Получено на цс автодок что это

Часто тут пишут про маркет, озон и прочее. Не новость.
Но ситуация с этим агрегатором запчастей меня конкретно достала.

6652 просмотров

Не могу купить запчасть уже вторую неделю. В наличии практически никогда нет оригиналов, с аналогами тоже беда. То, что предлагают интернет магазины (с помощью автоматического подбора), не подходит вовсе. Иногда товар появляется, но по оверпрайсу — x5, x10 от первоначальной стоимости.

Весь день провожу в сети. И имею возможность постоянно мониторить интернет-магазин(ы) на наличие этой запчасти, чтобы быстро сделать заказ.
Каждый раз происходит одно и тоже.

Товар появляется в наличии — делаю заказ — его снимают. Затем товар появляется в том же количестве, но с ценой гораздо выше, чем было изначально.

Так и сегодня. Вижу запчасть в наличии 30 шт. у дилера. Дилер — это автосалон, представитель бренда, а не обычный интернет-магазин Васи Пупкина. Хотя и они знатные перекупы.

Быстро оформляю и оплачиваю заказ. Он проходит. Через какое-то время его снимают.

Движение заказа, баланс и оплата

Причина не указана, но может менеджер ещё позвонит. Стандартные отговорки — нет в наличии, быстро разбирают, посмотрите аналог и т.д.

Хотя всё это время сижу обновляю каталог — товары есть в наличии, только количеством меньше на 10 шт. (люди всё-таки заказывают). После того как отменили заказ, снова мотрю на этот товар. В наличии 30 шт. (как было изначально), но цена уже другая.

Ситуация происходит и в других магазинах — emex, exist, etc. Посмотрите на разбег, зная начальную стоимость:

Но, чтобы так явно и на глазах, впервые. Жаль, нельзя материться, а то запись не пройдет модерацию. Но вопрос к autodoc’у — доколе?!

Уже и не пытаются скрывать свои «финты».

Показать ещё
52 комментария
Написать комментарий.

Здравствуйте, Александр! Я представитель компании на vc.ru. Наверняка Вы слышали такое выражение: Не на**ешь — не проживёшь или как-то так. Поэтому если уж Вы нас раскусили, то идите в другое место и не мешайте серьёзному бизнесу. Спасибо!

Развернуть ветку

Спасибо за комментарии с предложениями. Но вопрос то не в этом)
А в том, что они сливают заказы, чтобы тут же поднять цену. И так не первый раз.

Развернуть ветку
Прошедший бас

чувак, я работал 6,5 лет в автодоке, покупаю там себе все время в разных регионах (родне) и не было никогда косяков.
Пойми, автодок не наебывает по ценам.
поставщики размещают свой прайс везде, с кем работают. В прайсе могут быть косяки с остатком и ценой. То, что есть в наличии у дилера и не везут — косяк дилера. Он просто — , у нас ее нет, но удалять из прайса западло, нам похуй. Если таких косяков будет много — автодок просто заблокирует данный артикул, чтобы не было жалоб.
Либо дилер наебывается с ценой и видит, что ему пришел заказ по его же прайсу с не той ценой, то он его отменяет и исправляет цену в прайсе. Некоторые поставщики привозят по той цене, что заказали, чтобы быть нормальными, но потом ее изменяют.

Как работает склад AUTODOC

Так что не ссы, никто тебя не наебывает, я знаю как они работают.
Если есть вопросы — пиши в личку — все расскажу.

Развернуть ветку
12 комментариев
Развернуть ветку

Продавцы на ззап тоже переобуваются на ходу будь здоров.

Развернуть ветку
Суровый дебаркадер

Тут уже писали в комментах, что никто не гарантирует, что это наличие в реальности существует у того поставщика, который прислал прайс в автодок.
Поставщик А может быть перекупом и засылать 10 или 100 прайсов со своей наценкой в автодок. При этом он в каждом прайсе еще срок накидывает, за который сам сможет получить эту запчасть. В одном прайсе он прислал 30 штук условно за 1500 руб. (в эти 1500 еще наценка автодока входит) со сроком поставки до автодока 2 дня. Сам при этом он получил прайс от другого перекупа (поставщик З, который не засылает прайсы в автодок), у которого тоже нет этой запчасти, но который сможет купить эту запчасть, допустим, у дилера и поставить поставщику А за 1 день.
В другом прайсе поставщик А присылает прайс от поставщика Ы со своей наценкой и с ценой условно 3500 руб. и сроком поставки 3 дня. А поставщик Ы на самом деле берет у поставщика З и привозит поставщику А за 2 дня.
Цепочка перекупов может быть очень большой, в результате чего изначальная цена в 1500 руб. может вырастать до 15 тысяч.
Причем вся эта цепочка генерации/проценки/доезжания конечного прайса каждого поставщика до автодока может занимать от нескольких часов до нескольких дней.
Никто из поставщиков-перекупов не запаривается фильтрацией всего этого мусора, а отправляет в автодок всё, как есть.
Сам автодок в итоге тоже всё это полученное прогружает в базу и помечает у себя как актуальное, пока не получит отказа поставки или еще по каким-то условиям оценивает актуальность. Но для клиента он показывает только предложение с лучшим сроком и ценой. Итого: отказали по позиции из прайса за 1500, показываем позицию за 3500 из другого прайса того же поставщика, так как она становится лучшей по сроку и цене. Но по факту и этой позиции не существует и по ней тоже придет отказ при попытке заказа.
Дилер же, у которого эта запчасть была физически на складе, вполне мог тоже засылать свой прайс в автодок, но при этом оперативно его обновил и позиция от него у автодока на момент вашего заказа, не отображается.
Конкретно эта запчасть 47 91 091 55R достаточно популярная, судя по тому, что за последнюю неделю у нас минимум 2 клиента интересовались ею. Так что просто эти 30 штук разобрали очень быстро либо такие же клиенты, как вы, но кто успел это сделать быстро, либо магазины, которые держат эту запчасть у себя в наличии и автоматом выкупают запчасть, как только видят ее в наличии по устраиваиющей их цене. Естественно, такие магазины наличие отслеживают не вручную. Количество 30 штук на всю Россию, в которой десятки тысяч Дастеров/Террано катаются по дорогам — это очень мало. Понятно, почему оно так быстро улетело и остались лишь мусорные позиции, по которым прилетают отказы.

Развернуть ветку
Купить 479109155R Renault Датчик, частота вращения колеса по низкой цене с доставкой в вашем…
Развернуть ветку
Прошедший бас

говно, а не контора. мусор в поставщиках, много подделок

Развернуть ветку
3 комментария

Ситуация в следующем. Данная позиция независимо от интернет магазина, идет от одного и того же поставщика (склада). Цепочка (покупатель — интернет магазин — поставщик). Бывает так что некоторых позиции уже давно нет на складе, но в прайсах они есть, это называется непорядок. И пока у них на складе не сделают инвентаризацию вам так и будут идти эти отказы, соответсвенно по цепочке.
А ещё бывает, что цена на деталь выросла но поставщик или продавец вовремя не сделали пересчет, по этому они вам и отказывают, никто же хочет работать в себе минус.
Тут имеет место быть банальный человеческий фактор, так сказать безответственность сотрудников поставщика.

Развернуть ветку

Читайте внимательнее. Поставщики разные, сценарий один и тот же.
Может вообще тогда цену на момент заказа считать условной, если каждый будет менять её после? Autodoc перевернёт эту рэп-игру?

Развернуть ветку
5 комментариев
Развернуть ветку

Я не в теме, автозапчастями не занимаюсь, у самого проблем с автодоком не было ни разу, хотя заказываю там все время.

Источник: vc.ru

Автодок – Получено представителем – что значит

Что означает получение представителем в случае с Autodoc RU?

Autodoc – это популярный электронный сервис и интернет-магазин, через который можно заказать качественные запасные части и комплектующие. В первую очередь магазин имеет глобальное значение, так как имеет свои представительства не только по всей территории СНГ, но и в Европе.

Таким образом, здесь можно с легкостью заказать все что вам требуется для технического обслуживания своего автомобиля и ремонта.

Все благодаря тому, что компания реализует все существующие запчасти для практически всех современных автомобилей. Для более подробного ознакомления, лучше всего посетить сайт.

Что значит «Получено представителем»

При оформлении заказа на доставку комплектующих и запчастей, клиенту приходится работать с электронным сервисом. В данном случае система имеет большое количество различных оповещений, которые помогают отслеживать отправку, путь и прибытие товара в город.

На сегодняшний день для удобства пользователей есть подробные описания, с которыми можно ознакомиться, при изучении технической части ресурса. Многих интересует что такое «Получено представителем». Данная надпись оповещает клиента о том, что компания получила вашу заявку и обрабатывает ее.

«Получено представителем» — это значит, деталь которую заказывал покупатель прибыла в город к официальному представителю Autodoc. Таким образом можно смело отправляться за получением комплектующих.

В настоящее время существует большое количество интересных предложений, которое реализует представленная компания. Именно поэтому к нам снова и снова обращаются за заказами. Все это в совокупности сможет приятно заинтересовать клиента, который находится в поисках, комплектующих для своего автомобиля.

Различные оповещения и обозначения, которые используются на представленном сайте, помогают клиентам более ответственно координировать свое время. В настоящее время клиенты получают лучшие рекомендации от сервиса и могут наслаждаться совместным сотрудничеством с данной компанией. В наличие здесь представлено самое большое количество запчастей.

Доставка комплектующих

На самом деле если вы получили оповещение «Получено представителем», то достаточно отправить заявку местному представителю и вам будет оформлена доставка. В этом сегменте сегодня работает большое количество мелких бизнесменов, которые сотрудничают с Автодок.

Поэтому если вы получили данное оповещение, то просто собирайтесь и поезжайте к тому человеку, у которого вы заказывали деталь.

Конечно же, лучше всего предварительно совершить звонок. В настоящее время Автодок является одним из самых популярных и востребованных сервисов. Для каждого клиента открываются новые возможности и перспективы. Удобство системы:

1. Большой выбор комплектующих.
2. Доступные цены.
3. Удобный интерфейс.
4. Максимально быстрая доставка.

Все это в совокупности привлекает заказчиков и позволяет им пользоваться новыми услугами без ограничений. Наша компания является ярким примером успешной работы. Мы предлагаем вам совместное сотрудничество и решение всех вопросов без каких-либо проблем.

Доставка комплектующих осуществляется без задержек и в максимально кратчайшие сроки. Для любой компании это имеет крайне большое значение, и вы можете гарантировать себе профессиональное обслуживание. В этом вопросе очень важно обращаться к проверенным компаниям, которые смогут сделать все возможное для того чтобы вы получили комплектующие и запасные части.

В данном направлении уже сегодня можно пользоваться новыми услугами по доступным ценам. Вы можете оформлять заявку на сотрудничество прямо сейчас. Таким образом, все будет складываться крайне удачно.

Если вы хотите приобрести комплектующие по выгодным расценкам, то лучше сервиса чем Автодок не найти. Здесь предложена удобная система оповещений, которая обязательно вас сможет заинтересовать и помочь в оформлении заказов.

В этом сегменте очень важно работать с крупными поставщиками комплектующих. Если у вас есть представитель Автодок в городе, то все будет доставлено еще быстрее.

Различные типы оповещений

Сегодня вся система представленного ресурса отлично работает и гарантирует клиентам получение запасных частей в максимально короткие сроки. На самом деле сегодня вы можете с легкостью оформлять заявки и пользоваться удобной системой.

Если вы готовы в данный момент оформить все документы, то можете незамедлительно обращаться на сайт. Здесь есть специальный электронный сервис, который позволит вам приобрести запчасти без проблем.

Различные типы оповещений придуманы для того, чтобы вы могли пользоваться системой и получать удобные условия для сотрудничества. То есть вы можете отслеживать наличие деталей, сроки доставки, их местонахождение и так далее. Все комплектующие соответствуют техническим требованиям и нормам. На самом деле сегодня можно найти крайне хорошие запчасти без каких-либо ограничений.

Источник: zajmy-onlayn.ru

Получено на цс автодок что это значит?

Вы можете войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонус.

Лучшие предложения

23 985 заявок

1. Бывает ли у кошек аллергия на людей?
2. В честь кого были названы конфеты MЛя» во французском языке не имеет прямого перевода на русский. Обозначает это слово артикль определённого существительного женского рода.

   Мир тесен что значит?

   Спрашивает Юлия Иванова

   Это выражение обычно применяется в контексте ситуации, когда люди внезапно встречаются в неожиданном друг для друга месте. Допустим, есть двое приятелей, которые уже давно не виделись. Они когда — то жили в одном городе, потом разъехались кто-куда. И вот в один день они случайно встречаются в . Читать далее

   Источник: vamber.ru

   Autodoc — отзыв

   

   Покупкa автозапчастей: сайт Autodoc. Сравнение с Exist. Отзыв «блондинки»!)

   Опыт использования:
   полгода или более

   На российском рынке есть три основных «игрока» по продаже автозапчастей через интернет: Autodoc, Exsit и Emex. Лично у меня, отношения «сложились» только с первыми двумя. Не смотря на наличие недостатков, сайт Автодок наиболее приемлемый и часто используемый вариант для покупки разнообразных штуковин для «железного коня».

   ? Информация о компании:

   AUTODOC — ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г. На сегодняшний день мы являемся одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей.

   AUTODOC сотрудничает с такими известными брендами, как Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и многими другими. Прайс-листы компании насчитывают более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок.

   Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам автозапчасти в одном месте, не тратя время на поиски.

   Благодаря надежным и налаженным схемам взаимодействия AUTODOC осуществляет поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota, Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи.

   Каждый клиент AUTODOC получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения. Если вы затрудняетесь с выбором, то персональный менеджер сможет ответить на все ваши вопросы, предоставить необходимую информацию о производителях и помочь с выбором.

   Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по VIN-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

   Высокий профессионализм наших сотрудников и индивидуальный подход к каждому покупателю, позволяют предоставлять клиентам только качественные запчасти и строго соблюдать обязательства по логистике.

   

   ? Регистрация на ресурсе

   Начало работы в любом интернет-магазине начинается с регистрации. Автодок, в этом плане ничем не отличается от большинства платформ. Процедура простейшая и требует указания контактных данных покупателя — телефон и электронная почта. Важным нюансом получения личного кабинета является выбор точки выдачи. В моем городе несколько представительств компании.

   Разумеется я выбирала ближайшее. Заказ можно оформить и без регистрации, но тогда о накопительной скидке можно будет забыть.

   Помимо собственных контактов, в базу Autodoc вносила информацию о машине (заполнила графу VIN и данные о марке, модификации и годе выпуска заполнились автоматически).

   Зачем это нужно?

   Для проверки правильности заказа! Внесённый VIN номер позволяет подбирать соответствие заказываемой детали конкретно вашей марке марке машины.

   

   Заказ на Автодок. Приемку нужно начинать с проверки соответствия маркировки

   ? Оформление заказа и поиск запчастей по каталогу

   Зная артикул, найти запчасть в каталоге Автодок — ЭЛЕМЕНТАРНО. Вбиваете набор цифр и букв в графу поиск и система выдает перечень предложений.

   Варианты будут отличаться ценой и сроками доставки. Помимо оригинальных деталей, выборка содержит бюджетные «заменители» (не фирменные аналоги).

   

   Все предложения Autodoc.ru по конкретному артикулу детали: оригиналы и заменители

   Если артикул запчасти не известен, то могут возникнуть проблемы. Лично мне, удобнее пользоваться каталогом конкурентов Autodoc. Ищу артикул детали на платформе Exist (он более наглядный), а потом пробиваю ценник и возможность поставки на Автодок. Разумеется, можно обратиться к помощи консультантов (позвонить по телефону), но я, буду дольше объяснять что именно мне нужно, так как правильной терминологией владею плохо.

   

   ? Подтверждение, приемка и оплата заказа

   Определившись с заказом и проверив соответствие детали по VIN для марки машины, добавляю запчасть в корзину и оформляю заказ.

   Следующий этап — оплата.

   Autodoc работает только по предоплате!

   Внесение денежных средств на счет возможно несколькими способами: наличка или перевод с карты. При оплате наличными придется ехать в точку выдачи.

   Учтите такой момент: переводя деньги, Вы всего лишь пополняете свой личный счет (баланс на сайте), а не покупаете. Это «призрачная» гарантия продавца, что покупатель не откажется от заказа без веских оснований. Реальным моментом перехода права собственности на деталь (т.е. датой покупки) станет получение запчасти в точке выдачи (чек пробивается датой получения).

   Почему это может быть важным?

   • Если покупаете как физическое лицо, но для организации (могут возникнуть бухгалтерские нюансы с закрытием периода).
   • С этой даты считаются все гарантийные сроки.
   • До момента подписи покупателя в документах о приемке запчасти (выдаётся вместе с чеком), считается, что Автодок еще не выполнил условия по поставке;
   • В 99% случаев не получите кэшбэк за оплату товаров (повторяюсь — перечисление денег на собственный счёт в рамках платформы это НЕ покупка).

   Покупки в Autodoc попадают под правила о дистанционной торговле. Если заказывает физическое лицо, то Закон о защите прав потребителей — это базовая основа товарно-денежных взаимоотношений продавца и покупателя. При попытках магазина ссылаться на условия оферты выложенной на сайте и кодекс — посылайте их «полем». Внутренние акты организации не могут противоречить законодательству страны.

   Разумеется, при возврате, ЛЮБОЙ МАГАЗИН будет «отбрыкиваться» от клиента, так как продавец уже понёс убытки на доставку. Законодательством РФ четко определены правила торговли с физическими лицами. Гражданин имеет право вернуть полную стоимость не подошедшего дистанционно купленного товара в течении 7 дней с момента покупки БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, если не нарушена целостность и нет следов износа. Статья 26.1 закона о Защите Прав Потребителей называет это процессом охлаждения к покупке. В случае с Автодок, транспортные издержки на доставку заложены в стоимости товара и «вычленению» из оплаченной суммы НЕ ПОДЛЕЖАТ.

   Пусть и не с Автодок, но неоднократно проверено: в разговоре, сотрудники магазина устно отказывают в полном возврате или пытаются уменьшить сумму на стоимость «мифической» издержек на доставку. Стоит только правильно оформить заявление с ссылками на выдержки из ЗоЗПП (в сети полно образцов) — ситуация меняется «в корне». Упоминание закона ОЗПП и Роспотребнадзора, вообще, значительно ускоряют процесс и укрепляют взаимопонимание.

   Зачем я подробно пишу о общих правилах торговли в сети в отзыве на Autodoc?

   Любому юридическому лицу работающему в РФ придется соблюдать законы, но это не отменяет личностных факторов. Сеть работает по франшизе, поэтому, представительство в каждом конкретном регионе может «чудить» по-своему.

   В самом начале работы на платформе прочитала отклики на магазин в сети. Волосы встали дыбом! Одно дело, когда в заказе ошибся менеджер магазина или поставщик дал не верные характеристики на товар. Совершенно другое, когда очередной «всполошенный индивид» заказывает запчасть, а при монтаже понимает, что установленая на авто деталь ещё не износилась.

   Любые затраты обязательно компенсируются из чего-то кармана. Собственник в процессе не участвует! Очень понравится, когда из-за безмозглых действий чужого «чела», именно ВАС лишат части премии для компенсации затрат на доставку. Делайте заказы обдуманно. Проверено!

   В жизни действует «закон бумеранга»: по Вашей вине сторонний человек потерял деньги, готовьтесь потерять раза в три больше.

   Откуда «прилетит» — не догадаешься.

   Хорошо, если просто камень в лобовое.

   

   ? Про приёмку и выдачу товара

   Свои заказы всегда получаю в пункте выдачи. Процесс передачи товара — стандартный. Называешь свой логин. Сотрудники уточняют Имя и Фамилию «хозяина» личного кабинета. Сколько покупаю дистанционно, ВСЕГДА ОДНО и ТОЖЕ. Причем ВЕЗДЕ.

   Сначала распечатывают акт о передачи с отметкой об отсутствии претензий и чек, как бы намекая, что нужно расписаться.

   Со мной такие «фишки» не проходят! Хлопая глазами, сообщаю, что сначала осмотрю груз, а потом будем разбираться с бумагами. Советую делать аналогично! Выработаете такой рефлекс — минимизируете проблемы по жизни.

   Повторяюсь, всегда ДЕТАЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР ПРИ ПРИЕМЕ.

   Даже если есть наклейка «проверено AUTODOC».

   Начинайте с маркировки, потом осматривайте состояние.

   

   Заказ на Autodoc.ru. Груз обмотан лентой «проверено Автодок»

   Дело не в том, что Автодок или любой другой магазин автозапчастей — мошенники, пытающиеся облапошить клиентов, а в том, что у них множество разных поставщиков. Ну и в логистике, среди транспортников, полно своих «муроводов».

   ВАЖНО увидеть возможные ВНЕШНИЕ дефекты и НЕ ПОДПИСЫВАТЬ бумаги о получении товара. Если придя домой и вскрыв коробку, обнаружится не комплект, не соответствие наименования, б/у деталь вместо новой, треснутый корпус или стекло и пр.пр.пр. На все подобные претензии, Автодок «пошлет Вас лесом», впрочем как и любой другой магазин. Если брак заводской и при визуальном осмотре НЕ МОГ быть обнаружен, то деньги 100% вернут, даже если деталь была установлена (правда придется заморачиваться с экспертизой).

   ? Конкуренция Autodoc и Exist

   В моей личной потребительской градации ценности, магазины Автодок и Экзист идут примерно «ноздря в ноздрю»:

   1. Ценники отличаются не значительно (сравнивала, отклонение max 100руб);
   2. Разброс сроков поставки практически всегда идентичен (max 1 день);
   3. Количество предложений оригиналов и заменителей примерно одинаково.

   Однако, на фоне Exist, сеть Autodoc проигрывает из-за:

   • Корявого каталога (у конкурента он более интуитивно понятный и простой);
   • Предоплаты (Экзист привозит заказ стоимостью до 1000руб без аванса);
   • Отсутствия уведомлений об изменении статуса по СМС (только на электронку).

   

   Сравнение предложений Autodoc и Exsit. Варианты Автодок

   

   Сравнение предложений Autodoc и Exsit. Варианты Экзист

   Не смотря на минусы, заказываю на Автодок чаще, чем у конкурентов. Причины исключительно личностные и не самые значимые:

   • Пункт выдачи находится в 2 шагах от моего дома;
   • Компетентные и комфортные в общении менеджеры.

   РЕЗЮМЕ: магазин автозапчастей Autodoc — рекомендую к использованию. Наличие информации о возвратах добавила в отзыв для понимания общей картины интернет-торговли в РФ. Каких либо проблем с заказами на Автодок у меня не было. Возможно, причина кроется в покупке только оригиналов деталей. Оцениваю объективно, поэтому ставлю обьекту 4 звёзды.

   Если бы Exist открыл представительство в моем доме, возможно заказывала бы у них чаще.

   Достоинства

   • Выполнение сроков поставки
   • Есть консультанты для проверки заказа
   • Есть проверка по VIN
   • Конкурентные цены
   • Можно выбрать несколько пунктов выдачи
   • Накопительная система ценообразования
   • Несколько способов оплаты
   • Понятная навигация на сайте
   • Простой поиск если знаешь артикул
   • Широкий ассортимент не фирменных аналогов
   • Широкий ассортимент оригинальных запчастей

   Недостатки

   • Корявый каталог автозапчастей
   • Об изменении статуса заказа узнаешь по электронке
   • Работают только по предоплате (аванс на баланс)

   Источник: irecommend.ru

   Описание франшизы Autodoc

   

   Если вы оформили документы на юридическое лицо, присмотрели помещение для магазина и планируете обслуживать нужды автолюбителей, то франшиза “Автодок” поможет построить бизнес с нуля. Компания имеет федеральную сеть из 200 магазинов запчастей в России и странах СНГ и предлагает присоединиться к бренду на выгодных условиях.

   

   О компании “Автодок”

   Компания работает на рынке России уже более 20 лет. С 1998 (год основания компании) по 2021 гг. благодаря франчайзингу и выгодным условиям сотрудничества она расширила сеть своих представительств на все крупные города страны и вышла за ее пределы.

   Autodoc реализует запчасти и автотовары отечественного и зарубежного производства ко всем популярным маркам легкового транспорта. Торговля производится оптом и в розницу.

   Кроме оригинальных комплектующих, в каталоге присутствуют:

   • шины и диски;
   • масла и автохимия;
   • инструменты для ремонта;
   • стекла и дефлекторы;
   • аксессуары (чехлы, коврики, багажные системы).

   Постоянными оптовыми покупателями являются СТО, таксопарки, логистические службы.

   Конкурентные цены в каталоге Autodoc объясняются отсутствием посредников. Центральный склад компании получает запчасти напрямую от производителей из России, Германии, Японии, США, Кореи, с которыми заключены долгосрочные договоры на поставку.

   Описание франшизы Autodoc

   Для мелкого и среднего бизнеса “Автодок” предлагает партнерство на условиях, выгодных для обеих сторон. Оно подразумевает открытие розничного магазина под брендом франчайзера. В России уже сложился популярный имидж этой торговой марки, поэтому выход на рынок под ее названием увеличит доверие клиентов к торговой точке.

   Допускается вариант торговли через интернет. Количество вложений тогда будет равно сумме оплаты за создание сайта.

   Есть возможность работать и без наличия магазина. Это касается станций технического обслуживания и частных авторемонтных мастерских. Автослесари и менеджеры СТО могут выступать как посредники между компанией и покупателем и получать оговоренный процент от каждой продажи запчастей.

   Партнеры Autodoc развивают личный бизнес, не зависящий от сезона и не требующий больших вложений, при поддержке опытных кураторов.

   Где доступна

   Франчайзер предлагает заключить договор коммерческой концессии с физическими и юридическими лицами в городах с населением свыше 400 тыс. человек.

   Кроме того, Autodoc расширяет зону своих бизнес-интересов на Ближнее зарубежье:

   • страны Балтии;
   • Беларусь;
   • Украину;
   • Молдову;
   • Казахстан;
   • Узбекистан.

   Договоры концессии заключаются с учетом законодательства страны проживания франчайзи и имеют юридическую силу для обеих сторон.

   Общая стоимость

   Сумма первоначальных инвестиций зависит от площади помещения, склада и наработанной клиентской базы. Минимальный порог вложений со стороны франчайзи на этапе подписания договора составляет 20 000 руб. (если планируется открыть интернет-магазин), максимальный – 500 000 руб. (для аренды помещения, установки и отладки ПО, погашения коммунальных услуг, налогов и зарплаты персоналу).

   Но от суммы, которую вы готовы потратить на обустройство магазина, зависит и скорость его окупаемости. Например, 250 000 руб. окупятся через 12–15 месяцев, а 100 000 – через 2 года. Чистый доход партнера “Автодока” составляет 25–30% от выручки.

   Для областей с низкой конкуренцией и высоким спросом на запчасти существуют особые предложения: стоимость франшизы здесь ниже. В 2021 г. приоритетными регионами названы Дальний Восток и Урал. Список городов постоянно обновляется, подробности необходимо уточнять у менеджеров на официальном сайте компании.

   

   Что входит в паушальный взнос

   Паушальный взнос отсутствует.

   Роялти

   Маркетинг

   Рекламная поддержка осуществляется силами франчайзера на федеральном уровне. Местная реклама оплачивается франчайзи.

   Преимущества сотрудничества

   Добросовестные франчайзи получают права и привилегии, которых не имеют другие участники рынка продаж автозапчастей:

   1. Скидку на товары из каталога франчайзера до 20%. Ее величина зависит от суммы закупки из каталога за прошедший месяц.
   2. Налаженную логистику. Autodoc сам доставляет заказанные с его складов товары до магазина.
   3. Техническую и юридическую поддержку. Франчайзер предоставляет ПО для склада и бухгалтерского учета, информирует о нюансах законодательной базы, помогает с заключением долгосрочных договоров.
   4. Доступ к 22 млн наименований комплектующих для автомобилей по оптовым ценам.
   5. Помощь и поддержку персонального куратора. Помимо помощи в обучении персонала, он будет сообщать о скидках и акциях на разные группы товаров.

   Предприятие, подписавшее договор с “Автодоком”, вправе самостоятельно устанавливать торговую наценку на всю номенклатуру, ориентируясь только на рыночный спрос в своем регионе.

   Возможные минусы

   К недостаткам франшизы можно отнести 3 обстоятельства:

   1. Возврат товара от покупателя оплачивает франчайзи. При этом не учитывается, качественная или бракованная запчасть возвращена.
   2. Частые проверки франчайзера. Это происходит и в удаленном формате (отчеты), и в физическом присутствии в торговом зале. “Автодок” контролирует качество услуг и соблюдение условий договора.
   3. Требует много времени и постоянного присутствия на рабочем месте. Совмещать развитие магазина с другим бизнесом не получится.

   Франчайзинговый пакет “Автодока”

   Приобретая франшизу, партнер получает:

   

   • надежную схему ведения бизнеса;
   • оптовые цены на товары каталога компании и участие в бонусных программах;
   • быструю доставку заказанных автозапчастей и аксессуаров в точку реализации;
   • статус регионального представительства;
   • дизайн-проект торгового зала;
   • консультационное сопровождение;
   • рекламную поддержку на федеральном уровне.

   Обучение и поддержка

   Представители головного офиса консультируют партнеров по всем возникающим вопросам:

   • установки и отладки ПО;
   • юридическим аспектам бизнеса;
   • нюансам налогового законодательства.

   Для персонала магазинов проводятся тренинги по эффективным продажам и обучение работе с прайс-листами.

   Требования к партнерам

   От франчайзи ожидается следующее:

   • наличие опыта в торговле автозапчастями;
   • грамотный подбор персонала магазина;
   • формирование устойчивой клиентской базы;
   • соблюдение стандартов торговли и взаимоотношений с покупателями;
   • ежемесячный заказ автотоваров в объеме, оговоренном в соглашении;
   • продвижение бренда в обслуживаемом городе.

   Требования к помещению

   Для открытия полноценного магазина необходимо, чтобы помещение соответствовало требованиям договора:

   1. Торговый зал – не менее 35 м².
   2. Складское помещение – не менее 60 м².
   3. Подведенные коммуникации и интернет.
   4. Наличие паркомест для клиентов.
   5. Высокая проходимость автолюбителей. Преимущество отдается помещениям, расположенным рядом с авторынками, таксопарками, офисными центрами и СТО.

   Но на первых порах нет необходимости арендовать складские и торговые помещения. Сотрудничество можно начать в качестве посредника между “Автодоком” и конечным покупателем с помощью веб-представительства.

   

   Условия договора с предприятием

   Одним из условий подписания соглашения о партнерстве является наличие личных средств у франчайзи, которые он готов инвестировать в открытие магазина. “Автодок” неохотно сотрудничает с физическими и юридическими лицами, которые планируют использовать заемные средства.

   Но если вы имеете положительный опыт в розничной торговле автозапчастями или у вас есть СТО, то требования могут быть смягчены.

   Как открыть франшизу “Автодока”

   Чтобы купить франшизу, необходимо оставить заявку на сайте Autodoc.

   Для этого необходимо скачать и заполнить анкету:

   • наименование юридического или физического лица;
   • город и область с указанием количества жителей;
   • адрес и характеристики магазина, где планируется вести торговлю;
   • наличие опыта в розничной торговле или сетевом бизнесе.

   После этого с вами свяжется официальный представитель и объяснит все условия договора в зависимости от города, в котором планируется открыть магазин.

   Отзывы о франшизе Autodoc

   Сергей, 42 года, Москва

   Работаю с “Автодоком” уже больше 3 лет. Начинал с сайта, где торговал понемногу запчастями на немецкие автомобили. Потом нашел неплохое помещение в аренду рядом с большим гаражным кооперативом. Работаю в нем с братом, семейный бизнес. Больших скидок по прайсу не имею, объемы закупок небольшие. Но и цену выставляю по своему разумению.

   Так что на жизнь хватает.

   Артем, 52 года, Курск

   Отработал в автомастерской почти 20 лет. Решил заняться чем-то поспокойнее, тем более что клиентов своих уже много. Сын сделал мне сайт, через который я торгую запчастями от “Автодока”. Обслуживаю не только городских автолюбителей, заказы приходят из Воронежа, Липецка, Тамбова. Нравится четкая работа менеджеров в офисе и консультантов, которые объясняют все нюансы по товару.

   Георгий, 35 лет, Волгоград

   Выкупил небольшой магазин по продаже химии и аксессуаров для автомобилей рядом с заправкой. Хозяева продали его недорого, потому что бизнес не пошел: на заправке можно было купить почти те же товары. Решил торговать запчастями и сразу заключил договор с Autodoc. Сделал хороший ремонт, расширил склад, забрендировал вход и торговый зал.

   Проходимость хорошая, закупаю каждый месяц в среднем на 200 000 руб. Окупился за 2 года при рентабельности в пределах 25%.

   Источник: franchisespace.ru