтвердив документами статус пенсионера. А вот, что абонент получит за 150 рублейежемесячно:
- Безлимит внутри сети и100 минутна остальные номера по России
- 3 ГБинтернет-трафика с бесплатным доступом к ВКонтакте, Одноклассникам WhatsApp, Viber, ТамТам, Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.
- Также полагаются 100бесплатных SMS на любые номера в домашнем регионе. Затем цена каждого сообщения – 1.95 рубля за шт.
Как вариант, пенсионерам может подойти и упомянутый в начале статьи тариф «Классический»без абонентской платы. Но это в случае, если сам человек звонит нечасто, а больше принимает входящие вызовы.
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы не пропустить крутые статьи
ПОДЕЛИТЬСЯ
СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА
Samsung назвала дату выхода Galaxy S23, S23+ и S23 Ultra
WhatsApp скопировал функцию «Избранного» из Telegram. Получилось не хуже
Так выглядят Xiaomi 13 и 13 Pro. Смартфоны впервые показали «вживую»
28 КОММЕНТАРИИ
- Людмила Белова 30.05.2022 at 07:36
Мне 67 лет ,у меня обыкновенный кнопочный телефон ,Почему я должна оплачивать интернет,если на моем телефоне его нет? Почему так растут тарифы? Было 220 руб сейчас уже 250, здесь вобще 400 руб.
- Добродея 02.06.2022 at 08:52
Переключитесь на тариф » Классический», там вообще нет абонентской платы.
Особенно он выгоден, если вам часто звонят, а не вы.. Или вы звоните, но не так часто..
Сколько положите на телефон денег, столько и истратите..
На этом тарифе 1 мин. будет стоить -2,5 руб.
- Вика 29.11.2022 at 21:19
Дорого как . В мтс минута 1руб.
У Билайна есть тариф Z,сколко потратил столько заплатил и выбрать можно интернет и минуты и будет лежать пока не потратишь,хоть год. И за 120 рублей не 1гиг. а 10гигов. И минуты 300р. 300мин ,при чем по всей России.И в поездках по России.
По сравнению с билайном Теле2 отстой ,причем полный.
Согласен У меня МТС и там на много выгодней…
А в вашей регионе еще можно подключить связь z? И если да, то можете рассказать откуда вы.(мск, омск, новосибирск уже нельзя перейти)
Спасибо за рекомендацию. Восползуюсь ею.
А мне пришлось уйти из Билайна со своим номером, т.к. на даче ничего, кроме теле2 не ловит.
у меня тариф классический и всё равно снимают деньги 240 рублей на какие-то мобильные расходы. Я редко звоню Не успею положить и уже нет денег
- АННА 12.07.2022 at 18:54
В этом тарифе подключены платные услуги,которые сразу надо отключать.Кроме того ,подписывают втихушку : Уроки,фото,мой помощник ит.д.,поэтому нужен контроль.*189# звонок- наличие платных подписок.*931# звонок- ОТМЕНА этих подписок.
*155*0# звонок- проверка остатка пакета или баланс*105# звонок.КОНТРОЛЬ и ещё раз КОНТРОЛЬ.
- Галина Петровна 21.09.2022 at 12:13
Большое Вам, Анна, спасибо от пенсионерки! Очень нужная и полезная информация.
у меня тариф Мой онлайн +12_2021 плачу 150 рублей 600 минут 300 смс 30 гигов минуты гигабайты копятся, вот самый дешёвый
- Алекс 28.06.2022 at 10:19
Александр не надо врать людям об этом тарифе..в мае платил 250руб! Сейчас-500 руб!
Как подключить
Да уж… 400р. считают дёшево. Слов хороших не нахожу, только сплошные маты, в адрес ,,добродеЯтелей», из ТЕЛЕ2
- Алекс 28.06.2022 at 10:27
Вы абсолютно правы..маты в адрес этой конторы «хапуг»
Здравствуйте какой тарифы у вас
Новогодний
Мегафон 340 рублей за 700 минут разговора по всей России и 40 гигов интернета и будет Вам щастьеи нафик вам этот еле2
- Сергей 11.08.2022 at 16:50
мтс тариф персоональный 1100 минут интернет безлимит 200 смс -за всё 255 руб.
Теле 2 только в начале был хороший.Теперь полное Г. И с каждым месяцем дорожает! А что вы хотели? Это РОСТЕЛЕКОМ.
не забудьте посчитать что на нём 14 м-цев в году а не 12 (пример август списание 12 августа ; сентябрь 8 числа; в октябре будет 4 ) ПОСЧИТАЙТЕ
Мало кто знает, но если ввести промо IF4J46P5Q в настройках в личном кабинете Теле2 (это шестеренка в правом верхнем углу приложения), активируется ПОСТОЯННАЯ скидка -30% на тариф! Сделала себе, мужу и сыну. Довольны как слоны!)))) P.S. Важное условие — симке не должно быть больше 1 мес. с момента подключения!
Скажите пожалуйста зачем теле2 зайдем у него постоянно стоит 281 мегабайт 100р что делать у нас мегаватт заканчивается мы деньги положим а там тот же стоит
Теле 2 только в начале был хороший.Теперь полное Г. И с каждым месяцем дорожает!. Меня в салоне жестоко обманула оператор. Я ей объяснила ситуацию по которой я хотела бы сменить тариф. выслушав она мне посоветовала тариф классический. При этом сказала, что я могу вернуться на свой бывший тариф без проблем. я дала согласие.
Но по тарифу классический мне тоже потом пришлось доплачивать 100 рублей. иИ я решила вернуться на прежний тариф мой разговор 280 рублей, но этот тариф теперь стоит 400 рублей. звонила на горячую линию всё рассказала специалисту и он написал претензию на рассмотрения специалистов. сегодня позвонила старшему менеджеру, но он ничем мне не помог.Я в таком разочаровании от Теле 2. Перевела туда всех своих родных и близких, а самой пришлось уйти от этого оператора. Обидно, что так жестоко со мной обошлись.
Источник: geekville.ru