Что лучше триколор или нтв плюс отзывы

Все что написали товарищи выше полный бред! Пакет НТВ+ состоит из множества составных частей: Это основные пакеты каналов: НТВ+ ЛАЙТ; НТВ+ЛАЙТ ПЛЮС; БАЗОВЫЙ; БАЗОВЫЙ ПЛЮС. Это дополнительные пакеты каналов: Спорт; Супер Спорт; Кино; VIP Кино; Открытие; Виасат; Ночной; HD; Семейный. И это самостоятельные пакеты каналов: Наш футбол; Эгоист; Лидер ТВ; Армения ТВ; Стартовый.

Так вот стоимость минимального пакета каналов ЛАЙТ (это 42 канала ТВ) действительно 99 руб/месяц, а вот стоимость самого полного набора каналов из всех пакетов вперемежку (это всего 212 каналов) за 3835 рублей в месяц. На мой взгляд не оправдано высокая стоимость!

Теперь сравним с Триколор ТВ: самый маленький пакет Триколор (Базовый+Оптимум) для старого парка оборудования MPEG2 включает 51 канал за 600 рублей в год (т.е. 50 руб/месяц) Тот же пакет для оборудования нового парка MPEG-4 включает 76 каналов за те же 600 руб в год!

Для владельцев оборудования Full HD предоставляется пакет Максимум HD включает 141 канал (из них 24 канала HD – это больше чем HD каналы в НТВ+) за 900 рублей в год, то есть за 75 руб/месяц. Да есть и дополнительные пакеты тв (как и в НТВ+), это Ночной (4 эротических канала за 500 руб. в год), это Наш Футбол (1 канал за 149 руб в месяц – столько же по стоимости как и в пакете НТВ+)и это Кинозалы Триколор (24 канала – одни фильмы без рекламы!) за 500 руб в год.

Триколор ТВ или НТВ Плюс — что лучше выбрать в 2022 — сравнение спутниковых операторов

Итого полный пакет всех 178 каналов Триколор ТВ будет стоить (900+500+(149*12)+500)= 3688 руб на целый год – сравните полный пакет НТВ+ стоит ту же цену на один месяц. Это просто не сравнимо и не сопоставимо.

Итог – в Триколор ТВ действительно меньше каналов чем в НТВ ПЛЮС обычных, но HD каналов больше чем у любого оператора в Европе (не то что с НТВ+ сравнивать), а стоимость услуг просто обалдеть, какая низкая. И ВНИМАНИЕ. Базовый пакет – федеральных каналов в Триколор ТВ будет показывать при нулевом балансе, в НТВ+ денег не заплатил и смотришь черный экран. Что касается кард шаринга!

Во первых это дело (особенно установка и продвижение) УГОЛОВНО НАКАЗУЕМО по законам РФ. Во вторых совсем не бесплатное для конечного пользователя, обходится в те же 3-5 доллара в месяц (90-150 руб/месяц). При этом надо иметь очень хороший Интернет и профессиональное оборудование (ресивер) тоже немалой стоимости.

Поэтому если сравнивать цены Триколор то ясно что выбор за ним (так как дешевле, законнее и скоростной Интернет есть далеко не во всей Росии или скажем так Москва — это еще не вся Русь Матушка)! Теперь по цене – что установка НТВ+ что Триколор (от 7500 до 10000) цены практически одинаковы. Только НТВ+ продает договора разного номинала по стоимости (от 1200 до 3000).

При этом жульство НТВ+ состоит в том, что при активации карты 600 рублей куда-то испаряются! Например купили Вы договор за 3000 руб, активировали и бац, а на Вашем счету всего 2400 руб. (ну и на месяц не хватит если полный пакет НТВ+ включить).

А вот Триколор, да включает стоисость карты 600 или 900 рублей в стоимость комплекта оборудования, но и при активации у Вас вся сумма 100% зачисляется и включает все каналы! Регистрацию и активацию Триколор можно делать на сайте или по телефону Тех. Поддержки. Никто не принуждает вызывать дилера.

Но на мой взгляд лучше иметь дело с живым человеком рядом с Вами живущим, чем звонить в службы тех поддержки и слушать автоответчики, рекламу и прочую дребедень. Ведь дилер на то и существует, чтобы осуществлять поддержку и помощь своим абонентам, которых он зарегистрировал!

Но если Вам попался недобросовестный дилер Триколор, который за регистрацию с вас требует деньги – узнайте его персональный номер (этот номер кстати будет указан в Абонентском договоре Триколор) и пожалуйтесь на него! Такой дилер получит «на орехи» — мама не горюй. Удачи Вам. Надеюсь, что я помог направить Ваш выбор в нужное русло!
P.S. Для тех у кого каналы Триколор «поотваливались»-сделайте авто поиск каналов Триколор — появятся! И 03.12.12 плановая профилактика Триколор, после опять автопоиск, удивитесь новым!

Остальные ответы
Мне нравится триколор.

из них разумеется нтв+, у меня триколор уже 2 года и почти все нормальные каналы которые были в начали, уже убрали, а 80% оставшихся телемагазины крутят чутли не половину эфирного времени, из стоящих каналов там только кинопоказ, да пара ейчди каналов (за дополнительну плату) а вот с точки зрения цену разумеется триколор, но я уже убедился что цена орпвданная-смотреть почти нечего. про нтв ничего сказать не могу но если смотреть список каналовЮ, то он куда более впечатляет, я бы сказал безоговорочно, хотя если речь идет например о телевидение на дачу то триколор лучше, так как дешево и общие каналы есть и даже на бредовых посмотреть иногда есть что,
Вывод: если на дачу или низок бюджет, то трик, а если денег не жаль то нтв безоговорочно)

Некорректно задан вопрос ! !
Вы сравниваете зимние сапоги с босоножками. Может вы имели виду НТВ+ Лайт ?

Стоимость комплектов Триколор ТВ, несмотря на свою «народность» и «бесплатность» за последние 2-3 года, поднялась от 4500 до 10 000 рублей.
Бесплатные каналы, входящие в состав пакета Триколор ТВ, будут бесплатными только на второй год. Первый год подписки входит в стоимость оборудования, а это 600 руб. Не стоит забывать, что при выборе дополнительных каналов, абонентская плата повышается на 500 руб (за «ночную» подписку из двух каналов) и 600 руб. (за 2 месяца просмотра канала «Наш Футбол») . Несложно посчитать, что в итоге полный пакет телеканалов этого оператора обойдется вам в 1700 руб. в год. Согласитесь, что если и можно назвать подписку Триколор ТВ относительно недорогой дл я кого-то, но «бесплатной» — вряд-ли.
Готовы ли вы на второй год смотреть только 9 каналов? Может быть. Но так устроен человек, что к хорошему привыкаешь быстро, и очень вероятно, что абоненту не будет хватать 9 каналов, и придется продлить подписку. Как минимум это 600 рублей в год.
У Триколор ТВ нет возможности приостановить подписку. Например, если вы пользуетесь телевидением на даче 3 месяца в году, то какой смысл оплачивать годовую подписку?
Регистрация оборудования обязательна! За простой формулировкой скрываются подводные камни — по интернету или по телефону вы зарегистрировать как обычный пользователь оборудование с подпиской НЕ МОЖЕТЕ. Как же быть? Вам нужно позвонить в службу Триколор ТВ, рассказать где вы находитесь и вам предоставят ближайшего дилера, который по мнению компании обязан зарегистрировать бесплатно такое оборудование.

Я не говорю о том, что дилер должен это делать бесплатно, но как же так в наше время? Бумага, время, звонки, письма — здесь дилер (и я его вполне понимаю) может взять дополнительную плату, ну например за беспокойство в размере 500 рублей — согласитесь, что здесь можно понять дилера. а вам на заметку про бесплатность.

НТВ Плюс Лайт отнюдь не является дешевой альтернативой Триколор ТВ, но разъяснить преимущества данного варианта необходимо:
Первоначально при покупке или установке данного пакета на вашем счете 2.400 рублей. Не очень сложно подсчитать, что при абонентской плате в 99 рублей в месяц этой суммы вам хватит на 2 года.
Вы не зависите от мифического дилера — из любой точки России вы можете позвонить по бесплатному федеральному номеру с мобильного или стационарного телефона. Договор вы заполняете самостоятельно и диктуете по телефону оператору, после чего максимум в течение нескольких часов происходит активация пакета. В течение 30 дней обычным или заказным письмом вы направляете почтой заполненные копии в адрес телекомпании (на практике можно и позже — вас всё равно не отключат) .
Только на третий год вы начинаете оплачивать абонентскую плату — 99 руб. в месяц или 1.188 руб. в год. Заметьте, что имеется возможность приостановить действие подписки на осенне-зимний период (читайте выше про невозможность такой процедуры у Триколор ТВ)
Между вами и телекомпанией нет промежуточного звена в виде дилера или по крайней мере его помощи в регистрации оборудования и дальнейшем ведении ваших финансовых взаимоотношений, то есть только вы и телекомпания.

Помимо всего прочего, следует отметить, что при практически равной стоимости комплектов возможности НТВ+ много шире, чем Триколор ТВ. Ведь никто не запрещает в дополнение к НТВ+ Лайт подключить любой другой пакет НТВ+. Правда стоимость просмотра увеличится, но и ассортимент каналов значительно возрасте.

Источник: otvet.mail.ru

НТВ+ или Триколор?

Ох уж этот вечный спор, НТВ плюс или Триколор. Он у меня даже дома происходит. У меня мама подключила дома НТВ, а я на даче Триколор. Сначала все хвасталась, мол, кто знает этот Триколор, а НТВ — бренд и качество. в итоге сейчас постоянно жалуется, то канал исчез, то помехи, и все это дорога. Так что у меня наглядный пример, что лучше. сижу, смотрю свой Триуколор и не парюсь.

• Ответить
• Сообщить модератору

алекс24 [без регистрации] [12.08.14 20:37:57] IP: 92.43.3.*

Нтв гораздо лучше.Пытался смотреть триколор больше дня не получалось
Дело в том что по спорту нтв в разы сильнее, есть 24док и другие каналы которые я смотрю, но которых нет на триколоре и это всё пока за 29р. Можно отключать и включать любые пакеты каждый месяц.Можно вообще оставить стартовый и ничего высчитывать не будут. Я подключил доп пакет за 19р в котором есть эксклюзивные каналы.
Для простого обывателя и бабушек в деревне у нтв нет конкуретов.
Куча фильмовых познавательных и развлекухи, 4 каналав в HD

• Ответить
• Сообщить модератору

алекс24 [без регистрации] [12.08.14 20:58:30] IP: 92.43.3.*

«Они сменили уже пару ресиверов» я тоже 2 рара менял, а нтв только недавно начал менять и дешевле и надолго

• Ответить
• Сообщить модератору

алекс24 [без регистрации] [21.08.14 21:08:06] IP: 92.43.3.*

замена ресиров триколора дорого обходится любителям триколора, я потратил на замену и покупку 15 тысяч плюс 3300 абоплаты за 5 лет всего поратил на триколор 18 тасяч за 5 лет, хотя вот недавно началась акция обмена ихнего оборудования, и заменить можно будет не за 7500 а за 3500

• Ответить
• Сообщить модератору

mamont62 [без регистрации] [26.08.14 11:14:27] IP: 82.140.235.*

Третий год сморю Триколор, Максимум HD. Ресивер HD9303 (новый 9305). Более 150 каналов из них 23 HD. Первый год без оплаты, далее 900 руб. в год. Качество устраивает даже на 40 дюймах. Спорт не смотрю поэтому переплачивать за НТВ+ не вижу смысла. Остальное всё есть.

Ничего не пропадает, разве что в сильный ливень. Тут некоторые рекламщики НТВ+ рекламируют, дескать лучший вариант для простого обывателя и для бабушек в деревне. Совсем очумели? Тариф в три раза дороже. Прокатитесь по деревням провинции, а не по московским дачам, у большинства Триколор стоит.

• Ответить
• Сообщить модератору

моор [без регистрации] [27.08.14 19:39:33] IP: 92.43.3.*

У нтв по тарифу надо платить 30 рублей в месяц — 348 рублей в год. Спорт лучше, документалистика фильмы на уровне, всего 90 каналов втч 4 HD

• Ответить
• Сообщить модератору

для деревни НТВ дешевле!! рубль в день )

• Ответить
• Сообщить модератору

vadivk [без регистрации] [04.09.14 09:50:01] IP: 90.188.148.*

Два года назад я приобрел HD 9303 и выбрал тариф-услугу «Оптимум» , стоимостью 600 рублей в год, соответственно на год предоставили эту услугу бесплатно. На следующий год оплатил 600 рублей за «Оптимум» , все шло нормально, но весной у них из строя вышел спутник «Бонум» , который они заменили на спутник «Eutelsat 36A и 36B» и тут пошли «косяки» , на экране — сигнал «закодированный».

Ну думаю наверное на счете кончились деньги,, закинул 600 рублей, стал связываться с тех поддержкой сигнал и услуга «Оптмиум» реанимировались, а когда зашел на сайт Триколор» в личный кабинет у видел ,что платить не надо было до сентября 2014 года, а мои поступившие 600 рублей зарезервированы и на личном счете 603 рубля. Раньше было как, отправляешь 600 рублей и через 8 часов сигнал активируется и идет изображение , сейчас сервис на месте не стоит, они в личном кабинете сделали возможность выбирать Тариф услугу, При окончании моего срока Оптимум заше5лв личный кабинет на сайте «Триколор» и пытылся переместить 600 рублей на оплату услуги «Оптимум»- не тут то было . Данного тарифа нет только «Супер Оптимум -900 руб , «Максимум HD « -1200 руб и прочая дорогая херня.Связался с поддержкой , Приходили СМС на телефон , что у меня насчете 660 руб и мне доступен «Супер Оптимум» , нужно только добить 300 руб. Пишу им в техпомощь: «У меня тариф «Оптимум» , до конца договора 3 дня , на личном счете 603 рубля но при входе в личный кабинет для перемещения 600 рублей в качестве оплаты за «Оптимум» данный тариф отсутствует и не выбирается Доступны только дорогие тарифы. .Как переместить 600 рублей или данный выбор будет доступен только через 3 дня после окончания годовой оплаты 03.09.2014 ?».В течении 3 дней разные менеджеры жевали сопли, что на моем приемнике HD9303 доступен только «Супер Оптимум» за 900 руб и надо доплатить 300 руб ., а «Оптитмум мне уже не доступен , так как не поддерживается формат «Оптимум» . На вопрос как же я до этого смотрел ничего прояснить не смогли. Я сделал вывод , что «Триколор « в наглую навяливает более дорогие тарифы , по принципу «никуда не денется приемник с тарелкой купил –заплатит иначе буде смотреть только 12 базовых каналов .» — то есть наглый развод на деньги(жадности нет предела). А тут еще предлагают акцию «подключи 2 приемник»- тут наверное в последс твии еще что-нибудь придумают. Так что не связывайтесь с «Триколор» ищите другого провайдера спутникового ТВ

• Ответить
• Сообщить модератору

Опять бред рекламного характера! 29 рублей в месяц платят все мои знакомые за НТВ+. Все кто хотел, сдал металлолом рессиверный и за 3500 рублей по акции этим летом взял рессивер+ договор годовой у НТВ+. С 01 сентября 2014 года Триколор установил базовую абонентскую плату в 1200 рублей. Сейчас еще телевиденье МТС будет с тарелки.

Как обычно у МТС будет: вход рубль — выход два. А реклама тещи и зятя на 11 штук деревянных — это вообще Остап Бендер отдыхает.

• Ответить
• Сообщить модератору

У кого денег мало — очень советую этот вариант http://www.ntvplus.ru/actions/action.xl?id=98977 За стоимость бутылки хорошего чешского пива в Москве у вас дома целый месяц будет 100 цифровых телеканалов.

• Ответить
• Сообщить модератору

Виктор [без регистрации] [18.09.14 18:26:41] IP: 37.213.123.*

Год назад ушел от Триколор из за отсутствия у них официальных модулей CI+. Купил все это у НТВ и доволен как слон, качество на высоте. НТВ — это оператор по мнению специалистов спутникового ТВ из разряда «поставил и забыл». И это действительно так. За год и четыре месяца использования никаких обновлений прошивок, рекламы при переключении каналов,заморочек Все самые «ходовые» каналы можно смотреть не дороже чем у Триколора, только без головных болей.

• Ответить
• Сообщить модератору

олег [без регистрации] [01.10.14 07:49:48] IP: 213.87.139.*

Прочитал все отзывы и ни хрена не понял — что-же лучше,хочу услышать мнение специалиста : ху ис ху .Сильные и слабые стороны того и другого.

• Ответить
• Сообщить модератору

ковалёв [без регистрации] [05.10.14 09:32:19] IP: 92.43.3.*

Весь пакет нтв намного дороже но и лучше. А основной дешевле. Но в триколоре нет парк развлечений 24док мтв евроспортов нтв-спорта время ностальгии. А это есть всё в основном пакете нтв. У триколора в среднем пакете в 6 раз больше каналов высокой чёткости по сравнению с основным нтв. Но это не важно, человек в основном смотрит 3-10 каналов.

Открывайте ихние сайты списки каналов и выбирайте под себя.

• Ответить
• Сообщить модератору

С нтв плюс каналы нормальные уходят, при чем так регулярно, что, кажется еще пара месяцев и смотреть вообще будет нечего.

Это какие интересно?

Цена тоже не самая приятная.

29 рублей в месяц с возможностью блокировки дорого?

В итоге решил попробовать Триколор. дешевле и вроде как каналов побольше.

Попробуйте Хот Берд там каналов больше 1000 штук.

Каналы все идут без помех и проблем. в настройках тоже разберется даже моя прабабушка. каналов HD, кстати, достаточно много, есть из чего выбрать, что посмотреть.

ККД пресловутый уже отменили? И рекламу при переключении каналов? И главное, выставить их все в нужном порядке без залезания в фаворитные списки уже организовали?

Ну статистика все-таки говорит сама за себя. У Триколора сегодня самое больше количество абонентов. в общем пока смотрим.

Статистика говорит только об одном — как абонент ты ничего не значишь для компании. Ты уйдешь, она не лопнет. И все проблемы будешь решать за свой счет.

• Ответить
• Сообщить модератору

ковалёв [без регистрации] [08.10.14 21:11:42] IP: 92.43.3.*
Сейчас не тянут.Сейчас нтв дешевле триколора и набор каналов достойный

• Ответить
• Сообщить модератору

Видимо плохо дела идут у триколора. Сразу куча рекламщиков набежала. А сейчас еще МТС подожмет их )))

• Ответить
• Сообщить модератору

Юрий [без регистрации] [09.11.14 10:16:38] IP: 79.134.199.*
Спорт мне не интересен. У НТВ не нашел канала «Дождь», у трико вроде есть. Значит куплю трико.

• Ответить
• Сообщить модератору

Нет Дождя у триколора

• Ответить
• Сообщить модератору

sergyaka [без регистрации] [11.11.14 12:37:29] IP: 84.23.39.*

Я смотрю, каждый хвалит свое болото.
Сейчас я выбираю, что купить. Покупаю новый телевизор.
Что получается у НТВ- 500р. тарелка,500р. головка, 3000р. Cl+, карта с 1200р на счету = 5200р.
У Триколора выходит почти 10000р. и не внятная политика на счет Cl+(то официально не продаем, то продаем но ответственность не несем и тд.)
Вот и получается, что НТВ предпочтительней, хотя пакеты каналов мне их не нравятся.

• Ответить
• Сообщить модератору

Михаил [без регистрации] [11.11.14 17:16:54] IP: 193.222.109.*

3 года назад поставил триколор, dre-5000 ресивер в сентябре поменял его на ресивер нтв + долго меня уговаривали это следать но все не решался, ждал когда появится ресивер триколор, в итоге согласился тарелка осталась прежней, и был приятно удивлен теперь есть с чем сравнить качество лучше, набор каналов практически такой же как и был, особой разницы не заметил, вот что порадовало это HD каналы, а по цене дешевле 39 руб в месяц, а там было 600р в год. и возможность

• Ответить
• Сообщить модератору

Источник: forum.otzyv.ru

Что выбрать – Триколор или НТВ в 2021 году: отзывы

Телевидение не теряет популярности с момента своего возникновения и остается актуальным способом времяпровождения. Вопрос по выбору оператора спутникового телевидения: «Триколор или НТВ плюс: что лучше в 2021 году?» актуален для многих абонентов, которые еще не сделали свой выбор.

Оба представителя являются крупнейшими и востребованными компаниями, покрывающими всю территорию России. Хоть НТВ и первым вошли в данный бизнес, Триколор успешно составили конкуренцию и предложили пользователям уникальные возможности за более низкую цену. Гонка технологий и услуг между компаниями продолжается и на сегодняшний день. Данный материал поможет вам объективно определиться с выбором того, чью услуги лучше в 2021 году.

Как перейти с Триколор на НТВ плюс бесплатно и наоборот

Для того, чтобы определиться с выбором спутникового оператора необходимо сравнить предлагаемые услуги по следующем параметрам:

• базовая стоимость обслуживания, количество бесплатных каналов и платных пакетов для подключения;
• бесплатная комплектация и модели ресиверов, предлагаемые оператором для повседневного пользовательского использования;
• зона покрытия сигнала и задержка при обмене сигналом между ресивером и спутником;
• качество изображения и дополнительные возможности;
• действующие акции и скидки;
• пользовательские отзывы на популярных ресурсах.

Более того, оба оператора имеют специальную программу для перехода к использованию услуг. Переход происходит бесплатно, а все предложения сопровождаются дополнительными акциями и предложениями. Рассмотрим основные пункты и проведем их сравнение.

Абонентская плата – ключевой параметр для многих пользователей. Базовый пакет Триколор ТВ стоит более 1200 рублей в год, когда за решение от НТВ требуется платить 149 рублей в месяц.

Однако, использование НТВ можно в любое время поставить на паузу, что делает такое решение выгодным для дачного использования.

Так вы сможете активировать услуги в определенное время, что позволит экономить средства.

Оба оператора предлагают бесплатную службу поддержки и расширенный личный кабинет. Количество каналов у обоих представителей одинаково. Наличие дополнительных пакетов позволит расширить возможности просмотра за небольшие финансовые вложения. Подробнее со списком доступных предложений можно ознакомиться на официальном сайте оператора.

Базовый пакет Триколор ТВ включает больше каналов, чем аналог у НТВ.

Анализ качества контента и стандартной комплектации обоих операторов позволяет сделать вывод, основываясь на отзывах пользователя: качество изображение даже в удаленных регионах лучше у НТВ. Качество сигнала, поступаемое со спутника на ресивер Триколор ТВ ниже, чем у конкурента. Однако, в базовый комплект Триколор входит 20 каналов высокой четкости, а аналог НТВ предлагает пакет из 5 каналов. Вы всегда можете расширить данный список дополнительными предложениями.

В вопросе, что выбрать Триколор или НТВ ключевую роль может сыграть качество сервисного обслуживания. Триколор ТВ предлагает:

1. позвонить на бесплотный круглосуточный горячий номер;
2. позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом;
3. воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающей расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
4. позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор;
5. написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.

Аналогичные решения присутствуют и у НТВ. Отмечается интуитивно-понятный интерфейс в панели управления, пользующийся большой популярностью среди абонентов. Процесс монтажа и установки одинаков в обоих случаях, так как процесс работы обоих операторов одинаков.

Установка и настройка может быть выполнена как самостоятельно, так и специалистами компаний.

Пользователи самостоятельно разработали уникальное решение – «кардшаринг», позволяющее использовать на одном ресивере смарт-карты сразу нескольких операторов спутникового телевидения, путем оформления сторонней подписки. Официальные операторы категорически не рекомендуют использовать данное решение, указывая на низкое качество трансляции и обслуживания. Оформление кардшаринга поможет не только расширить доступ к спутниковому телевидению, но и значительно сэкономить на услугах.

Оценка статьи:
(13 оценок, среднее: 3,38 из 5)
Поделиться с друзьями:
Похожие публикации

Напишите свой комментарий в форме ниже
Комментарии
Сергей | 21.10.2019 21:43
Триколор одни аферисты пакет оплочен а они кодируют почти все каналы
Елизавета | 11.09.2019 16:59

Хочу обратиться к руководству компании. Триколор. Я являюсь абонентом Триколор с 2012 года.Пользуюсь пакетом Единый.
Абонентский договор 901131611441. первые четыре года претензий к данной компании у меня не было, исправно работатла горячая линия, правда, время ожидания доходило до 10-15 минут. Но все же пообщаться с тех. отделом удавалось и вопросы решались достаточно быстро.
Последние 2 года – звонишь на горячую линию, терпеливо ждем ответа оператора, после чего автоответчик тебе сообщает, что ты можешь связаться со специалистом тех поддержки только по (. ) виберу!! Вы в своем уме. 80 процентов ваших абонентов пенсионеры, какой вибер!! Ок, пишу в вибер , сразу указываю свой ID, номер договора, модельприемника, суть проблемы.

Через несколько минут приходит сообщение: “укажите ваш номер договора, ID и модель приемника и изложите суть проблемы”. ок, пишу всю информацию еще раз.в сети , наконец “появляется” человек, а не робот. Проблема была в изменении функций кнопок на пульте, что стало крайне неудобно для нас.

Человек начинает излагать план наших действий по устранению проблемы, все выполнили, ничего не измениловь, пишем еще раз. тогда сотрудник Триколор просить уточнить мой номер телефона и ФИО, говорит – нужно зафиксировать ваше обращение, вам перезвонит наш специалист. Номер нашего обращения 35923194.

И на этом тишина.. забыла упомянуть – в процессе переписки с сотрудником постоянно вместо решения проблемы предлагается купить второй приемник, новый пакет и т.д. 01.09.19 опять вынуждены обратиться в Триколор тех. поддержку по поводу сбоев в работе приемника. Горячая линия – опять идет сброс, пишите в вибер.

И в принципе далее тот же сценарий что и в прошлый раз. в итоге нам предложили обраьтиться в ближ. ремонт триколор в нашем городе. Попросила уточнить адреса ближ. к нам сервис. центров. нам прислали 2 адреса с сотовыми телефонами. Просила уточнить часы работы – такой информации у них, оказ-ся, нет. начали звонить по указанным телефонам – 2 из них вообще не имеют отношения к Триколор, третий – работает только выездами на дом, конечно же не бесплатно. суппер сервис!
Уважаемые сотрудники Триколор! вы потеряли еще одного клиента. Такое отстутствие сервиса как у вас сейчас можно наблюдать только при попытке дозвониться и решить вопрос в подмосковную налоговую! Даже у кофемашин NESPRESSO и эл. сигарет IQOS сервис в десятки разлучше чем у вашей компании, в том числе и офиц. центры по ремонту! Тем более вам в спину сейчас дышат огромное кол-во компаний, предлагающих пакет каналов через интернет, чем мы и воспользовались в нашем городе.

Татьяна | 8.09.2019 16:17

Триколор оборзел. Получил ГОДОВУЮ абонентскую плату и начал играться с «ошибкой 0». Все их ответы сводятся к замене приемника. Спрашивается зачем. Сила сигнала и качество – 98 и 100 процентов. ПО соответствующее.

Зачем менять работающее оборудование. У них слишком тонкий слой икры на бутерброде?

Леонид. | 1.08.2019 00:27

“Триколор” -вымогатель, отключает раскодировку сигнала ( вводит “Ошибка-0” ) и настаивает на замене приемника . Не знаю как работают другие операторы , но от “Триколора” думаю надо бежать. тем более, что пакеты лично мне не нравятся и в техподдержке, при звонке, отвечает робот и отправляет в и-нет. Похоже пора обращаться в соотв-е инстанции.

Источник: tv-digitally.com

Сравнение Триколора и НТВ Плюс. Что лучше?

Часто перед пользователем, который решает установить платное спутниковое телевидение, возникает проблема – сложно выбрать хорошего оператора. Точнее выбор есть вот только как взять действительно лучший вариант? Практика и опыт доказали, что лучшими являются НТВ Плюс или Триколор. Эти два спутниковых оператора на рынке давно, они пользуются популярностью у пользователя, отлично работают и имеют доступные пакеты телеканалов. Кого же из них выбрать?

Каждый провайдер имеет свои плюсы и минусы, и выбирая кого-то одного, нужно под микроскопом рассмотреть все их характеристики. Естественно, каждый из операторов пытается предоставлять максимально качественную картинку, особенно, что касается каналов в высоком качестве. На такое изображение приятно смотреть, но ведь роль играет то, сколько подобных каналов может предоставить провайдер, и сколько они будут стоить. Да и цена оборудования играет роль.

На что обратить внимание, выбирая провайдера

Сравнивая Триколор ТВ с НТВ, в первую очередь надо сосредоточить внимание на нескольких главных характеристик, которые и отличают одну компанию от второй. Сравнивая характеристики по этим параметрам, можно понять, действительно ли оператор подходит, и выгодно ли пользоваться именно его услугами. Итак, вот главные моменты, на которых следует сосредоточиться:

• За какую цену пользователю предлагаются платные каналы, их количество и качество. А также было бы логично узнать есть ли в пакете бесплатные каналы, за трансляцию которых платить не потребуется;
• Не помешает разузнать подробнее о типе комплектации, что применяется для вещания;
• Естественно, пользователю, особенно из глубинки, будет интересна зона распространения сигнала, чтобы не вышло так, что он установил, скажем, для примера, Триколор ТВ, а оборудование не принимает сигнал, так как на территории отсутствует покрытие;

Проблема в том, что если переходить на другого оператора, потребуется специальное оборудование, в частности, приемник, который сможет раскодировать сигнал. А замена приемного оборудования – это один из самых затратных этапов работы, ведь для НТВ Плюс и Триколор оно разное.

Цена услуг и пакет телеканалов

Абонентская плата – это один из самых первых моментов, куда обращает внимание пользователь, который желает получать телевидение в высоком качестве. Конечно, с ростом цены на все остальное эта участь коснулась и расценок на прием спутникового телевидения. Например, компания Триколор ТВ решила поднять стоимость самого популярного пакета «Единый». Но плата изымается ежегодно, или раз в месяц, потому стоимость не выглядит такой огромной.

Что касается оператора НТВ Плюс, то его услуги предоставляются в размере 149 рублей в месяц, что тоже немного. Хотя если подсчитать, сколько пользователю придется заплатить за год, то стоимость Триколор более демократична. Зато обслуживание нтв можно прекратить за ненадобностью, а потом снова восстановить, например, воспользовавшись услугами горячей линии либо зайдя через личный кабинет на официальном сайте компании. Кроме того, пользователю после регистрации в сети компания НТВ предлагает занятный бонус – 4 месяца бесплатного просмотра всех каналов, в том числе и с высоким разрешением.

Относительно разнообразия пакетов программ, то сравнение трудно провести, ведь каждый оператор старается показывать только качественный и популярный контент. Пользователи отмечают, что Триколор ТВ и НТВ Плюс регулярно пополняют свои пакеты новыми интереснейшими программами, которые быстро находят свою аудиторию. Это очень важно, поскольку от актуальности программ зависит популярность спутникового провайдера.

Но некоторые особенности все же есть:

• НТВ плюс – это оператор для тех, кто любит спорт. Конечно, в нем предусмотрены и другие каналы, даже новостные, но в основном, стандартные пакеты предусматривают их в гораздо меньшем размере. Если же хотите, например, просматривать программы и фильмы, то об их подключении требуется договариваться отдельно;
• Триколор ТВ более щедрый провайдер, так как в пакет его услуг входит намного больше телеканалов, а кроме того, предусматриваются пару десятков бесплатных программ, которые можно смотреть и без взноса на абонентский счет, что очень удобно, если пользователя устраивают бесплатные услуги.

Качество услуг

Практика доказала, что в этом параметре все же преимущество на стороне НТВ плюс. Конечно, борьба ведется и Триколор пытается настигнуть своего конкурента, но пока ему это не удается, хотя он уже практически дышит в спину. Так вот, основная стратегия НТВ в том, что компания предлагает более устойчивый сигнал, несмотря на то, что в некоторых услугах немного уступает:

• Провайдер предлагает лучшее качество комплекта для приема сигнала;
• Используются антенны сравнительно большого диаметра;
• Сигнал транслируется тремя спутниками.

Все это в комплексе дает качественный и устойчивый сигнал, которому не страшны ни плохая погода, ни какие-то несерьезные помехи. У Триколор только один спутник, который кодирует сигнал более плохого качества, потому и картинка получается, если сравнить, не такой яркой. Это не очень заметно на маленьком экране, но если смотреть с большого телевизора, то разница будет явно не в пользу Триколор, несмотря на то, что список каналов высокой четкости, которые входят в основной пакет этого оператора, около двадцати, тогда как НТВ в этом плане существенно отстаёт.

А вот абонентская поддержка у НТВ плюс качественнее:

• Пользователь может быстро и без помех позвонить операторы из любого региона страны;
• Если нужно сервисное обслуживание, можно обратиться в свое региональное отделение – они есть в большинстве городов, где люди пользуются услугами оператора;
• Качественно организована работа с установщиками и дилерами.

Зато Триколор проводит много акций, в отличие от НТВ. Например, вам могут бесплатно поменять карту доступа без покупки нового оборудования. Но в любом случае подумайте, прежде чем покупать оборудование в торговых центрах, которые не являются официальными представителями компаний. Они, конечно, предлагают более выгодные цены на комплекты, но никто не даст гарантию, что техника качественная. В общем, пока трудно сказать, что лучше НТВ Плюс или Триколор.

Особенности операторов спутникового телевидения

Оба оператора работают на одном спутнике, но именно благодаря более широкому диаметру тарелки, НТВ выигрывает. Но ведь есть ещё и момент трансляции на несколько телевизоров. Триколор предлагает такую услугу, чтобы не пришлось пользоваться двумя комплектами. Что очень выгодно, если дома несколько телевизоров.

1. Базовые пакеты доступны у всех операторов, но телевидение Триколор более продвинутое, а список каналов больше. Но если смотреть правде в глаза, то НТВ не слишком отстает. Если пользователю будет мало предложенного списка, за дополнительную плату можно подключить понравившийся пакет.
2. Абонентская плата довольно доступна как в первом, так и во втором случае – не думаем, что пользователю принципиальна разница в несколько сотен рублей.
3. Техническое обслуживание лучше у НТВ Плюс, потому и преимущество на его стороне.
4. Зона вещания у НТВ тоже лучше, как и надежность сигнала.

В общем, выбирая, что лучше НТВ Плюс или Триколор, нельзя сделать окончательный вывод, так как каждый из этих операторов достоин считаться лидером. Просто у них немного другая специфика работы и клиентская база. Так что если человек занимается поиском хорошего провайдера, то ему нужно выделить для себя главное, и действовать, отталкиваясь от этого.

Источник: prosmarttv.ru