Как настроить силу сигнала триколор

#2 Сообщение Админ » 27 мар 2017, 18:08

85v писал(а): Вопрос: От чего зависит качество сигнала ?
Модель оборудования: GS B520
Первоначально от антенны сила была 50 — -70, качество 25 — 34. Укоротил кабель, теперь сила 101, а качество осталось 34. Надо менять тарелку на бОльшую?

Смотреть можно и на стандартной антенне, но чтобы не возникало проблем в плохую погоду лучше ставить размером немного побольше. В вашем случае навеное лучше немного точнее настроить антенну с помощью прибора и качество должно поднятся до 50-60, а сила остаться примерно такой-же — для вашего приемника это будет хороший прием. Для большинства (но не всех) моделей приемников сила и качество равные или больше 70% считаются нормальными.

1. Антенна.
2. Конвертер.
3. Кабель без скруток, делителей и по возможности не делать его слишком длинным.
4. Не прокладывать кабель вблизи электро проводки и розеток — расстояние должно быть более 15 см.
5. Не прокладывать кабель скрыто к кабельной розетки, используя такую розетку теряется % сигнала.
6. Хорошие, качественные соединения. Чтобы ничего не болталось.
7. Настройка антенны только с помощью прибора.
8. Отсутствие препятствий перед антенной.

Админ

#3 Сообщение Айырат » 03 сен 2017, 14:38

Настройка антенны Триколор ТВ «на коленке» (в домашних условиях) без специального прибора.

Помогите пожалуйста

Айырат

#4 Сообщение igor68 » 03 сен 2017, 16:50
Специалист поддержки

Айырат писал(а): Помогите пожалуйста

GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

igor68

#5 Сообщение LaKar » 24 сен 2017, 06:17

Вопрос: Вчера сделала обновление оборудования, все успешно обновилось, проверила — новые версии загрузились, все показывало и работало. Утром включила телевизор, изображения нет, ресивер при включении сначала горит зеленым, и вроде начинается перезагрузка, но через 1,5-2 минуты ресивер загорается красным и сигнал вообще исчезает. Что делать?
Модель оборудования: B211
Версия ПО приемника:
Версия ПО модуля: сообщить сейчас не могу, т.к нет доступа в личный кабинет на ресивере

LaKar

#6 Сообщение igor68 » 24 сен 2017, 09:04
Специалист поддержки

LaKar писал(а): Вчера сделала обновление оборудования, все успешно обновилось, проверила — новые версии загрузились, все показывало и работало. Утром включила телевизор, изображения нет, ресивер при включении сначала горит зеленым, и вроде начинается перезагрузка, но через 1,5-2 минуты ресивер загорается красным и сигнал вообще исчезает. Что делать?
Модель оборудования: B211

А зачем вы обновляли? После обновления сбрасывали к заводским настройкам?
Надо быть в курсе последних новостей.

Попробуйте его отключить из розетки на пару минут, включите с другим блоком питания (адаптером с такими же параметрами) если не поможет то в ремонт.

GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Источник: tricolor.x-tk.ru

Как настроить ТриколорТВ самостоятельно?

Иногда бывает удобнее подключить «Триколор ТВ» самостоятельно, пускай и придется потратить на это свободное время. Кроме того, подобные действия нередко являются хорошим досугом для тех, кто любит держать под контролем все, что происходит в доме. Давайте разберемся, как это сделать.

Общий принцип

Комплект оборудования включает в себя тарелку, антенну и ресивер. Больше всего времени уйдет на прокладывание кабеля и пробитие стены. Меньше всего займут административные вопросы и работа с встроенным ПО.

Итак, чтобы настроить «Триколор ТВ» дома без посторонней помощи, вам необходимо:

1. Установить тарелку и антенну в правильном месте;
2. Закрепить оборудование на внешней стене дома;
3. Провести кабель;
4. Настроить прием спутникового сигнала;
5. Настроить приемник;
6. Зарегистрироваться в системе;
7. Провести поиск каналов.

Вся процедура может занять около двух часов (иногда бывает до шести) в зависимости от того, как быстро вы справитесь с монтажными работами.

Установить тарелку и антенну в правильном месте

От этого шага будет зависеть, насколько хорошо ваш телевизор начнет показывать каналы. Здесь все просто: неправильно установили – каналы будут «ловиться» плохо. Правильно установили – сигнал заполнит обе шкалы в ПО ресивера, никаких помех при показе не будет.

Место для антенны должно:

• Быть с внешней стороны здания – нельзя устанавливать антенну внутри лоджии или в местах, которые имеют препятствия для передачи сигнала. Также, желательно не «загонять» тарелку под скат крыши или сливной желоб для дождевой воды. Иначе будет риск повредить оборудование, сигнал нарушится из-за неблагоприятных погодных условий.
• Быть как можно ближе к приемнику – ограничение радиуса составляет 100 м, однако желательно не просто сократить это расстояние, а уменьшить до возможного минимума. Так не придется покупать дополнительный усилитель передачи сигнала.
• Не иметь помех на линии между тарелкой и спутником – деревьев, других зданий и т.д. Не стоит и говорить, что любая помеха ухудшит качество поставляемых услуг, если не «уронит» его вообще до минимума;
• Смотреть прямо на юг – в сторону спутника.

Закрепить оборудование, подготовить кабель

Для этого поставляемое оборудование нужно сначала собрать. С антенной в комплекте идет инструкция по ее сборке, вам понадобятся лишь базовые инструменты и детали для крепления кронштейна. Прочность деталей зависит от того, где именно находится ваш дом и из каких он материалов, чтобы компенсировать силу ветра и других погодных условий, способных оторвать антенну.

1. Собираем антенну, используя инструкцию. При этом не забудьте, что конвертер должен быть направлен разъемом вниз – иначе в него затечет влага от осадков и забьется пыль, и тогда передача сигнала существенно ухудшится;
2. Занимаемся креплением кронштейна – как можно прочнее;
3. Крепим тарелку к кронштейну, но не затягиваем гайки до конца – нам еще предстоит регулировать угол наклона оборудования;
4. Занимаемся кабелем – 15 мм изоляции нужно зачистить с двух сторон, освободить внутренности и накрутить разъемы.

Провести кабель

С одной стороны он подключается к конвертеру тарелки/антенны, с другой – к приемнику. При этом необходимо использовать изоленту, чтобы закрепить кабель у тарелки. Таким образом мы избежим его повреждения. После этого необходимо подключить второй кабель – от ресивера к телевизору. Он бывает антенный или обычный («тюльпаны») и механизм его подключения описан в дополнении к вашему оборудованию.

Настроить прием сигнала

Мало просто поставить антенну и ждать чуда, также еще необходимо отрегулировать ее для того, чтобы поймать нормальный сигнал. После того, как вы соединили кабелями все элементы системы, необходимо включить любой канал. Фон телевизора будет синим, поскольку вы еще не подключены к сигналу.

На пульте необходимо отыскать кнопку «i» или «f1»- они выводят на экран две проверочные шкалы сигналов. Вам нужно убедиться, что они заполнены до конца (насколько это вообще возможно). Чтобы сигнал принимался качественный и телевизор не «барахлил», необходимо начать поворачивать незакрепленную до конца антенну по чуть-чуть в разных направлениях.

В этом вам, возможно, потребуется помощь домочадцев, которые будут следить за наполняемостью шкал на экране. Также, если ваши соседи пользуются Триколор ТВ, скопируйте положение их тарелки – вероятнее всего, деления шкал взлетят мгновенно.

Важно! В случае, когда вы увидели, что заполнена всего лишь одна шкала, необходимо продолжать настройку дальше, так как вы поймали «не родной» для Триколор ТВ сигнал.

Уровень сигнала не должен быть ниже 80 процентов в обеих шкалах. Когда вы достигнете устроившего вас и инструкцию значения, закрепите регулировочные болты тарелки.

Зарегистрироваться

Обязательный пункт для всех новых абонентов, который не только «включает» вам оплаченный пакет каналов, но и активирует гарантию на оборудование. Регистрация в интернете занимает меньше 10 минут – вам необходимо:

• Зайти на сайт Триколор ТВ;
• Заполнить регистрационную форму;
• Дождаться активации карточки ресивера.

Также, эта процедура доступна через контакт-центр, при этом вам необходимо иметь не только карту Триколор ТВ, но и собственный паспорт, с которым вы приобретали комплект. Дополнительно оператору необходимо будет назвать адрес подключения.

Дождавшись активации, карту можно вставить в ресивер и перейти к следующему пункту.

Поиск каналов

Активированная карта и регистрация дают вам доступ в систему – оператор отправляет необходимые частоты спутника на ваш приемник, таким образом дав ему понять, с каким оператором теперь необходимо работать. Сначала необходимо «поискать» каналы – в пункте меню выбрать нужный раздел, а затем подождать, пока пройдет узнавание всех частот, необходимых для трансляции.

Данный этап может составить до 8 часов из-за первого подключения.

В любом случае, настройка Триколор ТВ прошла успешно, и вы вскоре сможете насладиться бесплатными и оплачиваемыми опциями телевидения.

Источник: tricolortvs.ru

Настройка антенны Триколор ТВ: пошаговая инструкция

Настройки

В этой статье я расскажу, как самостоятельно установить антенну Триколор ТВ: собрать, отрегулировать и настроить.

В зависимости от места установки и навыков на весь процесс может уйти 1-2 часа. Желательно устанавливать не в одиночку и в погоду без осадков.

Какие инструменты нужны для установки?

Перед работой подготовьте необходимые инструменты и проверьте их наличие по списку:

• Ударная дрель либо перфоратор.
• Отвёртки и гаечные ключи.
• Пассатижи.
• Компас (можно скачать приложение на телефон).
• Изолента.
• Герметик для проводки.
• Рожковый ключ 10.
• Нож.
• Стяжки.
• Винты с головкой под ключ на 13 длиной 6 — 8 см;
• Металлические шайбы (диаметр 30-50 мм).

Чтобы закрепить конструкцию на деревянной стене, используйте шуруп сантехнический (глухарь). Если основание кирпичное или бетонное — анкерные болты 10 на 100 мм.

Для соединения тарелки с приёмником в помещении используется кабель с медной жилой и двойной оплёткой. Его длина не должна превышать 100 метров. При большем размере придётся устанавливать усилители.

Как выбрать место для установки антенны?

Чтобы получать сигнал наилучшего качества, выбирайте место для антенны по следующим критериям:

• Открытая местность без помех. Оптимальное расстояние от всех строений — 100 метров. Должны отсутствовать: башни, деревья с густыми кронами, высотные здания.
• Самая высокая точка из доступных: стена или крыша.
• Наружная сторона стены. Внутри балкона или чердака устанавливать нельзя: сигнал будет искажаться.
• Направление на юг. Спутник располагается над уровнем экватора, поэтому такое положение качественную трансляцию.
• Защита от сливов, обильного падения снега с крыши дома. Также стоит проверить, не падают ли карнизы и прочие элементы кровли.
• Чем ближе антенна к телевизору, тем проще её настроить.

Как собрать антенну?

Обязательно держите рядом инструкцию по сборке спутниковой тарелки, которая идёт в комплекте с оборудованием.

Конструкция антенны состоит из таких элементов:

• Кронштейн — нужен для удержания зеркала. С его помощью антенна закрепляется к стене, мачте или крыше.
• Зеркало — это и есть тарелка, которая располагается на кронштейне. Она собирает получаемый сигнал в одном месте.
• Коаксиальный кабель, по которому сигнал поступает на приёмник.
• Конвектор закрепляется на специальном держателе. Разъём для провода должен располагаться снизу, чтобы предотвратить набор воды.

Непосредственно сборка занимает немного времени:

1. Выполните разметку на месте, где будет крепиться антенна.
2. Закрепите кронштейн.
3. В бетонном основании с помощью проделайте отверстия под анкерные болты.
4. Заведите конвертер в держатель и подключите кабель с помощью F-разъёма:
   
5. Зафиксируйте кабель к дуге стяжками или изолентой.
6. Загерметизируйте F-разъёмное соединение двумя слоями изоленты и нанесите один слой герметика.
7. Не затягивайте сильно все болты, чтобы при регулировке корректировать положение антенны. В конце установки нужно будет надёжно закрепить тарелку, чтобы положение оставалось прежним даже во время сильного ветра.

Как отрегулировать антенну?

Регулировка спутниковой тарелки нужна для выбора наилучшего положения, в котором будет приниматься максимальное количество телеканалов.

Для регулировки вычисляется угол горизонтальной плоскости — азимут и вертикальный угол — непосредственно угол наклона тарелки.

Таблица азимута и угла наклона по городам России:

Выполняйте работы только в хорошую погоду!

Снегопад, сильный ветер или дождь не позволят качественно отрегулировать сигнал.

Монтаж телевизионного разъёма

Чтобы присоединить телевизионный разъём к конвертеру, повторите следующие действия:

• Зачистите верхний слой кабеля. Достаточно обработать 15 мм.
• Разверните оплётку, расположенную вдоль провода.
• Выверните фольгу, которая находится сверху покрытия.
• Удалите изоляцию проводника на 1 сантиметр.
• Вмонтируйте подготовленный кабель в F-разъём.
• Оставьте выступающую часть центрального проводника длиной не более двух миллиметров, остальное срежьте.
• Выполните герметизацию обрабатываемого участка с помощью термоусаживающей трубки или двух слоёв изоленты. Покройте её силиконовым герметиком.
• Зафиксируйте кабель с помощью пластиковых стяжек.
• Присоедините второй конец провода к принимающему устройству.

Как подключить приёмник к телевизору?

Первый способ:

С помощью высокочастотного антенного кабеля. Подключите к гнезду для антенны в телевизоре. После включения устройства появится надпись «Boot» и маркер канала.

Если при нажатии на поиск каналов появится информация об отсутствии сигнала, то это характеризует нормальную работу ресивера.

Второй способ:

С помощью низкочастотного кабеля с разъёмом. После подключения и включения оборудования на экране отобразится «Boot».

Нажмите клавишу «А/В» на пульте. Должна появиться фраза «Нет сигнала».

Как настроить уровень сигнала после установки антенны?

Чтобы настроить уровень сигнала, одновременно меняйте положение антенны и контролируйте шкалу качества сигнала на телевизоре.

Для этой работы лучше позвать на помощь ещё одного человека.

1. Откройте меню и перейдите в раздел «Установка антенны», пин-код — «0000». (или дважды нажмите на кнопку «f1», или «i» для новых приёмников). Одна шкала в таблице отвечает за качество, а вторая — за сигнал.
2. Регулировку антенны нужно продолжать, пока обе шкалы не заполняться на 70% и более.
3. Поворачивайте антенны на восток строго в горизонтальной плоскости. 1 шаг — 1 сантиметр. Каждое положение фиксируйте на 3-5 секунд, чтобы тарелка успела поймать сигнал.
4. После настройки плотно зафиксируйте все соединения на антенне, чтобы она не двигалась даже при сильном ветре.

Регистрация приёмника

Зарегистрировать нового абонента Триколор можно 3 способами:

• Самостоятельно на официальном сайте tricolor.tv.
• По горячей линии с помощью сотрудников провайдера.
• В месте покупки приёмного оборудования или в офисе компании.

Во время регистрации нужно указать следующие данные:

• Персональные данные (серия, номер паспорта и контактная информация).
• Модель приёмника (она находится на задней стороне устройства).
• Уникального номера ID (написан в абонентском договоре и в меню приёмника).

Как настроить приёмник?

1. Подключите ресивер к телевизору. Процесс зависит от модели устройства, поэтому внимательно читайте инструкцию, которая идёт в комплекте.
2. Укажите время, язык и оператора (Триколор.Центр для европейской части и Триколор.Сибирь для остальных регионов).
3. Приставка автоматически начнёт поиск каналов. После окончания отредактируйте список и сохраните его. Если были найдены не все источники, то проведите ручную настройку с помощью частот.
4. На закодированных каналах будет надпись «Ошибка 9». Чтобы открыть доступ к трансляции, подключите нужный тариф.
5. Если настройка происходила с ошибками, то сбросьте ресивер до заводских настроек и начните заново.

Источник: tricolortv-cabinet.ru

Настройка и установка спутниковой антенны Триколор ТВ

После приобретения оборудования от спутникового провайдера необходимо правильно его подключить. Настройка антенны Триколор не представляет собой особенно сложное мероприятие, хотя многие люди вызывают мастеров и специалистов для этого. На самом деле, зачем тратить лишние деньги (цена за услугу не самая низкая), если достаточно просто действовать в соответствии с прилагаемой инструкцией.

Самостоятельно установить и настроить спутниковый сигнал вполне реально даже человеку, не располагающему необходимым опытом. Подробна информация и разъяснение значимых моментов, представлено в данной статье.

Инструменты и материалы для работы

Чтобы перейти к тому, как установить тарелку Триколор ТВ самостоятельно, следует ознакомиться с приложенной инструкцией. Это позволит определиться с тем, какие материалы и приспособления могут потребоваться во время выполнения работы. В целом, порядок установки, подключения и настройки имеет несколько основных этапов, и справиться самому с этим делом будет не сложно. Что касается инструментов и материалов, то для монтажа будут нужны:

Инструменты	Материалы
дрель	электроизоляционная лента
отвертка	герметик с силиконовой основой или термоусадочная трубка
гаечные ключи 8, 10 и на 13	стяжки
ключ рожковый на 10	шайбы на 30-50 мм
пассатижи	винты под ключ 13 на 6-8 см длинной
компас
нож

Вполне вероятно, что для закрепления основы будут необходимы еще и крепежные элементы. Это необходимо, если поверхность, где будет фиксироваться тарелка, выполнена из дерева. Лучше использовать анкерные болты 10*100.

Важно! Для подключения лучше использовать медный кабель с двойной оплеткой. Не стоит брать больше 100 м, поскольку этой длины достаточно, а если даже надо продлить расстояние, то потребуется выполнить монтаж усилителей.

Выбор места для установки антенны Триколор ТВ

Эффективность установки антенны Триколор ТВ во многом зависит от того, насколько верно было выбрано место для устройства. В дальнейшем, именно правильный выбор места размещения устройства станет гарантией постоянного сигнала со спутника. При выборе, куда крепить тарелку, стоит учитывать нюансы:

• перед устройством не должно иметься заграждений;
• не нужно размещать антенну рядом с вышками, где есть сильное магнитное поле;
• от устройства до ТВ расстояние должно быть – до 100 метров.

Очень неплохо, если рядом располагается такая же тарелка Триколор ТВ, поскольку это позволит легко сориентироваться, в какую сторону направить устройство, чтобы прием сигнала был качественным.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Совет! Если вопросы остаются, а настроить каналы от Триколор никак не удается, то стоит позвонить по телефону горячей линии 8- 800- 500-0123 или ориентироваться по координатам – 36 градусов восточной долготы и экватор.

Сборка антенны

Приступая к сборке устройства, придется сначала позаботиться о надежной фиксации кронштейна. Во внимание принимаются не только сила ветра, вес оборудования, но и материал из которого построен дом. Для подготовки тарелки потребуется выполнить:

1. Если есть необходимость, то собрать антенну, но нередко, это делают сотрудники магазина.
2. Установить конвертер и держатель, чтобы разъемы были направлены вниз. В дальнейшем, это позволить избавиться от попадания воды в устройство.
3. Закрепить провод к конвектору и заизолировать соединение.
4. Зафиксировать конструкцию в кронштейне, а затем, кабель на устройстве. Важно оставить до метра кабеля в запасе.

На этом действия по монтаж оборудования выполнены и пора перейти к следующим мероприятиям – настроить и отрегулировать устройство.

Регулировка антенны

Перед подключением, нужно отрегулировать устройство. Лучше делать это при хорошей погоде, когда сигнал спутника будет оптимальным. Необходимость в регулировки заключается в том, чтобы поймать спутник в таком положении, когда трансляция телевидения будет четкой.

Основное значение в этом случае имеет угол места и угол азимута, где размещена тарелка. Для вычисления показателей, достаточно провести горизонтальную линию от смонтированного приемного устройства и определить угол, который образовался. Для разных городов и населенных пунктов определяется свой азимут. Для получения более точного значения стоит воспользоваться компасом.

Монтаж телевизионного разъема

Специальный разъем подключается к конвектору по специальной схеме, предполагающей выполнение зачистки провода и монтаж в F-разъем. После соединения залить стыки герметиком или заклеить изолентой. Второй конец кабеля подсоединяется к оборудованию.

Настройка уровня сигнала телепоказа

Процедура настройки сигнала не вызывает сложностей, поскольку требуется изменять положение антенны до момента получения качественного сигнала. В помощь, можно приложить инструкцию по тому, как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно:

1. Открыть меню «Установка антенны» и набрать в поле пароля «0000».
2. Выбрать системные настройки, а потом «Установка антенны».
3. Перед пользователем появятся две шкалы «Сигнал» и «Качество», где и нужно будет выполнить регулировку.

Во время настраивания оборудования, стоит установить шаг сканирования в 1 см. При появлении стабильного сигнала на экране телевизора возникнет четкая картинка. Останется нажать на кнопку «Ок» на пульте приемника.

Регистрация приемника

Лишь после получения картинки на экране телевизора можно перейти к регистрации оборудования. Выполнить это действие можно несколькими способами. Сегодня доступны следующие варианты:

• на интернет-портале компании;
• в офисе Триколор ТВ или в автоматизированном центре. Регистрация ресивера выполняется после покупки прибора;
• в службе тех.поддержки, но при условии, что у клиента уже есть договор на абонентское обслуживание.

Внимание! Во время процедуры регистрации, владельцу оборудования придется указать не только модель ресивера, но и номер ID и личные данные.

Суть регистрирования сводится к тому, что пользователь подтверждает свое право пользования оборудованием и услугами компании, поскольку у него есть абонентский договор с провайдером.

Дополнительная информация

В завершение представленного материала стоит дать ряд советов, которые позволят упростить монтаж комплекта оборудования:

1. Нужен ли специальный прибор для настройки спутниковых тарелок. Ответ отрицательный, поскольку необходимости в этом нет. Наличие такого прибора позволит упростить процесс поиска сигнала спутника.
2. Для настройки оборудования потребуются азимут и угол места, где будет установлена антенна.

Процесс монтажа оборудования Триколор ТВ не представляет никаких сложностей даже для людей, без опыта в этом вопросе. Стоит руководствоваться инструкцией и заранее приготовиться к проведению мероприятия.

Источник: tricolor-gid.ru