полностью перестали платить за наложенный платеж, денег нет уже больше 3-месяцев, до этого перевели жалкие 3986руб. наложенным платежом больше через cdek не отправляем, менеджер не отвечает, ответила в письме, что разберутся и результата нет. Доставка по России работает не плохо, но с деньгами сначала затягивали а потом и совсем перестали перечислять.
ООО «НИКА»
договор ИМ 6864
наша переписка:
последняя оплата 19.01.2015 на сумму 3986-00
переписка со службой СДЭК
Возврат денежных средств по наложенному платежу поступают с нарушением сроков указанных в договоре ИМ6864, менеджер Полякова Нина Евгеньевна не выполняет свою работу по сотрудничеству с клиентом, свои обещания не выполняет и периодически избегает общения. Просьба принять меры!
Подробнее
Федюшева Зарина: Добрый день! Прежде всего позвольте принести извинения от лица нашей Компании за доставленные неудобства. Отправлен запрос закрепленному сотруднику. Вам предоставят ответ. Благодарим Вас за обратную связь!
Как отправлять посылки СДЭК наложенным платежом? #СДЭК
2014-12-27 14:40:30
итог:сегодня 22.04.2015 денег нет!
Источник: otzovik.com
СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
По умолчанию когда человек делает заказ на сайте и указывает доставку СДЭКом, автоматически создается накладная, в которой проставляется наложенный платеж на сумму заказа + доставка. А как быть если покупатель оплачивает заказ карточкой или яндекс.деньгами и посылка должна уйти без наложенного платежа?
На сегодняшний день приходится заходить в личный кабинет СДЭКа и вручную создавать накладную без наложенного платежа, чтобы очень долго и неудобно. Подскажите как быть в данном случае?
2 Ответ от Закусило Александр 07.02.2016 12:30:40 Отредактировано Закусило Александр (07.02.2016 12:35:23)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
У вас в настройках доставки СДЕК есть флажок. Который отвечает за наложенный платёж.
3 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 12:12:05
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
4 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:20:56
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Закусило Александр пишет:
Флажок увидел, но он у нас не выбран, а документы все равно создаются с наложенным платежом
5 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:29:31
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Вот создал заказ без флажка «наложенный платеж» в доставке СДЭК:
Вот создал заказ с флажком «наложенным платеж» в доставке СДЭК:
Вобщем галочка «наложенный платеж» ведет себя наоборот. Когда она не стоит то документ итоговый получается с наложкой, и когда ее нет, то сумма товаров стоит по нулям.
6 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 12:33:01
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
7 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:45:54
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Хорошо напишу. Но тут же возникает еще 2 вопроса:
1. Если сумма доставки уже известна и человек оплачивает весь заказ, включая доставку, как сделать так чтобы сумму доставки не добавлялась в итоговой документ на печать?
2. Если клиенты оформляют заказы один с наложенным платежом, другой без как пользоваться доставкой СДЭК? Ну, например, человек указал доставку СДЭК, а оплату при получении, тогда вроде все понятно, в настройках СДЭК стоит флажок «наложенный платеж» и документы печатаются с наложкой. А если клиент указал оплату яндекс.деньгами, то в соответствии с флажком «наложенный платеж» создается заказ и в документах также проставляется наложка, как убрать эту наложку в уже созданном заказе?
8 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 13:32:01 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 13:37:23)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
То есть на данный момент логика модуля доставки СДЭК предполагает либо все заказы с наложкой, либо без?
9 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 13:36:50
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
1. Если сумма доставки уже известна и человек оплачивает весь заказ, включая доставку, как сделать так чтобы сумму доставки не добавлялась в итоговой документ на печать?
Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
2. Если клиенты оформляют заказы один с наложенным платежом, другой без как пользоваться доставкой СДЭК? Ну, например, человек указал доставку СДЭК, а оплату при получении, тогда вроде все понятно, в настройках СДЭК стоит флажок «наложенный платеж» и документы печатаются с наложкой. А если клиент указал оплату яндекс.деньгами, то в соответствии с флажком «наложенный платеж» создается заказ и в документах также проставляется наложка, как убрать эту наложку в уже созданном заказе?
У способа оплаты есть привязка к доставкам. Соответственно нужно привязать только способ оплаты — наложенный платёж к такому виду доставки. Оплата яндекс деньгами при наложенном платеже конечно не пойдёт.
10 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 13:45:05 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 13:47:39)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
Тогда я немного не понял (скриншот ниже). Например в системе существует оплата яндекс.деньгами и в ее настройках выбрана доставка «СДЭК без наложенного платежа» + соответственно в этой доставке убран флажок «наложенный платеж». Если человек оплатил заказ по такой схеме, т.е. 160 + 265 рублей, то в документе на печать строка «ИТОГО к оплате при вручении с учетом доставки 265 рублей», которые по идее клиент уже оплатил, значит с него возьмут эти деньги?
11 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:08:10
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Флажок наложенный платёж поправлен и исправление будет доступно в ближайшем обновлении.
12 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 16:11:15 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 16:13:44)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Закусило Александр пишет:
Флажок наложенный платёж поправлен и исправление будет доступно в ближайшем обновлении.
Спасибо! Очень ждем! Буквально сегодня доставлю всем товарам длину-ширину-высоту и будем запускать доставку СДЭКом.
Последний вопрос по поводу оставшейся доставки в документе при условии, что заказ полностью оплачен еще актуален.
13 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:11:35
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Sergey T. пишет:
Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
Тогда я немного не понял (скриншот ниже). Например в системе существует оплата яндекс.деньгами и в ее настройках выбрана доставка «СДЭК без наложенного платежа» + соответственно в этой доставке убран флажок «наложенный платеж». Если человек оплатил заказ по такой схеме, т.е. 160 + 265 рублей, то в документе на печать строка «ИТОГО к оплате при вручении с учетом доставки 265 рублей», которые по идее клиент уже оплатил, значит с него возьмут эти деньги?
Я понял Ваш вопрос. Логично. Но дело в том, что мы не сами подготавливаем форму, а отправляем запрос на СДЕК и сам СДЕК уже по номеру заказа печатает Вам квиток. Поэтому я думаю лучше этот вопрос почему именно так задать им. Возможно тут имелось ввиду, что вы им дадите. Но это лучше им прозвонить для уточнения.
Я у себя на сайте вчера включил СДЕК, но пока заказов не было через него, поэтому не сталкивался с такой проблемой.
14 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 16:16:31 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 16:21:40)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Я понял Ваш вопрос. Логично. Но дело в том, что мы не сами подготавливаем форму, а отправляем запрос на СДЕК и сам СДЕК уже по номеру заказа печатает Вам квиток. Поэтому я думаю лучше этот вопрос почему именно так задать им. Возможно тут имелось ввиду, что вы им дадите.
Но это лучше им прозвонить для уточнения. Я у себя на сайте вчера включил СДЕК, но пока заказов не было через него, поэтому не сталкивался с такой проблемой.
Скажите на какой сайт зайти, я закажу у вас что-нибудь и вы сразу столкнетесь с этой проблемой
Просто постепенно по мере подключения новых способов доставки вылазят разные интересности и нюансы. СДЭК по стоимости доставки и удобству использования непосредственно в readyscript очень нравится, вот мы и пристаем к вам с вопросами. Хотим запустить его поскорее.
+ у многих других людей на этапе подключения после наших разговоров отпадет много вопросов
15 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:36:58
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Скажите на какой сайт зайти, я закажу у вас что-нибудь и вы сразу столкнетесь с этой проблемой big_smile
Просто постепенно по мере подключения новых способов доставки вылазят разные интересности и нюансы. СДЭК по стоимости доставки и удобству использования непосредственно в readyscript очень нравится, вот мы и пристаем к вам с вопросами. Хотим запустить его поскорее.
+ у многих других людей на этапе подключения после наших разговоров отпадет много вопросов
Мы не против. Ждём, что от Вас, что скажет поддержка.
16 Ответ от Sergey T. 09.02.2016 12:46:47
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
ВОПРОС:
Подскажите пожалуйста, мы используем модуль для доставки СДЭК, интегрированный в движок readyscript.
У нас есть возможность делать документы с наложенным платежом и без него, но если при доставке наложенным платежом все понятно и всем позициям товаров проставляется их цена и итоговая сумма получается с учетом доставки, то вот с доставкой посылки без наложенного платежа встает вопрос как сделать документы или что должно отправиться по API с сайта, чтобы доставка тоже была с нулями, чтобы человек при получении товара ничего не платил, на данный момент при печати документов без наложенного платежа печатается вот такая форма http://s014.radikal.ru/i327/1602/ec/02eb94513bd1.jpg в ней всегда встает доставка в поле «Итого к оплате при вручении с учетом доставки».
ВОТ ЧТО ОТВЕТИЛИ В СДЭК:
Если клиент оплатил товар, то атрибут Payment = 0 (тега Item). Какой товар оплатил, у того =0, какой не оплатил там укажите ту сумму, которую нужно дополнительно взять с клиента за данную единицу товара
если клиент оплатил заранее также доставку товара, то атрибут DeliveryRecipientCost = 0 (тега Order). Если не опалитил, то в этот атрибут пишется сумма, которую нужно взять с клиента за доставку товара.
«Итого к оплате при вручении с учетом доставки» — сумма указанных выше полей.
Источник: forum.readyscript.ru
Как отправить посылку через СДЭК, что нужно знать
Вы можете отправить посылку через ближайший офис СДЭК или вызвав курьера в офис или домой. В первом случае нужно на сайте компании найти адрес ближайшего пункта.
Найти офис Онлайн-сервис автоматически определяет Ваше местонахождение, но можно изменить сведения вручную. Вверху слева кликните по отображающемуся городу и выберите нужный вариант. В верхней строке меню перейдите в раздел “Адреса офисов”. На открывшейся странице появится список пунктов СДЭК, график их работы и контакты. Придите в выбранный офис с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если действуете как третье лицо. Заполните накладную, в которой укажите:
- об отправителе: личные данные, серия и номер паспорта, контактная информация и адрес прописки;
- о получателе: личные данные, адрес доставки, мобильный телефон;
- данные о грузе: вес, габариты, тип.
В пункте СДЭК можно приобрести упаковку и дополнительные компоненты для сохранности содержимого: обрешётка, крафт бумага, плёнка и прочее. Например, для хрупких вещей есть в наличии пенопакет, который деликатно обволакивает содержимое коробки, сохраняя его от ударов.
Справка! При оформлении услуги “Посылочка” упаковка уже входит в оплату.
В видео рассказано об упаковке груза и о работе склада СДЭК:
Если Вы пришли со своей коробкой, то она должна быть открытой. Сотрудник проверит содержимое на соответствие данным накладной и во избежание отправки запрещённых грузов. После этого посылка запечатывается и отправляется на склад. А Вам нужно будет оплатить услуги доставки наличным или безналичным путём.
В компании СДЭК действуют правила упаковки грузов:
- мелкая бытовая техника и полиграфическая продукция укладывается в картонные коробки и оборачивается плёнкой или пенопластом;
- хрупкие изделия, бытовая техника и мебель должны упаковываться с использованием амортизирующих прокладок, а также установлен на европоддон и иметь обрешётку;
- растения перевозятся в специальной коробке, обеспечивающей их вертикальную транспортировку;
- мелкие предметы (бижутерия, медикаменты, бытовая химия) оборачивается в три слоя пупырчатой плёнки, причём каждая единица в отдельности;
- документы перевозятся в пластиковых конвертах.
Вы решили вызвать курьера СДЭК на дом или в офис? Тогда на официальном сайте перейдите в раздел “Сервисы”. В нём переключитесь на вкладку “Вызвать курьера”, где укажите адрес отправления и получения посылки.
В открывшемся онлайн-калькуляторе нужно указать вес и габариты отправления, а затем выбрать вариант работы курьерской службы СДЭК:
- от двери до пункта выдачи;
- от двери до двери.
Ниже будут предложены тарифы с указанием сроков доставки заказа.
Сервис предложит застраховать заказ, оформить подъём груза на этаж и прочее. Вам нужно поставить галочки в интересующих пунктах или пропустить предложение.
Выбираем, кто оформляет заказ: отправитель, получатель или третья сторона. А затем указываем способ оплаты.
После отправления онлайн-заказа Вам на почту придут документы для оформления посылки и свяжется курьер.
Какие данные понадобятся для отправки посылки?
При отправке посылки заполняется бланк, в котором указываются следующие данные:
- Адрес отправителя и получателя. Даётся точная информация. Если доставка в офис, то необходимо указать номер кабинета, телефон получателя, чтобы курьер мог договориться о времени доставки посылки.
- Сведения о грузе. Описывается содержимое, габариты, упаковка и ценность.
- Оплата посылки и выбор дополнительных услуг.
- Получатель на бланке проставляет подпись и дату доставки посылки в момент её получения.
Для чего СДЭК может требовать паспортные данные?
Для отправки посылки потребуется представить оператору СДЭК паспорт для удостоверения личности. В некоторых случаях сотрудник логистической компании может внести данные документа в бланк.
Паспортные данные необходимы для удостоверения личности получателя. Это позволяет исключить передачу посылки чужому человеку. Такое же правило действует и в других подобных компаниях, а также на Почте России. Поэтому не стоит беспокоиться за свои персональные сведения.
Внимание! Ни в коем случае не отправляйте свои паспортные данные по СМС или в электронной почте. Только вносите в бланк отправки посылки. Это исключит попадание персональных данных в мошенническую базу.
Безопасность данных в СДЭК
Сбор персональных данных осуществляется для:
- Предоставления услуг по доставке посылок и грузов.
- С целью сбора статистической информации.
- Для ведения бухгалтерской отчётности и заключения договорных отношений.
- Обеспечить пользователю возможность взаимодействовать с сайтом и получать полный спектр услуг и сервиса.
- Проведение опросов и исследований.
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя. Полные правила по обработке личной информации субъекта изложены в Политике безопасности. В пункте 5.4. говорится об ответственности оператора (СДЭК):
Компания СДЭК может передавать персональные данные по запросу налоговой службы, МВД или прочих госорганов.
Какие данные нужны для того, чтобы отправить посылку
Для отправки посылки нужно указать следующие данные:
- ФИО;
- паспортные данные: когда и кем выдан, серия и номер;
- адрес проживания;
- номер мобильного телефона.
Накладная формируется на основании перечисленных выше сведений, поэтому важно не допустить ошибок при заполнении данных.
Варианты отправки посылок
Вовсе необязательно с целью отправки какого-либо своего имущества или товара лично посещать одно из отделений транспортной службы СДЭК.
Компания предоставляет возможность заказать услугу, с помощью которой груз может быть отправлен сразу из:
- дома;
- офиса;
- складского помещения либо любого иного места по желанию клиента.
На практике это выглядит следующим образом:
- Изначально подписывается соглашение с компанией СДЭК.
- Далее посылка должна быть упакована надлежащим образом.
- На следующем этапе формируется и распечатывается накладная.
- Имущество передается курьеру.
На завершающем этапе остается перечислить деньги за услуги.
Как можно оплатить посылку
Как и любая другая транспортная компания, CDEK предлагает своим клиентам 3 основных способа оплаты услуг:
- наличными;
- банковской картой;
- наложенным платежом.
Выбранный способ указывается в договоре на оказание услуг. Отправитель вправе изменить вариант перед непосредственным отправлением груза. Кроме того важно отметить, что оплату можно произвести не только путем личного посещения офиса, но и через официальный сайт в разделе личного кабинета.
Тарифы на отправку СДЭК
Курьерская служба CDEK предлагает своим клиентам несколько тарифных планов для пересылки отправлений. Выбор конкретного зависит от того, насколько быстро груз должен добраться до получателя, каков размер отправления, и сколько денег готов заплатить сам отправитель.
Рассчитать точную стоимость доставки можно на странице /calculate.
Тариф | Описание | Вес груза | Срок доставки | Список стран |
Посылочка | Экономичная доставка для физических лиц наземным транспортом. | До 12 кг | От 2 дней | Россия, Беларусь, Казахстан |
Экспресс-лайт | Быстрая доставка документов и мелких грузов | До 30 кг | От 1 дня | Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия, Узбекистан, Китай |
Экспресс-тяжеловесы | Быстрая доставка больших грузов | От 30 кг | ||
Супер-экспресс | Срочная доставка небольших грузов | До 30 кг | 1-2 дня | Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия |
Магистральный экспресс | Дешевая наземная доставка | Не указано | 1-2 дня | Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия |
Посылка | Быстрая доставка товаров из интернет-магазинов | До 30 кг | От 1 дня | Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия |
4.2/5 – (18 голосов)
Как упаковать посылку в компании СДЕК?
Любой груз должен быть упакован правильно. От этого зависит его сохранность при транспортировке. Компания СДЭК предоставляет клиентам такие виды упаковки:
Бесплатная обертка (картонные конверты, небольшие пластиковые пакеты);
- Полиэтиленовая пленка и пакеты;
- Обрешетка;
- Фирменный коробки.
Содержимое будущей посылки передается сотруднику СДЭК в открытом виде, чтоб он убедился в соответствии груза списку разрешенных. Затем его упаковывают, пломбируют в присутствии клиента. Если упаковка не гарантирует сохранность содержимого, приемщик имеет право отказаться от предоставления услуги. Сотрудники компании действуют согласно следующей инструкции:
- Для печатной продукции, мелкой электроники картонные коробки дополняют амортизирующими прокладками. Используют цельный пенопласт, воздушно-пузырчатую пленку;
- Мебель, хрупкий груз, бытовую технику, оборудование перевозят в таре на евро поддонах со специальной обрешеткой;
- В дополнительной упаковке полимерным воздушным материалом нуждаются медикаменты, канцелярия, бытовая химия;
- Живые растения транспортируют в специальной таре, которая обеспечивает вертикальное положение груза.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый конверт.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонный короб.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – полипропиленовый мешок.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пупырчатая пленка.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пластиковый короб.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – пенопакет.
Упаковка отправлений в ТК СДЭК – картонная упаковка.
Как оформить договор услуг с компанией СДЕК?
Формирование докладной происходит на основании личных данных. Важно не допускать ошибок, помарок при заполнении бумаг. Сотрудники СДЭК помогут с заполнением. Для отправки посылки потребуются следующие сведения:
- ФИО отправителя;
- Паспортные данные;
- Адрес прописки, временной регистрации;
- Контактный номер телефона.
Способы оплаты доставки
Оплатить доставку можно несколькими способами. Сделано это для того, чтобы человек мог подобрать самый удобный для себя. Оплату произвести можно следующими способами:
- Оплата курьеру
- В кассе отделения СДЭК наличными средствами
- Предоплата
- Отправка денежных средств на расчетный счет курьерской службы
- Оплата банковской картой или электронными деньгами
Любые услуги компании можно оплачивать со своей банковской карты в режиме онлайн. Служба доставки гарантирует полную конфиденциальность ваших данных и данных банковской карты.
Как заранее рассчитать стоимость отправки
Организация СДЭК готова предоставить каждому своему клиенту услугу «Посылочка», с помощью которой отсутствует необходимость в осуществлении сложных расчетов итоговой стоимости отправки, и при этом не переплачивая за услуги.
Произвести подсчет можно самостоятельно. Для этого достаточно перейти на официальный сайт транспортной компании и выбрать категорию с калькулятором. На основании указанных данных система выдаст предварительную сумму.
Как получить деньги после отправки посылки?
Вопрос о получении денег после отправки посылки встают у тех клиентов, которые оформляли наложенный платёж для пересылки товара. После получения груза получатель вносит оплату в кассу СДЭК. После этого логистическая организация перечисляет деньги за вычетом своих услуг отправителю. Отправка денег осуществляется по реквизитам, указанным в договоре, а срок поступления платежа составляет от 3 рабочих дней до месяца.
Справка! Вы узнаете о вручении посылки из уведомления в СМС и в личном кабинете. После этого можно отследить денежный перевод через аккаунт СДЭК или позвонив на Горячую линию 8-800-250-04-05.
Расчет стоимости доставки при отправке через СДЭК
Если же вы не хотите воспользоваться тарифом «Посылочка», сайт компании СДЭК предлагает вам удобно рассчитать стоимость отправки с учётом альтернативных тарифов и способов доставки. А также сразу оформить отправку по выбранному вами тарифу с помощью курьера.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Перейдите на страницу /ru/calculate;
- Введите город отправки и доставки посылки;
- Выберите валюту расчёта;
- Укажите вес и размер посылки. Если не знаете, выберите опцию « Примерно », и среди предложенных вариантов укажите сходный по размерам и весу. Если знаете точно, укажите соответствующие размеры;
- Далее нажмите внизу на « Рассчитать »;
- Выберите предложенный вариант доставки (от двери до двери и другие);
- Просмотрите предложенные услуги доставки с ценой. Выберите подходящий, и нажмите внизу на « Далее »; Выберите нужный вариант доставки
- На следующей странице при необходимости выберите дополнительные услуги;
- Затем нажмите внизу на кнопку « Оформить и вызвать курьера »;
- Далее заполните данные отправителя и другие необходимые параметры;
- После завершения процедуры оформления приедет курьер и заберёт посылку.
Особенности отправки посылки за счёт получателя
Вариантов оплаты и доставки предостаточно в СДЭК и одна из популярных — отправка посылки за счёт получателя груза. В таком случае отправитель приносит заказ в пункт логистической компании. Выбирает упаковку, тип отправки, указывает в накладной все данные и внизу ставит отметку “Оплата за счёт получателя”.
После вручения заказа получатель оплачивает его транспортировку, согласно накладной. То есть отправитель не платит за услуги СДЭК.
Источник: tablitsa-mendeleeva.ru
Сумма наложенного платежа в СДЭК: что это, как рассчитать онлайн?
Сейчас каждый желающий может отправить груз любого веса не через почту, а через СДЭК. Это достаточно удобно и просто, поэтому многие пользуются услугой данной организации для отправки и получения своих посылок. СДЭК гарантирует сохранность груза как во время его нахождения на складе, так и после отправления.
Сумма наложенного платежа в СДЭК: что это?
СДЭК – компания, осуществляющая перевоз груза из одного пункта в другой. Персонал организации оказывает клиентам услуги доставки в соответствии со всеми требованиями. Уровень обслуживания достаточно высокий, поэтому за услугами компании достаточно часто обращаются как обычные люди, так и крупные организации.
Для осуществления максимально комфортного обслуживания СДЭК и его сотрудники используют свои ресурсы и возможности. Для каждой отправленной и полученной посылки соблюдаются правила хранения. Это позволяет получить свои посылки в целости и сохранности.
Сотрудники организации всегда идут навстречу своим клиентам, поэтому с ними легко можно найти общий язык. Так как компания открыта со своими клиентами, каждый желающий может узнать о состоянии своей посылки. Для улучшения работы представители СДЭКа каждый день вносят какие-то нововведения и пробуют разные идеи.
Годом основания считается 2000, поэтому уже большое количество лет этим сервисом пользуется множество стран. Около 1000000 пользователей и до 300000 отправлений посылок в день. Обслуживаются в этой организации целых 27 стран и для них работает около 6000 курьеров.
Удобство организации заключается в том, что оплатить пересылку можно разными способами: с помощью карты, наличными, прямо на сайте онлайн или при выдаче. Кроме того, оплатить посылку можно и до её прихода, и после.
Наиболее часто используют наложенный платёж. Он представляет собой сумму, которая рассчитывается при отправлении посылки. При этом сам отправитель ничего не платит за это. А итоговая стоимость груза оплачивается при получении. Только после погашения всей задолженности получатель может забрать посылку.
Это достаточно удобно и выгодно для отправителя, так как он ничем не рискует и ничего не теряет. Также такой метод отправки удобен для бизнесменов и индивидуальных предпринимателей, которые занимаются распространением товаров и своей продукции. Наложенный платёж является своего рода гарантией, что покупатель оплатит товар, а отправитель получит его полную стоимость.
Источник: siding-rdm.ru