Кассовый ящик является необходимым элементом любой торговой точки. Это пластиковый или металлический контейнер, который используется для сбора и выдачи наличных средств. Каким способом можно открыть ящик без использования ключа?
Почему приходится открывать денежный ящик без ключа
Важным моментом становится приобретение надежного оборудования, которое не сможет вскрыть посторонний человек. Надежный https://arta.online/catalog/denezhnye_yashchiki/ денежный ящик преимущественно эксплуатируется со специальным ключом, который предусмотрен для работы кассира и старшего менеджера.
Основная проблема возникает, если потерялся ключ от денежного ящика с замком механического типа. Его не получится открыть никаким способом, за исключения использования подручных средств. Поэтому желательно иметь дубликат, который будет храниться в защищенном месте.
Такая же необходимость может появиться и при эксплуатации денежного ящика, подключенного к POS-системе. Если ключа рядом нет, работа упрощается благодаря выбору соответствующего пункта меню на кассе.
Вскрытие денежного ящика Атол со сломанным замком
Обратите внимание! В некоторых случаях при непосредственном подключении к кассе денежного ящика может появиться ошибка, из-за чего содержимое с денежными средствами не открывается. Тогда применяются подручные средства. Когда ящик перестает реагировать на команду с кассового аппарата, придется обратиться в сервисный центр.
Способы открывания денежного ящика без ключа
В каталоге https://arta.online/ доступны денежные ящики с современными системами открывания, что позволяет не пользоваться предоставляемым ключом. Можно выделить самые простые способы:
- Функция в системе кассового аппарата. Для открывания ящика нужно нажать на клавишу F1. После этого появится меню, где выбирают раздел «Функции» и команду «Открыть денежный ящик». После выбора нужного пункта остается нажать Enter.
- Использование рычага. Данный элемент предусмотрен на нижней крышке ящика. Следует нажать на рычаг, после чего происходит открывание содержимого с денежными средствами.
- Открывание подручными средствами. Подобное становится возможным благодаря простой конструкции. Для воздействия потребуется плоская отвертка, пилка или скрепка.
Таким образом, благодаря различным способам открывания денежных ящиков, не всегда можно пользоваться ключом. Для этого используют и ручной метод, и воздействие непосредственно с персонального компьютера.
Источник: list-name.ru
Как открыть денежный ящик, денежный ящик не открывается при пробитии чека, ящик сломался? Заклинило ящик. Как подключить денежный ящик к ККТ — фискальному регистратору?
Вызвать техника из ЦТО? Вполне себе простое решение, так как дело на самом деле может оказаться не таким уж и простым, однако если это предложение вам не подходит переходим к самостоятельному решению проблемы.
Как открыть денежный ящик без ключа?
1) убеждаемся что ключик повернут в положение ящик открыт (если он есть и он, его личинка работает)
2) Ящик должен открываться при пробитии чека или снятии гашения, если этого не происходит то — поврежден кабель, или коннектор кабеля ящика, умирает электромагнит ящика, (или проблемы в кассовом аппарате -регистраторе), если запустить драйвер ККТ ФР АТОЛ (ящик открывается и при нажатии кнопки «Проверка связи»), ШТРИХ (см. принсрин ниже), ПРИМ и задать команду (или в большинстве кассовых программ есть команда «Отрыть Ящик») открыть ящик должен открыться. Данная команда не зависит от настроек кассового аппарата (в нем можно программно отключить открытие ящика по пробитию чека)
Здесь стоить пояснить, что есть 3 типа ящиков в зависимости от способа закрытия:
- Стандартный автомат. В ручном режиме ключик отрывает ящик путем отвода через длинную металлическую пластину (таким образом миную электомагнит-автомат) запирающего крючка расположенного сзади ящика (противоположного от ключика), одновременно убирая в бок и запирающий еще в другом месте язычок своей личинки спереди.
- Есть ящики которые не предусматривают подключение автоматического открытия — так называемые автономные (у которых не кабеля подключения к каасе). В таком случае ящик открывается — запирается простым поворотом язычка через личинку замка.
- Есть замки где крючок с автоматом-электромагнитом сзади работает абсолютно независимо от язычка личинки замочка спереди — паралельно (и открыть его можно только в начале повернув личинку (убрав запирающий язычок замка), а затем подав команду из программы на открытие, вследствие чего срабатывает электромагнит находящийся сзади ящика, и где он отдергивает свою запирающую скобу, в результате чего под действием давления пружины ящик выдвигается.
Ну или разобрав полностью ящик см. ниже.
И здесь нужно определится что у вас за денежный ящик и что целесообразнее и проще делать дальше.
Ну и приготовится, простым наш путь не будет и по кране мере минут 25 займет точно. Понадобится крестообразная отвертка, и халат или вещь замарать которую не жалко, так как правило денежные ящики самое грязное место в магазине.. и это поверьте так (см фото). При чем там можно встретить не только пыль и грязь, но и грязную мазуту – бывшую когда-то смазкой движущихся частей.
Остановимся на общем самом частом случае, если у нас стандартный ящик-автомат подключенный к кассе.
Разборка денежного ящика кассы, состоит из следующих операций:
- 1) Отщелкиваем коннектор из фискального аппарата (предварительно его выключив) или из системного блока ПК (гораздо реже – обычно ящик подключается к кассовому аппарату — ФР).
- 2) Берем денежный ящик, переворачиваем его вверх ногами и ложем на пол (так как он большой, как правило грязный и достаточно тяжелый).
- 3) Здесь если лав-хак, у некоторых моделях (процентах в 35%) в ящиках есть аварийное открытие.. впрочем лучше об этом не будем ))) (и обратно же если у вас развалилась личинка замка в запертом положении то в любом случае придется все разбирать).
- 4) Если этот вариант не наш идем дальше, берем хорошую среднюю крестообразную отвертку и откручиваем 5-8 саморезиков, четыре по углам и если есть спереди и сзади ящика на его днище. Те что чуть в серединке пока не трогаем, они держат замок-автомат-электромагнит, и нам могут только повредить, заклинив его в непонятном положении (да и потом его не удобно и очень грязно ставить на место).
- 5) Затем аккуратно приподнимаем все это добро вверх (двинув нижний лист ящика чуть вперед или назад в зависимости от того как он зажат).
- 6) Далее по обстоятельствам. Понимая, что у нас выезжающий ящик может держать в коробке как крючок сзади, так и язычок замка спереди.
- 7) Замок если он не работает (развалилась личинка, стерся-погнулся запирающий язычок), лучше сразу снять (новый можно поставить позже, не разбирая ящик). Правда для этого как правило понадобятся хорошие плоскогубцы или ключи на 22-24-26 и тонкая прочная прямоугольная и крестообразная отвертка.
Собираем в обратной последовательности, кроме того что собираем уже пустой ящик, выдвижной короб вставим после уже его сбора (предварительно вынув из него монетницу и пластмассовый разграничитель банкнот).
Он вставляется не просто, но проигравшись с ним минут 5 это удается почти всем: чуть вставляем его ролики-колесики и его противоположную сторону от вставляемой — приподнимаем или наоборот опускаем на приличный угол что бы его ролики попали в правильное положение и оказались на своих полозьях – направляющих немного продавливая его, и затем закатываем его полностью (или почти полностью). Если он пошел легко без усилий как и работал раньше, силой не заталкиваем (значит вы не попали в сои полозья). Затем вставляем наши пласмасски.
В любом случае данная схема работает в 95% случаях, кроме совсем профессиональных денежных ящиках типа IBM — которые даже если знаешь, как разобрать (что откручивать, что отжимать, на что давить) крайне не просто и очень долго.
Развалившийся ролик — колесико — валик — подшипник полозия денежного ящика
P.S Развалившийся ролик — колесико — валик — денежного ящика основная причина заедания ящика при его выдвижении скоба денежного ящика (ну или замявшиеся банкнота -или просто бумажка заблокировавшая нормальную работу пружины ящика). Стоит он как правило если без подшипников от 30 р, с подшипниками от 120 р.
Как подключить денежный ящик к фискальному регистратору?
Если вы купили или у вас просто таким-то образом оказался денежный ящик от другого производителя (да и у одного и того — же производителя часто схемы подключения к разным моделям могут быть разными), нужно переобжать коннектор провода – шнура ящика специальной обжимкой или перекоммутировать провода внутри ящика на электромагните в соответствии с схемой подключения вашей кассой.
Ответ на вопрос читателей сайта — проблема с денежным ящиком, нажимаем кнопку «Открыть денежный ящик» ни чего не происходит?
ВОПРОС — ЦИТАТА:
«Мы используем Фискальный регистратор ШТРИХ-ФР-K. Заходим на ПО «Тест драйвера ФР» жму кнопку «Открыть денежный ящик» — в программе не выдает никаких
- Ошибка: (0) Ошибок нет.
- Передано: 02 06 28 1E 00 00 00 00 30
- Принято: 02 | 03 | 28 | 00 | 1E | 35
- Время: 120 мс.
- Оператор: ХХ
- Пароль: ХХ
Если я захожу в ТАБЛИЦЫ > Номер№1, ряд№1, Поле №44: Тип и режим кассы то написано следующее:
Ряд№1, поле№7, Работа с денежным ящиком, Тип — ЧИСЛО, Мин.0,Макс.1, — значение1.
После этого я беру денежный ящик, подключаю к другой ПОС-станции, к другому ФР, и он там работает и открывает после закрытия чека или когда жмешь кнопку «Открыть денежный ящик», что говорит, что денежный ящик работает. Как мне быть с данной проблемой?»
ОТВЕТ:
Чудес не бывает, если работает с одним, но не работает с другим, проблема с фискальником.
- В практике еще встречались случае когда провод переламывался и перетирался, то есть пошевелишь его замкнет/разомкнет — не работает, пошевелишь снова работает, но это редкость.
- Встречалось когда аппарат заливали, он сам собой высыхал, но дорожки однако с временем окислялись, и сигнал переставал доходить, решалось простой пропайкой мест коррозии.
- А в целом как повезет.. бывали случаи когда только замена платы.. а это от 5 000 т. р. по прошлогодней стоимости платы.
На счет алгоритма работы «Тест драйвера»:
- в случае с денежным ящиком он ошибок не выдает — просто скромно полчит, у него всегда все ок,
- единичка в таблице — открытие ящика при пробитии (гашении) включено, 0 — отключено.
Однако эта опция может дублироваться отдельными командами из кассовой программы, как впрочем она не влияет и на функциональность кнопки «Открыть денежный ящик» в самом драйвере (в случае с пробитием чека из драйвера уже будет играть — т.е. работать согласно выставленному значению).
Это замечание и практики.
Похожий материал по теме:
Часто задаваемые вопросы — проблемы по Примам Прим 07к маленькая эклз — для современных котролеров 1,2 LCP можно ста.
Цена вопроса.. менять или не менять запчать.. Цена вопроса.. Сегодня пытался на удачу отрегулировать — оттереть печа.
ФЕЛИСК -02-К — И НОВОЕ ЭКЛЗ СО СТАРОЙ ПРОШИВКОЙ ПРОЦЕССОРА. Да встречался в практике еще с одним интересным моментом.
ФЕЛИКС-3СК со старовской платой и новое эклз — или приключения цто-ника. Недавно столкнулся с проблемкой ФЕЛИКС-3СК .
Типовые проблемы с Прим 07 1) если 07 не включается Смотрим предохранители на плате (боченок недалеко от разъема .
Источник: xn—-8sbem0a3bea4g.xn--p1ai
Как открыть кассовый ящик без ключа
Кассовый ящик — контейнер, изготовленный из металла (реже из пластика), предназначенный для хранения, сбора и выдачи наличных денег на рабочем месте кассира. В этой статье разберемся, какими бывают такие ящики, как открыть кассовый ящик без ключа и решить иные проблемы, возникающие в процессе его эксплуатации.
Настройка и подключение оборудования для магазина с помощью наших квалифицированных специалистов
Виды и размеры денежных ящиков
Кассовые ящики также называют денежными. Такие ящики относятся к автономному торговому оборудованию, но часто также используются в комплекте с кассовым оборудованием. Это оборудование представляет собой корпус с выдвигающимся лотком для хранения купюр.
Классифицировать кассовые ящики можно по разным признакам. По размерам выделяют малые, средние и большие денежные ящики. По материалу изготовления — металлические и пластиковые. В зависимости от типа открывания различают ящики вертикального и горизонтального открывания. Отличаются они и по внутреннему устройству: по количеству лотков, типу запирающих замков и т. д.
От размера денежного ящика зависит объем хранимых наличных средств и иных ценностей (например, документов, купонов, скидочных карт). Чем больше денежный ящик, тем больше секций в нем будет предусмотрено. Большое количество секций позволяет легче сортировать банкноты и монеты разного номинала.
Важная классификация денежных ящиков проводится по типу замка. Они бывают электромагнитными, механическими и комбинированными. Электромагнитный замок открывается и закрывается через кассовый аппарат, то есть его открытие и закрытие строго связано с проведением кассовых операций. Механический — функционирует с использованием ключа. Комбинированные — предполагают сочетание механического и электромагнитного замков, которые выступают в качестве дублеров.
Как открыть денежный ящик
Чтобы понять, как открыть денежный ящик, необходимо выяснить, какой тип замка на нем установлен. Если перед вами денежный ящик с механическим замком, потребуется ключ. Для открытия кассы достаточно совершить оборот ключа. Закрытие ящика происходит вручную, аналогичным образом.
Для открытия электромагнитного замка денежного ящика потребуется ККМ. Такой замок работает за счет подачи питания на электромагнит при пробитии чека. Таким образом, процедура проходит в автоматическом режиме при проведении кассовой операции.
Комбинированный замок объединяет функции как механического, так и электромагнитного замка, поэтому открыть его можно как первым, так и вторым способом.
При штатной работе кассового аппарата сложностей с открытием денежного ящика любого типа не возникает. Рассмотрим, что делать при возникновении программной ошибки в кассе или потере ключа от механического замка.
Как открыть денежный ящик без ключа
Отсутствие ключа является проблемой в первую очередь при открытии механического замка кассового ящика. Разберемся, как открыть денежный ящик без ключа. Сразу следует отметить, что без «родного» ключа это фактически представляет собой взлом. Желательно иметь запасной ключ и хранить его в надежном месте, чтобы не потребовалось вскрывать замок подручными средствами.
Большое количество инструкций в сети по запросу «как открыть ящик с деньгами онлайн» демонстрирует, что это можно сделать с помощью многих подручных средств. Дело в том, что конструкция механического замка довольно простая. Для замены ключа может быть использован любой тонкий и острый предмет.
Однако самими производителями денежных ящиков предусмотрены подобные нештатные ситуации, поэтому на нижней крышке большинства ящиков есть специальный рычаг или кнопка, с помощью которых можно без ключа открыть контейнер.
Кроме того, если ящик подключен к POS-системе, открыть его можно и с помощью команды кассы. Для этого необходимо открыть меню ККМ, в разделе «Функции» выбрать команду «Открыть денежный ящик».
В ряде случаев возникает ошибка при подключении денежного ящика к кассе. Из-за такой программной ошибки ящик может не реагировать на команду. В этом случае рекомендуется проверить совместимость ящика с другим кассовым аппаратом. Если не удается открыть кассу с использованием подручных средств или программных команд, следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию и ремонту кассовых ящиков.
Оставьте заявку, и наши специалисты решат неполадки с денежным ящиком
Не закрывается кассовый ящик — что делать
Иногда кассиры сталкиваются с обратной проблемой, когда не закрывается денежный ящик. Причины этого могут отличаться в зависимости от типа замка, используемого в конструкции. Разберемся, что делать, если кассовый ящик не закрывается.
В случае с механическим замком можно предположить, что проблема связана с поломкой закрывающего механизма. Она может быть устранена самостоятельно — при помощи подручных средств (например, если крепление замка ослабло, достаточно подтянуть его отверткой) или специалистами сервисного центра. Другой распространенной причиной является повреждение ключа. Для решения этой проблемы потребуется замена ключа или замка.
Если не закрывается электромагнитный замок, проблема может быть как программной, так и аппаратной. Чаще встречаются именно ошибки второго типа, а именно:
- Повреждение электромагнита ящика.
- Повреждение кабеля ящика (из-за чего электромагнит не реагирует на кассовые операции).
- Поломка валика денежного ящика (относится и к механическим замкам), из-за чего ящик не задвигается, не выдвигается либо застревает.
Конкретную причину возникновения проблем с закрытием кассового ящика можно выяснить лишь при его разборке. Специалисты в этом случае проверяют функционирование каждой отдельной части механизма, восстанавливают поврежденные элементы. Попытки самостоятельно разобрать денежный ящик могут привести к новым поломкам и повреждению иных частей аппарата.
Источник: www.kkm.ru
Как открыть кассовый ящик posiflex cr 3100. Заел замок, с ключа не открывается.
Рычажков и дырочек там нету, как на старых ящиках. только разъем под терминал.
Дополнен 11 лет назад
Открыл)) ) Потрёс его хорошенько. мелочь оказывается застряла. Не давала дожать ящик, чтобы крючёчек внутри отщёлкнулся.
Лучший ответ
Хммм, а в задней части в низу ящика нету отверстия под палец и там кнопка или рычажок должен быть
Остальные ответы
Ано в стене
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Источник: otvet.mail.ru
Что делать если кассовый ящик не закрывается
В данной статье вы узнаете о том, что такое кассовый ящик и по какому принципу он работает. Мы расскажем о наиболее популярных причинах поломки оборудования и путях их решения, а также о том, как при необходимости произвести разбор кассового ящика.
Кассовый ящик (далее — КЯ) – представляет собой ящик для хранения и размещения наличных средств, выполненный из металла и иногда из пластмассы. В нём имеются специальные лотки с нишами для банкнот и монет, также в отдельных моделях предусмотрены отсеки для размещения ФД и ценных бумаг.
Принцип использования денежного ящика
В КЯ могут храниться только подотчётные средства, поэтому кассиру запрещено держать в нём собственные деньги, банковские карты или иные личные вещи.
В конце рабочего дня операционист выпускает отчёт о закрытии смены, после чего вынимает деньги из лотка, оставляя в нём только размен, сумма которого плюсуется к следующей смене. В течении дня КЯ открывается много раз для помещения в него полученных в качестве оплаты денег или для выдачи сдачи. Принцип функционирования КЯ зависит от типа его конструкции. Так, например, по размерам ящики делятся на большие, средние и малые, а по типу запирающего устройства на:
- Механические – запирается кассиром на ключ.
- Электромагнитные – работает автоматически, через передачу сигнала с основного устройства во время распечатки ФД или нажатия нужной клавиши на клавиатуре.
- Смешанного типа – присутствует механический и электромеханический замок.
Подсоединение к ККМ обычно осуществляется через порта RJ-11, RJ-12, RJ-45, а также через RS232 или USB-порт. Для каждой модели предусмотрен свой набор интерфейсов.
Варианты открытия денежного ящика ККМ
В соответствии с конструктивными особенностями модели, КЯ имеют различные способы открытия. Так, например, в механических ящиках, необходимо поворачивать ключ в замочной скважине, а для открытия КЯ с электромагнитным замком, необходима подача сигнала с основного устройства.
КЯ с электромагнитным замком который отпирается:
- Во время расчётов с клиентами.
- При создании Z-отчета.
- При создании Х-отчёта.
При потери ключа, запирающий механизм можно открыть, используя скрепку или отвёртку.
При поломке запирающего механизма из-за попадания в него инородного предмета, рекомендуется просто потрясти ящик.
Если не выходит автоматически открыть КЯ с электромеханическим замком:
- Нажмите на клавиатуре F1, после чего выберите соответствующее действие и подтвердите его.
- Надавите на специальный рычаг, который обычно находится на нижней крышке устройства.
Также в отдельных моделях предусмотрена звукоиндикация, которая оповещает пользователя об открытии лотка. Это обеспечивает наибольшую сохранность наличных средств и защищает от несанкционированных проникновений со стороны мошенников.
Если ни один из перечисленных выше вариантов не помог, необходимо убедиться в работоспособности КЯ, подсоединив его к другой ККМ. Если выяснится, что КЯ сломан, то лучше будет обратиться за помощью к специалистам.
Кассовый ящик не закрывается: причины поломки
Закрытие механического ящика производится при помощи ключа, электромеханический запирается путём надавливания на крышку, а в ящиках смешанного типа используется оба этих способа.
КЯ с механическим замком могут не закрываться по следующим причинам:
- Сломался замок.
- Сломан ключ.
КЯ с электромагнитным замком может не закрываться, если:
- Ящик вышел из строя.
- Повреждён кабель, при помощи которого КЯ подсоединён к основному устройству.
- На ящике или ККМ повреждён интерфейс.
Ещё одной популярной причиной поломки КЯ, вне зависимости от его типа, является выход из строя одной из деталей конструкции. Способы устранения неполадки будет зависеть непосредственно от её причины.
Не получается закрыть кассовый ящик через команду ККМ
Если у пользователя не получается закрыть КЯ командой, отправленной с ККМ, требуется, в первую очередь, убедиться в целостности интерфейсного кабеля, а при обнаружении повреждений, произвести замену.
В случае, если кабель в порядке, требуется убедиться в целостности портов, применяемых для подсоединения КЯ к ККМ. Для проверки работоспособности разъёма, можно подсоединить к нему другое периферийное устройство или заменить кабель и снова подсоединиться к применяемой ККМ.
Если исправить неполадку самостоятельно не вышло, то вероятно её причина может заключаться в поломке самого ящика. Тогда пользователю лучше обратиться за помощью к специалистам.
Не закрывается кассовый ящик с механическим замком: пути решение проблемы
Если не выходит закрыть КЯ с механическим лотком, то пользователю необходимо убедиться в целостности ключа и проверить, не погнут ли он. Для исправления ситуации требуется заказать новый ключ. Также в качестве временной меры можно использовать подручные материалы, такие, как отвёртка или скрепка.
Ещё одной популярной причиной, с которой сталкиваются пользователи при эксплуатации КЯ с механическим замком, является поломка замка. Если это произошло, необходим ремонт или замена запирающего механизма.
При повреждении откатного валика, лоток во время открытия ящика может застревать. К тому же причиной залипания ящика могут послужить застрявшие банкноты.
Разбор кассового ящика
Зачастую причину неполадки КЯ можно выявить, только разобрав его.
При разборе КЯ с электромагнитным замком, необходимо для начала отключить его от основного устройства, после чего:
- Переверните устройство и выкрутите шурупы из нижней панели.
- Поднимите ящик и немного сдвиньте подвижную часть конструкции.
- Отключите комплектующие и выявите причину неполадки.
К тому же дополнительно можно вытащить и разобрать запирающий механизм.
Обычно, помимо самого замка, из строя могут выйти такие элементы, как пружина, лоток, фиксаторы и т.п.
Если у пользователя нет опыта в разборе подобного оборудования, не рекомендуется самостоятельно разбирать КЯ, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Оказываем техническое сопровождение. Поможем решить любую проблему с кассовыми ящиками!
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию специалиста.
Источник: kkmsale.ru