Скажите кто небудь через агенство чиптрип? Сказали что там цены дешевли,есть отзывы? Заранее спасибо.
Моя знакомая в прошлом году летала с дочкой и подругой.Действительно очень недорого.Может и я как-нибудь попробую.
А кто знает КАК ЭТО работает,откуда недорогие туры у них?
Мне вот тоже интересно,может кто поделится отзывами?
По сути за годы работы Чиптрип сам превратился в т.н. «туристический рынок», но со своими правилами и отличиями.
— «Лучшее турагентство Москвы» (2009) по версии профессиональной премии «Золотой Меридиан».
— Самое большое число сертифицированных специалистов по сравнению с другими агентствами и операторами России, по версии АТОР.
— Проверенное временем и самое популярное сообщество Живого Журнала, лоукостер и сообщество №1, не имеющее аналогов в России.
— Отсутствие любых затрат на рекламу, которые ложатся на плечи клиентов. Мы никогда не покупали рекламу: подобный стихийный сценарий развития не имеет аналогов.
— Ударная группа трипхантеров — это наш коллективный разум, который лучше всех находит пакетные трипы, из которых на 50% состоит поток предложений Чиптрипа. Уникальный социальный фильтр оценки адекватности предложений работает за счет огромной аудитории, привлеченной без рекламы. Здесь и сейчас!
— Вся палитра пакетных туров, реально существующих на рынке, и, разумеется, гораздо более яркая, чем представлена в ленте: некоторые трипы приходят в нашу базу и уходят к вам так быстро, что не успевают попасть в ленту.
— Индивидуалка — вторые 50% предложений — альтернативные сценарии путешествий и размещения это наше все! Таким образом можно, например, в Австралию слетать за €780, в Нью-Йорк на неделю за €350, в Перу за €750, в Мексику за €590, Венесуэлу за €610 или Малайзию за $699, а в ЮАР за €499 (разумеется, все с перелетом и проживанием!). Только в Чиптрипе: уникальные трипы ручной сборки на базе лоукостов и распродаж, миксы из компонентов, отсутствующих в общих базах.
Подвижники и контактеры Чиптрипа помогают быстро и недорого организовать самому себе индивидуальный трип с позитивным и познавательным эффектом, используя творческий подход и вариативность решений. Это дешевле, интересней и полезней для души, чем традиционные туристические предложения. Туристический фаст-фуд никогда не даст пережить тебе ничего подобного.
— Конфиденциальные цены на пакетные туры от операторов, многие эксклюзивные СПО как спецтарифы создаются только и специально для участников нашего клуба.
— Мы не продаем право на модные, но по сути фейковые скидки «в 50%», равно как не обязываем срочно, заставляя принимать решение до конца суток, купить то, что и так можно всегда свободно купить, не завлекаем «супер-дисконтом» и прочим бредом.
Просто мы больше и давно работаем, эффективно ищем и тщательно обрабатываем информацию, доносим до аудитории лишь реально существующие цены и предложения.
— В Чиптрипе успешно работает удаленное бронирование, и есть возможность поймать суперпредложение в клубном режиме с использованием залога.
— Чиптрип — хорошее место для поиска или смены попутчика: мы свято верим что чей-то курортный роман спасет мир, возможно, именно твой.
— Чиптрип — это улетные отправные точки в бывших и уникальных промышленных зонах в центре Москвы — завод Красный Октябрь, завод Арма, Хохловская мануфактура. Мы считаем, что очень важно, где начинается путь.
+ Современное и понятное творчество, т.е. совмещение точек с некоммерческими галереями и социальными клубами для девиртуализации и настоящего живого общения:
— Международный фестиваль комиксов и анимации «Комиссия 2009-2010»
— Международный молодежный кинофестиваль в Питере и на Арме
— Армашоу и образовательный проект — «Живые лекции для людей» удивили всех, кто еще способен удивляться!
Absolutely free
Большие объемы и менталитет ключевых компетентов — это специальные отношения и специальные предложения операторов. Чиптрип в топах у всех операторов! Если операторам нужно закрыть рейс — мы делаем это за 20 минут, поэтому многие спецпредложения не появляются больше нигде и по специальной договоренности идут прямиком к нам, часть из них рассчитывается как спецпредложения только для Чиптрипа. У такого положения вещей есть масса плюсов.
Рупор сообщества Чиптрип — это ваше преимущество перед туристами, путешествующими даже в рамках того же предложения — если тур пакетный, а таких в предложении Чиптрипа 50%.
Чиптрип — борец за твои права на родине! Пока вы в поездке, мы профессионально содействуем в решении вопросов и координируем ваши действия.
У большинства операторов у Чиптрипа отдельный куратор. Даже там, где кураторы как должность отсутствуют, по нашей просьбе такого назначают, чтобы мы решали все вопросы оперативно и напрямую. Все дорожат своей репутацией, потому что аудитория огромна и все процессы очень публичны.
Так, в случае овербукинга вас с большей вероятностью отвезут в нормальный отель. В случае если вам не удается ехать (например, вы заболели) есть шанс, что вам отменят поездку с минимальным штрафом, хотя это противоречит правилам отмены чартеров и договору с туроператором. Таких нюансов много и более чем достаточно.
Коллективное потребление. Все вместе мы создаем тренды: запросы сообщества ежедневно формируют структуру рыночного предложения. Специфика работы приложения Трипхантер позволяет заранее готовить предложение под реальный спрос, что сказывается на конечной цене трипа для отдельного участника клуба.
Фингарантии: шансы вернуть деньги в случае чего выше. Это важный момент. Это может случиться с твоей девушкой, твоим другом, это может произойти с тобой: иногда они исчезают. туроператоры.
Чиптрип – это оберег, надежный друг и сильный аналитик. Мы быстро расстаемся с ненадежными поставщиками, никогда не влетали в истории типа Детура и прочих банкротств, никогда и нигде не кредитуемся. В Чиптрипе полностью белая бухгалтерия. Чиптрип в любой момент готов представить полный пакет документов в страховую компанию любого оператора.
Мы платим налоги и отвечаем по своим обязательствам. Наши туристы защищены законами и страховыми обязательствами туроператоров. По имеющейся информации, не более 10 процентов туров в России продается «вбелую», у нас — 100%. На единице тура мы зарабатываем меньше, что с лихвой компенсируется объемом, но наши клиенты и мы спим спокойно.
Еще раз: Чиптрип на 100% белая компания — это значит — ответственность и разноплановая, в т.ч. юридическая, поддержка сопроводительного департамента + грамотная трансляция фингарантий оператора.
Дозваниваться или приходить?
Конвертация телефонного переговора в реально удачный трип минимальна — специфика улетных трипов такова, что они быстро уходят, летят как пирожки, и пока человек доедет, будут уже другие предложения, не факт, что хуже (часто бывает что и лучше), но в любом случае они другие.
То есть подбор горящего трипа по телефону — это пустая трата времени, равно и денег, так что отсутствие затрат и штата операторов на мифический маркетинг и подбор по телефону — это тоже вклад в низкие цены в Чиптрипе. Когда у менеджеров есть время, они консультируют. Но если сидит очередь, конечно, они будут заниматься с теми, кто уже приехал, из уважения к людям и логике происходящего. Наркоза не будет!
Источник: eva.ru
что такое ЧИПТРИП?
Это конечно же не так. Чип трип, как и любое другое агентство работает через ТУРОПЕРАТОРОВ, которые создают эти самые туры.
ЧИПТРИП продает только те туры, которые предлагают туроператоры.
К счастью туроператоры сотрудничают со всеми туристическими агентствами, с которыми у них заключен договор.
Поэтому, придя в любое турагентство, вы сможете купить нужный Вам тур (разумеется если у туроператора не закончились места).
2) Его озвучила наша коллега ( туроператор). Самые дешевые туры. Повторятся не буду, скажу лишь, что над поддержанием этого мифа больше всех работают сами покупатели. Покупателям эконом-туров гораздо приятней чувствовать себя умными, хитрыми, расчетливыми и осведомленными, чем чувствовать себя неловко из-за отсутствие денег и возможностей.
И Чиптрип (Сheaptrip) «дарит» своим туристам возможность осознать себя именно умными, осведомленными, грамотными путешественниками. Руководству и работникам Чиптрипа (Сheaptrip) достаточно просто не разрушить этого заблуждения, а над его развитием прекрасно работоет лояльное интернет-сообщество и каждый облагодетельствованный эконом турист.
Чтобы немного поддержать миф о дешевизне, работники Чипртрипа придумали «Витрину халявы» (дословно, с сайта чиптрипа), куда на всеобщее обозрение выкладывают информацию о самых дешевых проданных турах.
Туристам же «со стороны» стоит иметь ввиду, что многие «демократичные туры» — это неполные туры, в состав которых неприемлем для большинства среднестатистических туристов, т. е в туре или малая продолжительность (Турция на 2-3-4 ночи), или отсутствует часть действительно необходимых услуг (авиаперелет, виза, полноценное питание). Почти всегда, с целью привлечь внимание, стоимость «демократичных туров» указывается за человека при размещении DBL. Что обеспечивает очень привлекательную на первый взгляд цену.
3) Наличие эксклюзивного, специально для Чиптрипа (Сheaptrip), куратора у туроператоров.
Вообще такой куратор есть абсолютно у всех сетей и даже независимых турагентств.
4) Преимущество в 50% по пакетным турам перед другими туристами.
Чиптрип (Сheaptrip) здесь единственный раз действительно лукавит. Не 50% от стоимости тура, а 50% от комиссии Чиптрипа (Сheaptrip), что составляет 5-6% от стоимости тура. Большинство турагентств своим постоянным туристам предоставляют подобную скидку.
5) Наличие особых привилегий на случай овербукинга или отмены тура по инициативе туриста. Имея опыт работы в крупных сетях и имея хорошие контакты с их руководством посмею с большой вероятностью утверждать, что условия работы Чиптрипа (Сheaptrip) с туроператорами не лучше, чем у большинства других участников туррынка. То есть переселение в случае овербукинга в аналогичный или лучший отель зависит целиком от порядочности туроператора. как и в вопросе со штрафами в случае аннуляции тура.
п. с.
У Чиптрипа туроператорских гарантий нет, в реестр туроператоров он не внесен, туроператорской деятельностью заниматься не имеет права.
Источник: otvet.mail.ru
Как туристическая компания «Чиптрип» превратила интернет-сообщество в капитал
«Мы никогда не давали рекламу и не даем сейчас», — c гордостью говорит Ирина Мамай, основатель и директор компании «Чиптрип». Не так давно, в 2006 году она арендовала место у окна в офисе чужой турфирмы. Сейчас у «Чиптрип» четыре офиса в Москве и один в Санкт-Петербурге, в ближайшем будущем появятся еще два.
В прошлом году ее клиентами стали около 100 000 человек — это примерно 4% всех, купивших зарубежные туры в Москве и Питере. Туроператоры считают, что «Чиптрип» бьет точно в цель: предлагает дешевые туры покупателям без излишних претензий. Но так пытались торговать многие. Почему же повезло именно «Чиптрип»?
Закончили чтение тут
Началось все в 2004 году с сообщества в LiveJournal, которое Ирина Мамай (в то время журналист-фрилансер) создала для обмена новостями о недорогих турах и горящих путевках. Сперва она выкладывала информацию, которую находила в поисках вариантов дешевых путешествий для себя.
Затем целенаправленно просматривала сайты туркомпаний, выискивая специальные предложения и публикуя ссылки на них в ленте сообщества. Спустя полгода Ирина поняла, что хочет постоянную работу, связанную с туризмом. Через приятельницу она договорилась об аренде двух рабочих столов в офисе одной московской турфирмы — для себя и своей первой сотрудницы. Так появилась компания «Чиптрип».
Новой ниши она по большому счету не открыла. В кризисном 1998 году в Москве появился «Магазин горящих путевок» для туристов, желающих сэкономить. Со временем, выстроив обширную франшизную сеть, МГП взялся продавать помимо горящих туров еще и обычные, отправив в 2004 году за границу 220 000 туристов.
Другим заметным игроком были «Горячие туры». Но обе компании искали покупателей по старинке, размещая рекламу в журналах и справочниках. В случае с Мамай любители путешествий, узнав о «Чиптрип» из LiveJournal или от друзей, сами выходили на продавца.
«Мое сообщество стало своеобразным манифестом о разумном потреблении», — рассказывает предпринимательница. Она сама до сих пор ищет для себя экономные варианты, хотя может заплатить за полноценный тур. Например, недавно раздобыла скидочные купоны Lufthansa, которые не распространяются в России, чтобы слетать в Лиссабон, Лондон и Ниццу — в сумме за €320.
Основное требование, которое она предъявляет к сотрудникам, — желание и умение искать и предлагать интересные и одновременно дешевые туры. То есть разделять идеологию «чиповых» путешествий. Первое время на работу в «Чиптрип» брали только участников сообщества. Приходили люди, ранее не связанные с туризмом. Учились по ходу дела.
Агентство также нашло волонтеров — опытных путешественников, выкладывавших полезную информацию в ленту сообщества.
В 2007 году Ирина Мамай поняла, что не хочет заниматься только горящими путевками. Во-первых, зависишь от операторов, во-вторых, горящие туры могут стать неактуальными за несколько часов, если их продадут другие агентства.
Ирина заметила, что многие путешественники стремятся приобрести авиабилеты на распродажах, но не всегда могут забронировать на те же даты недорогую гостиницу и оформить визу. Родилась идея — «состыковывать» авиараспродажи и гостиницы из базы данных «Чиптрип» и продавать такие турпакеты (при необходимости с визой). Ирина Мамай, учредив отдельную фирму, получила лицензию на операторскую деятельность и начала продавать собственные туры. Новое направление бизнеса назвали «Спецпроект Ч». Если клиенту ничего не подходит из имеющихся вариантов, он может заказать тур специально под себя. «Чиптрип» даже взялась организовывать экспедиции с гидами по экзотическим уголкам планеты.
Для любителей горящих туров Ирина Мамай придумала «Клуб Чиптрип». Чтобы не упустить интересный вариант, участник клуба оставляет депозит — не менее половины той суммы, которую готов заплатить за поездку. Когда появляется подходящее предложение, оно тут же бронируется. Депозит при желании можно отозвать. Сейчас примерно 20% клиентов «Чиптрип» состоят в клубе.
Благодаря системе быстрого бронирования у компании выросло число эксклюзивных предложений от туроператоров. Горящие и «спецпроектные» туры продаются в соотношении 80 на 20. «Хоть лента у нас и полна пакетных туров, мы больше пропагандируем самостоятельные путешествия, — объясняет Мамай стиль работы компании. — Менеджер должен предложить максимум вариантов, чтобы клиент понял свои возможности и принял объективное решение».
За несколько лет к «Чиптрип» пришла народная слава. Ее сообщество в русскоязычной сфере LiveJournal заняло первое место по числу участников — почти 80 000. Фирменный сайт летом собирает до 380 000 посетителей в месяц. «Предвкушение от возможности какого-нибудь острова, — провозглашается на главной страничке — всегда поднимает настроение и иногда с лихвой заменяет визит к психотерапевту». Группа «Чиптрип» в Facebook насчитывает более 82 000 подписчиков, тогда как, к примеру, у «Натали Турс» — около 6600. Согласно статистике «Яндекса», в октябре 2012 года слова «чип трип» запрашивали 66 700 — это наибольший показатель среди агентств.
Все предложения в ленте «Чиптрип» сопровождаются тэгом с ценником. Нижняя планка — до €100, верхняя — €500–800. Насколько это недорого? По данным компании BusinesStat, в 2011 году средняя цена заграничного турпакета составляла около €1100. При этом Ирина Мамай старается не переигрывать с дешевизной.
На дисконтную карту со скидкой 3% для пакетных туров и 10% для индивидуальных могут рассчитывать только постоянные клиенты после седьмой поездки.
«Надо отдать должное «Чиптрип» — там неплохо поработали на всех этапах: говорящее название, специальный подбор туров, организация процесса продаж без излишеств, максимальное использование возможностей интернета», — делится впечатлениями Ивор Вукелик, директор по продажам компании TUI Russia https://www.forbes.ru/svoi-biznes/predprinimateli/227947-kak-turisticheskaya-kompaniya-chiptrip-prevratila-internet-soobsh» target=»_blank»]www.forbes.ru[/mask_link]
CheapTrip (ЧипТрип)
На ноябрь 2014 года компания имела 5 офисов в Москве и 1 в Санкт-Петербурге.
Показатели деятельности
2011
В 2011 году клиентами компании стали около 100 000 человек — это примерно 4% всех, купивших зарубежные туры в Москве и Питере [1] .
История
2004: Создание сообщества о дешевых путешествиях в ЖЖ
В 2004 г. Ирина Мамай (в то время журналист-фрилансер) создает сообщество на блог-платформе LiveJournal (ЖЖ) для обмена новостями о недорогих турах и горящих путевках. Сперва она выкладывала информацию, которую находила в поисках вариантов дешевых путешествий для себя.
Затем целенаправленно просматривала сайты туркомпаний, выискивая специальные предложения и публикуя ссылки на них в ленте сообщества. Спустя полгода Ирина поняла, что хочет постоянную работу, связанную с туризмом. Через приятельницу она договорилась об аренде двух рабочих столов в офисе одной московской турфирмы — для себя и своей первой сотрудницы. Так появилась компания «Чиптрип».
Первое время на работу в «Чиптрип» брали только участников сообщества. Приходили люди, ранее не связанные с туризмом. Учились по ходу дела. Агентство также нашло волонтеров — опытных путешественников, выкладывавших полезную информацию в ленту сообщества.
2007: Получение лицензии на туристические услуги
В 2007 году Ирина Мамай поняла, что не хочет заниматься только горящими путевками. Во-первых, зависишь от операторов, во-вторых, горящие туры могут стать неактуальными за несколько часов, если их продадут другие агентства.
Ирина заметила, что многие путешественники стремятся приобрести авиабилеты на распродажах, но не всегда могут забронировать на те же даты недорогую гостиницу и оформить визу. Родилась идея — «состыковывать» авиараспродажи и гостиницы из базы данных «Чиптрип» и продавать такие турпакеты (при необходимости с визой).
Ирина Мамай, учредив отдельную фирму, получила лицензию на операторскую деятельность и начала продавать собственные туры. Новое направление бизнеса назвали «Спецпроект Ч». Если клиенту ничего не подходит из имеющихся вариантов, он может заказать тур специально под себя. «Чиптрип» даже взялась организовывать экспедиции с гидами по экзотическим уголкам планеты. Начинает действовать клуб и система клубного бронирования (членство в клубе обеспечивается залоговой суммой, клубное бронирование происходит посредством электронной почты).
В мае 2008 г. Руководством компании было заявлено о факте совершения захвата интернет-ресурсов агентства. 6 дней сотрудники компании не могли использовать ЖЖ-комьюнити, сайт. Также были заблокированы личный блог и почтовый ящик собственника компании Ирины Мамай [2] .
В 2008 году к Ирине Мамай присоединился партнёр Андрей Зак. Он взял на себя часть работы по масштабированию бизнеса.
В 2009 году оборот компании вырос в четыре раза. «Такова наша специфика: когда в стране благосостояние уменьшается, у нас работы прибывает, потому что все ищут тур подешевле», — говорила Ирина Мамай.
В 2010 г. Появилась первая версия приложения для мобильных телефонов Чиптрип.
В 2012 г. ЧипТрип сообщество в русскоязычной сфере LiveJournal заняло первое место по числу участников — почти 80 000 [1] .
В 2013 г . компания Coral Travel в 11-ый раз провела ежегодное мероприятие Starway Tourism Awards – награждение самых успешных и надежных агентств с самыми высокими объемами продаж. ChipTrip занял третье место среди 400 сетевых агентств по всей России.
08 июня 2014 г. по сообщению представителей компании, были взломаны сообщества турагентства «Чиптрип» в социальных сетях [3] .
В 2014 г. к юбилею компании вышло приложение Чиптрип.Индекс. Приложение для мониторинга, планирования и покупки туров. Разработчик: Moitrip OOO
Примечания
- ↑ 1,01,1Как туристическая компания «Чиптрип» превратила интернет-сообщество в капитал
- ↑Туристическое ЖЖ-сообщество «Cheaptrip» удерживается неизвестными рейдерами
- ↑Сообщество Чиптрипа на Facebook взломали мошенники
Источник: www.tadviser.ru